CrownPlay Casino - discussão geral (página 11)

Ainda esperando meu segundo saque... 26 dias.…

Isso é felicidade na infelicidade. O banco também lhe disse por que não aceitou o dinheiro do cassino? Agora tenho a sensação de que será desnecessariamente prolongado se for esse o caso. Você resolveu com eles para que não aconteça novamente?

Vejo que você está lidando com isso há bastante tempo e também que Natalia convidou o cassino para a conversa, então espero que eles deixem tudo claro e as coisas se resolvam logo. Esperar um mês por dinheiro definitivamente não é o que eu gostaria de experimentar sem algum motivo relevante.

Você também está em comunicação com o cassino?

Recebi uma mensagem do banco dizendo que o limite diário foi excedido! A única coisa desagradável é que eu estava esperando desde 19/01 por esses saques e agora me vejo esperando 3 semanas novamente pelo último que solicitei novamente, pois foi rejeitado!

Infelizmente, provavelmente não haverá mais nada a fazer a não ser esperar e torcer para que não demore tanto.

Quando você receber o dinheiro, não esqueça de me avisar.

Ontem à noite eles arquivaram o resto! Eles finalmente arquivaram tudo! Eu não esperava isso depois do que eu tinha lido! Muito obrigado pela ajuda ☺️

Tudo o que posso dizer é que, de nada, estou sinceramente feliz que você tenha recebido seu dinheiro.

Achei que você esperaria mais, mas vejo que o problema foi resolvido antes, o que é uma boa notícia.

De qualquer forma, você acha que ainda vai jogar aqui, apesar do jeito que as coisas estão acontecendo no cassino?😉 😀

Olá

Quero ser banido do Crownplay por causa do vício em jogo. Infelizmente, ninguém responde ao meu e-mail ou chat.

Tudo o que eles dizem é que estão arrependidos e que irão relatar o caso ao departamento relevante.

Mas a conta continua aberta e posso depositar dinheiro.

Devo ter entrado em contato com eles umas 10 vezes.

O que posso fazer para evitar ser banido da vila?

Olá.

Lamento muito que eles ainda não tenham respondido à sua solicitação.

Posso perguntar quando exatamente você solicitou o fechamento e se você declarou claramente que o motivo é um problema de jogo?

É muito importante fazer isso, para que o cassino saiba exatamente o motivo e, portanto, eles devem sempre levar isso muito a sério.

Esperamos que eles façam todo o possível para encerrar sua conta em breve, para que problemas futuros possam ser evitados.🙏

Olá

Estou esperando meu dinheiro desde 16 de março... Ganhei € 3.500 sem bônus, e eles não querem nenhuma verificação. Enviei vários e-mails e entrei em contato com o chat ao vivo, mas não ajudou. O dinheiro ainda está sendo processado.

Olá.

Neste caso, na minha opinião, você fez certo em enviar sua reclamação aqui.

Nossa equipe investigará o assunto e tentará entrar em contato com o cassino o mais rápido possível.

Esse é seu primeiro saque lá, certo?

Esperemos que a resolução seja a mais rápida possível. 🙏

Olá,

Sim, isso mesmo, esse é meu primeiro pagamento. Acho uma pena porque quando se trata de apostas tudo funciona muito bem, mas quando você ganha dinheiro e quer pagar, tenho que esperar quase 15 dias úteis...

É sempre uma pena quando há algum problema com saques, especialmente quando o jogador fez tudo de acordo com as regras. Certo?

Sim, definitivamente. A CrownPlay já fez algum pagamento? O que posso fazer se eles não pagarem?

Olá,

Verifiquei as últimas avaliações de usuários e encontrei praticamente as mesmas situações:

"Decidi sacar meros $100 para testar o sistema de saque. (Estando um pouco à frente em comparação com meus depósitos)

Depois de vários dias, solicitei uma atualização sobre o progresso da retirada. Fui recebido com vaga indiferença e me disseram para ser paciente.

Novamente tentei ontem na marca de 2 semanas e novamente encontrei indiferença vaga e desculpas. Acredito que esta empresa é falsa. E não acredito que você deva usá-la."

No entanto, dar à equipe de reclamações uma chance de ajudar você ainda é uma boa decisão, eu digo. Tente não se preocupar ainda. 🙏 As avaliações de usuários não são atualizadas regularmente por seus criadores, então vamos nos concentrar no presente.

Obrigado. Isso é sempre simplesmente duvidoso

O engraçado é que eles ainda me mandam e-mails dizendo que você tem um saldo alto blá blá blá Estou esperando o dinheiro desde 16 de março, é tão triste

Mas quando envio um e-mail para o departamento de suporte e finanças e pergunto o que está acontecendo com meu dinheiro, ele diz que o e-mail está sendo processado, mas não recebo resposta.

Esses e-mails promocionais geralmente são automatizados e enviados pelo cassino aos seus jogadores, sabia?

Espero apenas que o cassino se comunique com nossa equipe quando chegar a hora.

Vamos esperar para ver como tudo vai acontecer.