Boomerang.Bet Casino - discussão geral (página 3)

Obrigado pela sua repetição.

Eu realmente espero que tudo se resolva. Mas agora ainda estou esperando....

Sei que esperar às vezes é desagradável, especialmente quando há dinheiro envolvido, mas não há mais nada que possamos fazer. Espero que tudo dê certo.

De qualquer forma, você ainda tenta se comunicar com o cassino sobre essa situação ou eles apenas dizem para você entrar em contato com o banco?

Sim, eles escreveram em 1 e-mail para entrar em contato com meu banco, mas o banco disse que não tem nada a ver com eles. Eu deveria verificar diretamente com o Boomerang.Bet

E eles transferiram meu dinheiro de volta para minha conta de jogo, então tive que fazer um novo pedido de saque.

Ainda estou esperando meu saque ser aprovado na segunda vez e ainda está com status congelado em minha conta de jogo.

Então, não sei se recebo meu dinheiro do Boomerang.Bet

Ao inserir o saque pela segunda vez, você inseriu a mesma forma de pagamento da primeira vez? Você não tentou perguntar ao cassino qual seria a melhor maneira de sacar se você tivesse problemas na primeira vez?

De qualquer forma, como falei, a reclamação está em fase de liquidação e veremos até onde nossa equipe vai chegar. Espero que isso seja resolvido em breve.

Utilizei o mesmo método de pagamento que utilizei para depositar porque não foi possível escolher um método alternativo.

Na primeira vez tiveram problemas técnicos com esse método mas como não foi possível escolher para mim um método alternativo apenas aquele com o qual fiz os meus depósitos.

Apenas alguns minutos atrás recebi um e-mail deles sobre uma retirada bem-sucedida. Mas isso já aconteceu antes, então só acredito quando vejo o dinheiro na minha conta bancária.

A única coisa que enviei para eles se tive um saque bem-sucedido, por que meu histórico de transações foi esvaziado na minha conta de jogo? Não há transações referentes a 240eur?

Que bom que a retirada foi acertada!

Para o histórico de transações, recomendo perguntar ao cassino - novamente. Não está em nosso poder descobrir em seu nome.

Volte com a explicação; pode ser útil para outras pessoas de alguma forma.👍

Ainda estou esperando meu dinheiro do Boomerang.Bet porque não recebi nenhum dinheiro deles em minha conta bancária.

Demora tanto que realmente não sei se algum dia receberei meu dinheiro deles.

Entendo que certamente não é agradável, mas você terá que ser paciente, embora eu não goste de dizer isso. Veremos onde você chega com sua reclamação aberta e esperamos que nossa equipe possa resolver isso.

De qualquer forma, você tentou perguntar ao cassino quanto tempo ele deveria levar para responder quando você escreveu, há 4 dias, que seu saque foi bem-sucedido?

Sim, eles responderam hoje à minha pergunta sobre saque que a solicitação de saque foi encaminhada ao provedor de pagamento para processamento.

O processamento pelo provedor de pagamento pode levar de 1 a 14 dias úteis.

Então eu só tenho que esperar e ver...

Bem, pelo menos há uma atualização. Então veremos como tudo vai acabar e quando você receberá seu dinheiro. Não deixe de nos contar como foi. Eu estarei esperando.