há 3 anos

Você poderia verificar sua reclamação e responder à pergunta, por favor?
Basta clicar aqui . Também gostaria de saber se você recebeu alguma atualização sobre o problema.
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Você poderia verificar sua reclamação e responder à pergunta, por favor?
Basta clicar aqui . Também gostaria de saber se você recebeu alguma atualização sobre o problema.
Estou aqui há mais de 40 dias e o betmaster pede mais documentos cada vez que passam 5 ou 7 dias desnecessários, pedem coisas que não deviam pedir e documentos que eu já envio pedem 2 ou mais 3 vezes
Entendo, nesses casos, o cassino deve ser capaz de explicar pelo menos o que havia de errado com os documentos... Pelo que eu sei, esses problemas surgem se várias pessoas estiverem cuidando da verificação e todas tiverem reivindicações diferentes quando se trata de aprovar documentos. Não tenho certeza se isso é o que está acontecendo agora, no entanto. 🤔
Eles não me dão nenhum motivo de que algum documento esteja errado, eles apenas pedem documentos aleatórios como se fosse um impedimento para sacar meu dinheiro, eu envio absolutamente tudo o que eles pedem. 
Infelizmente, não consigo ler o que a tela de impressão diz.
Vamos ver o que a equipe de reclamações descobrirá. 🤞
Lamento dizer isso, mas se o cassino realmente enfrentar alguns problemas técnicos, ninguém fora do cassino - nós inclusos - poderá resolver o problema. O cassino deve primeiro encontrar uma solução ou sugerir alternativas.
Eu diria que você só pode esperar por agora 🤔.
Olá,
A explicação da reputação é abertamente visível aqui .
Posso saber o que especificamente aconteceu com você neste cassino?
Não está claro de onde veio essa reputação, um cassino péssimo, fez um depósito de $ 75, ganhou cerca de $ 120, solicitou um saque, não retirou fundos por cerca de 10 horas, até que quase tudo foi perdido, imediatamente depois disso disseram que está tudo em ordem com a conta e tudo funciona normalmente. Ganhei novamente e o dinheiro não foi sacado novamente após solicitar a verificação. Passei e não houve resposta exatamente até que perdi, logo em seguida veio a resposta de que a verificação foi bem-sucedida. Antes de fazer o próximo depósito, verifiquei com a operadora se estava tudo em ordem e se haveria algum problema, ao que recebi a resposta de que estava tudo em ordem com a conta e fiz o depósito. Depois disso, ganhei $ 700, eles novamente se recusaram a sacar, alegando motivos técnicos, após 24 horas, cancelaram o saque e solicitaram novamente a verificação. Quero enfatizar que antes de fazer um depósito, a operadora me garantiu que estava tudo em ordem, eu poderia receber meus ganhos normalmente
Já se passaram 4 dias e ainda estou tendo a retirada negada, mesmo após a nova verificação. o pior projeto que eu já vi
Devo admitir que esta é uma demonstração de correntes interessantes. Sugiro deixar o saldo para ver quando ou se o cassino aceita e realiza o saque.
Apresentar uma reclamação foi certamente um bom passo.
Aconteceu exatamente comigo ,está com 400 usd ,eles fizeram do mesmo jeito até eu perder tudo e bloquear a conta,eles inventam muitas desculpas .
Mesma coisa aqui. Fiz um total de 5 depósitos no valor de 8500 usdt aproximadamente. Perdeu quase tudo, então teve sorte e empatou. Então agora estou em um estágio de 'verificação'. Pediu um monte de documentos (incluindo aqueles já fornecidos no registro), incluindo 'o comprovante de carteira criptográfica é minha' (!!!). O que eles querem dizer se a carteira criptográfica é completamente anônima? Por que eles nunca pediram nenhuma prova quando o dinheiro vai para o cassino, mas sempre é um problema quando você tenta sacar? Então, apenas arrastando o tempo
Se o cassino criar obstáculos mesmo dentro do valor total dos depósitos (portanto, não devolva seu dinheiro). Este cassino não pode estar na lista confiável.
Ainda estamos na fase de 'negociação', mas parece que vou registrar uma reclamação em breve.
O cassino explicou como você deve provar que a opção de pagamento criptográfico é sua? 🤔
Eles pedem exatamente para enviar 'captura de tela da página de perfil da carteira criptográfica contendo minhas informações pessoais'. Em relação às carteiras criptográficas, isso é um disparate. Não há 'página de perfil'. Não há 'informações pessoais'. O cassino que lida com pagamentos criptográficos deve estar ciente. No momento, esta é a última coisa que eles pedem para iniciar os pagamentos (pelo menos parece). Aguardando desde 17 de maio. Você tem alguma sugestão?
Isso está tudo errado... Se eu iniciar um cassino criptográfico, focarei principalmente no KYC, sabendo que a cripto é "improvável", portanto, a opção de pagamento anônimo. 🤦♀️ Esses cassinos mistos às vezes ficam um pouco perdidos - em algum lugar no meio 😀.
Nesta situação estúpida, gostaria de sugerir uma reclamação para você.
Use este link para criar um , certamente espero que a equipe de reclamações possa ajudá-lo!
Bem, finalmente eles pediram uma selfie com uma transação. Soa meio sem sentido também. Até este momento eu arquivei tudo o que eles pediram e reemiti o pedido de saque. Portanto, se não houver reação em tempo razoável, registrarei uma reclamação. Obrigado!
Muito ruim isto que vc está passando,pra depósitos os casinos estão sendo ótimos ,para saques está só aumentando a quantidade de casinos ruins . É tão difícil ganhar nos jogos ,quando vc ganha eles não querem te pagar, eles recebem dos provedores o dinheiro e fica com o dinheiro que era para o jogador.
Você tem sua própria experiência pessoal com isso "eles recebem o dinheiro dos provedores e ficam com o dinheiro que era para o jogador", por favor?
Eu diria que os provedores de jogos geralmente não pagam os ganhos ao cassino - eu chamaria essa situação de exceção, aplicada a torneios especiais ou jackpots. 🤔
Eu aprecio seu ponto de vista, no entanto.
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