Bem, eu não trabalho para o cassino, portanto, não sei como as coisas funcionam lá. Você obviamente sabe melhor, já que este é seu terceiro caso contra Galactic Wins.
Estou acostumado a fazer perguntas sempre que sinto que preciso da resposta. Eu acho que é um bom hábito embora.
Na reclamação de 3 dias atrás você escreveu: "Detalhe NEM USEI O BÔNUS."
Ontem foi: "Meu bônus no momento do saque era o mesmo valor de quando o recebi."
Então, desculpe, mas parece que você pegou um bônus - ou recebeu um.
Existe uma chance de você ter recebido um bônus que não aceitou, talvez? Ou você simplesmente não está ciente de aceitar?
Não há necessidade de responder a nenhuma dessas perguntas, é claro, ainda estou tentando descobrir o problema.
Nada menos nada mais.
Well, I don't work for the casino hence I do not know how things work there. You obviously know better, since this is your third case against Galactic Wins.
I'm used to asking questions every time I feel I could use the answer. I think it's a good habit though.
In the complaint 3 days ago you wrote: "Detail I DIDN'T EVEN USE THE BONUS."
Yesterday it was: "My bonus at the time of withdrawal was the same amount as when I received it."
So, sorry but it seems like you took a bonus - or received one.
Is there a chance you were given a bonus you didn't accept, perhaps? Or you are just not aware of accepting?
No need to answer none of those questions, of course, I'm still just trying to figure out the problem.
Nothing less nothing more.
Editado pelo autor há um ano
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