há 2 anos

Obrigado pela sua repetição.
Eu realmente espero que tudo se resolva. Mas agora ainda estou esperando....
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Obrigado pela sua repetição.
Eu realmente espero que tudo se resolva. Mas agora ainda estou esperando....
Sei que esperar às vezes é desagradável, especialmente quando há dinheiro envolvido, mas não há mais nada que possamos fazer. Espero que tudo dê certo.
De qualquer forma, você ainda tenta se comunicar com o cassino sobre essa situação ou eles apenas dizem para você entrar em contato com o banco?
Sim, eles escreveram em 1 e-mail para entrar em contato com meu banco, mas o banco disse que não tem nada a ver com eles. Eu deveria verificar diretamente com o Boomerang.Bet
E eles transferiram meu dinheiro de volta para minha conta de jogo, então tive que fazer um novo pedido de saque.
Ainda estou esperando meu saque ser aprovado na segunda vez e ainda está com status congelado em minha conta de jogo.
Então, não sei se recebo meu dinheiro do Boomerang.Bet
Ao inserir o saque pela segunda vez, você inseriu a mesma forma de pagamento da primeira vez? Você não tentou perguntar ao cassino qual seria a melhor maneira de sacar se você tivesse problemas na primeira vez?
De qualquer forma, como falei, a reclamação está em fase de liquidação e veremos até onde nossa equipe vai chegar. Espero que isso seja resolvido em breve.
Utilizei o mesmo método de pagamento que utilizei para depositar porque não foi possível escolher um método alternativo.
Na primeira vez tiveram problemas técnicos com esse método mas como não foi possível escolher para mim um método alternativo apenas aquele com o qual fiz os meus depósitos.
Apenas alguns minutos atrás recebi um e-mail deles sobre uma retirada bem-sucedida. Mas isso já aconteceu antes, então só acredito quando vejo o dinheiro na minha conta bancária.
A única coisa que enviei para eles se tive um saque bem-sucedido, por que meu histórico de transações foi esvaziado na minha conta de jogo? Não há transações referentes a 240eur?
Que bom que a retirada foi acertada!
Para o histórico de transações, recomendo perguntar ao cassino - novamente. Não está em nosso poder descobrir em seu nome.
Volte com a explicação; pode ser útil para outras pessoas de alguma forma.👍
Ainda estou esperando meu dinheiro do Boomerang.Bet porque não recebi nenhum dinheiro deles em minha conta bancária.
Demora tanto que realmente não sei se algum dia receberei meu dinheiro deles.
Entendo que certamente não é agradável, mas você terá que ser paciente, embora eu não goste de dizer isso. Veremos onde você chega com sua reclamação aberta e esperamos que nossa equipe possa resolver isso.
De qualquer forma, você tentou perguntar ao cassino quanto tempo ele deveria levar para responder quando você escreveu, há 4 dias, que seu saque foi bem-sucedido?
Sim, eles responderam hoje à minha pergunta sobre saque que a solicitação de saque foi encaminhada ao provedor de pagamento para processamento.
O processamento pelo provedor de pagamento pode levar de 1 a 14 dias úteis.
Então eu só tenho que esperar e ver...
Bem, pelo menos há uma atualização. Então veremos como tudo vai acabar e quando você receberá seu dinheiro. Não deixe de nos contar como foi. Eu estarei esperando.
Ganhei uma aposta grande e não peguei o dinheiro. Percebi um pouco tarde que me disseram que eu deletei o bônus (a aposta era a do bônus de 100%) e é por isso que não peguei o dinheiro. Mentiras do caralho. Existe alguma possibilidade de eu finalmente pegar meu dinheiro?
Έλληνας είμαι
Olá, para entender corretamente vou tentar entender porque não sei se entendi direito. Você jogou com um bônus, não terminou de apostar e de acordo com o cassino você cancelou o bônus e então eles pegaram o dinheiro que você tinha carregado?
Você jogou em algum caça-níqueis ou o caso está relacionado a apostas esportivas?
Vamos tentar responder a essas perguntas primeiro e depois seguir em frente.
Não, eu não fiz nada dessa merda. O chat me dá uma desculpa e o e-mail outra desculpa. EU QUERO MEU DINHEIRO DE MERDA
Ok, mas eu perguntei como foi com o bônus. Descreva a situação do seu ponto de vista porque não está claro para mim pelo que você descreveu.
Tente respirar fundo e, com calma, quando você se livrar da raiva, me diga e eu tentarei ajudá-lo, se possível.
Foi um bônus de primeiro depósito de 100 euros e ganhei 200 e não tirei muitos
Certo, então você pegou um bônus e o cassino disse que você pegou mais? Ou que você cancelou durante as apostas?
Sim, mas não aconteceu, eu não sou tão estúpido assim. Peço que me mostrem alguma prova disso e nada como esperado. Receberei meu dinheiro??? Ou se eles não me derem o dinheiro, me deem o bônus
Ok, você tem algum histórico de bônus onde você pode ver essas coisas? Talvez você possa encontrar alguma informação lá. Alternativamente, você tem alguma conversa com o cassino? Podemos ser mais sábios com o que eles escreveram para você.
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