Eu gostaria de pensar que apostar deveria ser sobre ocasionalmente perder algum dinheiro, mas ainda se divertir. Se os cassinos não pagarem dinheiro ou mostrarem problemas evitáveis, esse passatempo perde o brilho para mim... Em todo caso, terei prazer em apresentar o recurso de reclamação - aqui vamos nós:
Essas são instruções úteis 👈
em termos simples:
Após registrar a solicitação, meus colegas analisarão o processo para avaliar os aspectos básicos e atribuirão a reclamação a um solucionador de primeira resposta específico para reunir todas as informações relacionadas.
Quando a questão estiver esclarecida e informações suficientes forem coletadas, você receberá seu próprio mediador.
Cada parte (você, o mediador e o representante do cassino) tem 7 dias para responder; o cronômetro ajudará você a se manter em contato com as fases.
No entanto, os mediadores tentam resolver os problemas o mais rápido possível, mas na maioria dos casos precisamos que alguém do cassino se envolva, então a reclamação pode levar mais tempo para chegar ao fim.
Este link verde 👈 leva ao formulário de reclamação. Siga os passos, adicione a melhor descrição possível; não se preocupe, você pode atualizar as informações quando quiser; o tópico de reclamação funciona da mesma forma que o tópico do fórum, embora seja separado.
Para qualquer outra coisa, aqui estou.
I'd like to think that gambling should be about occasionally losing some money but still having fun. If casinos fail to pay out money or show avoidable hassle, this pastime loses its shine for me... In any case, I'll gladly introduce the complaint feature - here we go:
Those are handy instructions 👈
simply put:
After lodging the request, my colleagues will go through that to assess the basics and assign the complaint to a specific first response resolver to get all related things together.
Once the issue is clear and enough information is gathered, you will be assigned your own mediator.
Each party (you, the mediator, and the casino representative) has 7 days to respond; the timer will help you stay in touch with the phases.
However mediators try to resolve issues as soon as possible, in most cases we need someone from the casino to get involved so the complaint may take longer to reach its end.
This green link 👈 leads to the complaint form. Follow the steps, add the best description as possible; don't worry, you may update the information anytime you like; the complaint thread works the same way as the forum thread, though it is separated.
For anything else—here I am.
Traduzido automaticamente:
