há um ano
Still waiting for my second withdraw.. 26 days.….
CrownPlay Casino - discussão geral (página 11)
há um ano
Ontem eles fizeram um depósito de 1.280! Meu banco simplesmente não aceitou os outros 500 e então eles foram cancelados, então eu pedi um saque novamente! Eles definitivamente virão novamente em 20 dias pelo que eu vejo, mas eles fizeram o movimento de qualquer maneira, então o problema está encerrado!
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há um ano
This is happiness in unhappiness. Did the bank also tell you why it didn't accept the money from the casino? Now I have a feeling it's just going to be unnecessarily prolonged if that's the case. Did you resolve it with them so it won't happen again?
há um ano
I see that you have been handling this for quite a long time and also that Natalia has invited the casino into the conversation, so I hope that they will make it all clear and things will be sorted out soon. Waiting a month for money is definitely not what I would like to experience myself without some relevant reason.
Are you also in communication with the casino?
há um ano
Recebi uma mensagem do banco dizendo que o limite diário foi excedido! A única coisa desagradável é que eu estava esperando desde 19/01 por esses saques e agora me vejo esperando 3 semanas novamente pelo último que solicitei novamente, pois foi rejeitado!
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há um ano
Unfortunately, there will probably be nothing else to do but wait and hope that it will not take so long.
When you get the money, be sure to let me know.
há um ano
Ontem à noite eles arquivaram o resto! Eles finalmente arquivaram tudo! Eu não esperava isso depois do que eu tinha lido! Muito obrigado pela ajuda ☺️
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ResponderCitar1
há um ano
All I'll say is that you're welcome and I'm honestly glad you got your money.
I thought you'd be waiting longer but I see it's been resolved sooner, so that's good news.
Anyway, do you think you'll still be playing here despite the way things have been going in the casino?😉 😀
há um ano
Olá
Quero ser banido do Crownplay por causa do vício em jogo. Infelizmente, ninguém responde ao meu e-mail ou chat.
Tudo o que eles dizem é que estão arrependidos e que irão relatar o caso ao departamento relevante.
Mas a conta continua aberta e posso depositar dinheiro.
Devo ter entrado em contato com eles umas 10 vezes.
O que posso fazer para evitar ser banido da vila?
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há um ano
Hello.
I am really sorry that they have not responded to your request yet.
May I just ask when exactly you requested the closure and if you clearly stated that the reason is a gambling problem?
It is very important to do so, so the casino knows exactly the reason, and therefore they should always take it very seriously.
Hopefully they will do everything possible to close your account shortly, so any future issues can be prevented.🙏
Apagado
abduoezzzzz
apagou a publicação
há 11 meses
Olá
Estou esperando meu dinheiro desde 16 de março... Ganhei € 3.500 sem bônus, e eles não querem nenhuma verificação. Enviei vários e-mails e entrei em contato com o chat ao vivo, mas não ajudou. O dinheiro ainda está sendo processado.
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abduoezzzzz
há 11 meses
Hello there.
In this case, you have done right in submitting your complaint here, in my opinion.
Our team will investigate the matter and try to get in touch with the casino as soon as possible.
This is your first withdrawal there, right?
Let's hope for the fastest resolution possible. 🙏
Editado
há 11 meses
Olá,
Sim, isso mesmo, esse é meu primeiro pagamento. Acho uma pena porque quando se trata de apostas tudo funciona muito bem, mas quando você ganha dinheiro e quer pagar, tenho que esperar quase 15 dias úteis...
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há 11 meses
It is always a shame when there is some issue with withdrawals, especially when the player has done everything according to the rules. Right?
há 11 meses
Hello,
I checked the latest user reviews and found pretty much the same situations:
"I decided to withdraw a mere $100 to test the withdrawal system. (Being slightly ahead compared my deposits)
After several days I requested and update on the progress of the withdrawal. I was met with vague indifference and told to be patient.
Again I tried yesterday at the 2 week mark and again met with vague indifference and excuses. I believe this company is phoney. And don't believe you should use it."
However, giving the complaint team a chance to help you out is still a good call, I say. Try not to worry just yet. 🙏 User reviews are not regularly updated by its creators, so let's focus on the present.
há 11 meses
Obrigado. Isso é sempre simplesmente duvidoso
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há 11 meses
O engraçado é que eles ainda me mandam e-mails dizendo que você tem um saldo alto blá blá blá Estou esperando o dinheiro desde 16 de março, é tão triste
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há 11 meses
Mas quando envio um e-mail para o departamento de suporte e finanças e pergunto o que está acontecendo com meu dinheiro, ele diz que o e-mail está sendo processado, mas não recebo resposta.
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há 11 meses
Those promotional emails are usually automated ones that the casino sends to its players, you know.
I just hope that the casino will communicate with our team when the time comes.
Let's wait and see how it will all go.
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