há um mês
Bem, o prazo de 7 dias para o Casino Guru processar minha reclamação já expirou e não recebi nenhuma resposta sua, como você havia prometido. O que posso fazer agora em relação ao golpe da Awintura?
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Awintura Casino - discussão geral (página 3)
há um mês
Olá, escrevo para alertá-lo(a) veementemente contra depositar dinheiro no cassino online Awintura. Eles não processam pagamentos. Estou esperando há mais de 10 dias e não recebi nenhuma resposta. Passei pela verificação KYC sem problemas (depois de levarem quase 5 dias para processá-la), mas eles ainda não processaram o depósito. Ele aparece como aberto no aplicativo da Awintura, mas o valor não está sendo debitado da minha conta e o status nunca muda. Estou recebendo respostas evasivas do cassino e eles ficam mudando os prazos todos os dias. Registrei uma reclamação aqui no CasinoGuru; eles têm cerca de 40 minutos para responder, então espero que respondam.
Em qualquer caso, e independentemente de o meu problema ser resolvido ou não, NÃO DEPOSITEM NA AWINTURA, ELES NÃO PROCESSAM LEVANTAMENTOS.
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há um mês
Hello, as you can see, the complaint was addressed just as stated. Things are ok, and you do not have to worry for now.
Perhaps it is not obvious, but the complaint requires patience and also information from you, so perhaps instead of counting down minutes on the forum, it would be better to provide concrete screenshots to your complaint.
Thank you and hold on.
há um mês
Olá, enviei as capturas de tela que você solicitou ontem. Espero que este problema seja resolvido.
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ResponderCitar1
há um mês
Our complaint team will review them shortly. Thank you.
Apagado
RulayChile
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RulayChile
há 3 semanas
Please stay patient, as I can see the casino wasn't asked yet to join in, actually.
Apagado
RulayChile
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RulayChile
há 3 semanas
I believe that soon the casino will be asked to join the complaint. After Attila finds the right resolver for your complaint, it will move forward.
Apagado
RulayChile
apagou a publicação
há 3 semanas
Exatamente como o Andrescr descreveu. Depositei 250.000 CLP e ganhei 1.800.000 CLP. Estou tentando processar meu saque há 22 dias. Passei com sucesso pela verificação KYC, mas eles continuam criando obstáculos arbitrários: auditoria, verificação interna, revisão pela equipe administrativa, etc. Todos os dias mudam o nome da suposta "revisão" que estão fazendo. Essas são práticas ruins para bloquear saques e forçar você a apostar seus ganhos novamente. NÃO JOGUE NA AWINTURA EM HIPÓTESE ALGUMA. Existem muitos cassinos que pagam instantaneamente: Epicbet, Betonwin, etc.
Ou talvez seja simplesmente um golpe e eles não depositem os ganhos.
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Apagado
RulayChile
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há 3 semanas
Eu também fiquei igualmente desapontado com esta plataforma.
Eles criaram muitos obstáculos ao pagamento.
Estou aguardando há 7 dias por diversos saques que solicitei.
Ao solicitar um novo saque, fui informado de que todas as solicitações de saque foram redefinidas.
Inicialmente, os primeiros saques seriam processados em 3 dias, depois todas as solicitações seriam processadas em 5 dias e, por fim, em 14 dias.
Embora eu tenha tido a sorte de ser pago por uma candidatura (680.000 CLP), eles solicitaram a verificação da minha identidade e das minhas contas bancárias.
Para que me paguem os restantes, que totalizam 1.500.000 CLP.
Eu fiz isso hoje.
Mas descobri que a página e a plataforma estavam fora do ar.
Não está mais disponível.
Não sei se fecharam o site e se acabou sendo um golpe mesmo...
Que raiva! Nunca tive uma experiência tão ruim com um site de apostas online...
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há 3 semanas
Então, vi que o site saiu do ar. Acabou sendo um golpe terrível. Era de se esperar, considerando a forma como a equipe de suporte respondeu. O que é chocante é que tinha uma boa avaliação aqui no Casino Guru, considerando que os problemas que eles tiveram com o depósito de ganhos são comuns em toda a internet.
Eles roubaram todo o dinheiro dos jogadores. Não recebi nenhum saque e eles ficaram com todo o dinheiro que depositei.
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há 3 semanas
Isso foi claramente um golpe. Eu já esperava. A mesma coisa aconteceu comigo; os saques passaram de 3 para 5 dias e depois para 14 dias. No 14º dia, eles não depositaram o dinheiro, alegando que estavam fazendo uma revisão interna da minha conta. Algo que não fazia o menor sentido. Agora eles simplesmente fugiram com o dinheiro.
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há 3 semanas
Você pode acessar pelo site 1awintura.com ou pelo aplicativo. Espero que não seja um golpe, mas isso me parece suspeito.
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Apagado
RulayChile
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há 3 semanas
Claro. Porque eles não têm renda devido às suas práticas e políticas ruins.
Eles não têm fluxo de caixa suficiente para cobrir os lucros e os compromissos assumidos.
Devem ser denunciados para que a sua classificação seja mínima e para alertar outros jogadores para não depositarem...
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ResponderCitar1
há 3 semanas
É importante que você registre uma reclamação aqui no Casino Guru para que eles possam diminuir sua classificação e impedir que mais pessoas caiam nesse golpe. Em algum momento, eles começaram a atrasar os pagamentos, e os depósitos devem tê-los afetado bastante, e agora eles não conseguem pagar. Esquema de pirâmide.
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há 3 semanas
Vou aguardar alguns dias. Concluí o processo de verificação hoje. Aguardarei cerca de 3 dias para que o processo seja concluído. Se demorar mais, registrarei uma reclamação aqui. Tive a sorte de receber um saque de US$ 680.000 antes da verificação.
Mas eles me devem vários saques, totalizando US$ 1.500.000.
Vou esperar até o período de verificação terminar e, se perceber que não oferecem nenhuma solução, vou reclamar em todos os lugares. Vou inundar as redes sociais deles com comentários...
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