Sua empresa ficou com 3.200 dólares que ganhei de forma justa e honesta. Depositei apenas criptomoedas e nunca usei bônus, e sua empresa achou que não queria me pagar, então pediu documentos de verificação, descobriu que sou dos Estados Unidos e fechou minha conta. E ficou com 460.000 ienes. Vocês deveriam estar muito orgulhosos de si mesmos!
Olá,
Então, você informou que morou na Austrália e afirma que morou, mas não tem documentação que comprove isso? Se você morou lá por 3 anos, não tem nenhuma documentação que comprove isso? 🙂 Se sim, não haveria problema.
Não me entenda mal, ficarei feliz em reconsiderar seu caso se você puder provar que morava na Austrália quando criou a conta. Você não tem nada?
Edit: você também tinha uma conta antiga antes desta, que foi encerrada porque descobrimos que você estava nos EUA. Isso significa que você abriu uma nova conta enquanto estava nos EUA e joga aqui desde então...
Eu sei que tenho documentação. Você pode me encontrar no sistema jurídico deles. Eu tinha carteira de motorista. Não consigo acessar essa informação sem ir lá.
Nenhuma foto, nenhum carimbo no passaporte, nenhum visto, nenhum e-mail, nenhuma conta de serviços públicos, nada?
Mas como a sua empresa consegue se safar de pagar alguém que ganhou de verdade e que foi um cliente fiel por 6 anos! É assim que funciona! Certa vez, elogiei essa empresa que, de repente, não quis verificar nem mesmo o meu maior saque. Eu disse a muitos profissionais que eles podiam confiar em você, que você não pediu verificação e que eles não tinham com o que se preocupar! Bem, espero que todos aqui nos Estados Unidos entendam que o saque do seu cassino não é garantido e que, mesmo que você fique com os nossos depósitos, você pode optar por manter os nossos saques também, a seu critério!
Você violou minha confiança na sua empresa ao usar a "verificação" como ferramenta e licença para roubar. Tenho outros lugares mais legítimos para jogar que sempre me pagam. Qualquer cassino que use a VERIFICAÇÃO como arma nunca mais receberá um centavo do meu dinheiro!
Olá,
Quer dizer, você tinha uma conta antiga aqui que foi encerrada porque você estava nos EUA e não aceitamos jogadores americanos. Aí você abre uma nova conta depois disso. Para ser bem sincero, não acho que seja culpa nossa. Não quero ser maldoso aqui, mas se te disserem que você não pode fazer algo e você fizer de novo, não acho que seja culpa nossa agora.
Então você alega ter vivido na Austrália por 3 anos, mas não pode fornecer nada. Visto, carimbo no passaporte, conta de serviços públicos, carteira de motorista, qualquer coisa desses 3 anos que você esteve lá. Você terá que me perdoar, mas isso é um pouco estranho. Qualquer pessoa que more em um país por 3 anos tem pelo menos um carimbo no passaporte para provar isso.
Eu lhe dei uma chance justa de mudar a decisão apenas fornecendo um fragmento de evidência, mas sim, acho que não posso fazer muito mais se você não puder apresentar nada para apoiar sua história.
Tanto faz, cara! Os fatos são os seguintes. Fui cliente fiel por muito tempo e um dia, quando vocês quiseram ser gananciosos, decidiram ficar com meu saque e fechar minha conta! A verdade é que é tudo por dinheiro!! Se eu não tivesse tentado fazer um saque, vocês teriam continuado pegando meus depósitos até eu fazer um saque grande. Então, sejamos honestos. Vocês estão usando essa porcaria de verificação para tirar meu dinheiro. Tudo bem. A culpa é da sua política! Mas vocês sabem que o que estão fazendo é moralmente errado!
E eu vou falar mal da sua empresa até o dia da minha morte, em quantas plataformas eu puder, até você se desculpar pelo seu roubo e admitir a falta de moralidade que o Bitstarz mantém como um todo!
Estou tentado a registrar uma reclamação formal com seus reguladores sobre a maneira como vocês tratam clientes fiéis!
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