Galactic Wins Casino - discussão geral (página 6)

Thanks

Hello, could someone explain to me well what I have to put there because I don't understand?

hola alguien me podría explicar bien que es lo que tengo que poner ahí esque no entiendo

Oi!

O que você precisa saber, por favor?

O IBAN e o Swift são fornecidos pelo seu banco, são códigos para transferências internacionais que identificam a sua agência bancária. Você deve ir ao seu banco e solicitar ao seu gerente ou alguém!!!

Good afternoon! I deposited 300 reais in galacti wins and went for 700 and a few reais and I didn't use the bonus and renounced it, I made a withdrawal 5 days ago and still nothing! Can anyone tell me if there is a possibility of receiving my money?

Olá, certamente é possível receber os ganhos. Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito do seu saque? Se for o seu primeiro saque no cassino, é altamente provável que você precise primeiro verificar sua identidade e isso geralmente leva algum tempo.

Since 02/13/2024 I made my withdrawal and it is still pending. I had already sent my documents for a long time. It was supposed to be verified and they asked me again. My question is when will I receive my deposit? More than 5 days have passed and still nothing

Desde el día 13/02/2024 hice mi retiro y aún está pendiente hace tiempo ya había mandado mis documentos se supone que ya estaba verificado y me lo volvieron a pedir mi pregunta es cuando recibiré mi depocito ya han pasado más de 5 días y aún nada

Lamento dizer isso, mas apenas os funcionários do cassino teriam a chance de responder à sua pergunta.

Como você ainda não passou na verificação de conta, eu diria que por enquanto devemos nos concentrar na parte mais importante: descobrir por que seus documentos não são aceitos.

Você poderia esclarecer se ainda precisa fornecer determinados documentos ou se eles estão sendo rejeitados por algum motivo?

Meu objetivo é saber de onde vem o atraso. Deixe-me saber, por favor.

Problem solved yesterday I spoke with support and my withdrawal is already in process, thank you very much

Problema solucionado ya ayer hablé con soporte y ya está en proceso mi retiro muchísimas gracias

Ei. Obrigado por estas notícias positivas. É sempre melhor entrar em contato com o suporte se houver algum problema, certo? 😉 Explicaram qual foi o caso?

Please, does anyone know what documents I need and how quickly the withdrawal is effective?

Xfa si alguien sabe que documentos necesito y que tan rápido se hace efectivo el retiro?

Olá, de acordo com o que você escreveu você precisa se verificar no cassino, certo? Quanto à sua pergunta em si, a melhor coisa a fazer seria perguntar ao cassino o que você precisa e, se ele pedir para verificar sua conta, eles lhe dirão o que exigem de você. Mas se quiser perguntar com antecedência, você definitivamente deveria tentar o suporte do cassino.

Depois você pode nos informar se tudo correu bem.

Acredito fortemente que sim. 🤗

Thank you

Unfortunately they canceled my withdrawal and annulled it

Gracias

degraciadamente me cancelaron mi retiro y lo anularon

Olá, também posso saber qual foi o motivo que o cassino lhe deu? Isso significa que eles levaram todo o seu dinheiro? Você conseguiu passar na verificação no final?

Deixe-me saber e veremos se podemos ajudá-lo.

Hi

I hadn't even sent my documents... after I wanted to withdraw I struggled for like 2 or 3 days to be able to speak with an executive... And the day it responded to me it was the bot and my account was already at zero and it told me that due to terms and conditions

Holaa

ni siquiera había mandado mis documentos… después de que quise retirar batallé como2o 3 días pa poder hablar con algún ejecutivo …. Y el día que me respondió era el bot y ya estaba en cero mi cuenta y me dijo que por términos y condiciones

Olá. A sua conta foi totalmente verificada neste cassino ou ainda não? Qual foi o motivo exato, eles lhe disseram, de você ter violado os termos e está ciente disso? Forneça mais alguns detalhes, para que possamos verificar e ver se nossa equipe de reclamações poderá ajudá-lo com isso. Estaremos aguardando sua resposta.

No, they never told me what it occupied… and no, the truth is, I'm not aware and I don't even check….

No nunca me dijeron lo que ocupaba… y no la verdad no estoy consciente y ni cheque ….

Ei, nesta situação, sinto que não vamos muito longe fazendo perguntas, então que tal fotos? 🙂. Como realmente queremos entender o que está acontecendo, você poderia colar uma captura de tela mostrando o e-mail ou qualquer outro meio de comunicação através do qual o cassino o informou sobre o problema com as regras?

Estou mais do que convencido de que vale a pena tentar.

Agradeço antecipadamente!

Minha conclusão final com este cassino: casais de depósitos não superiores a 50$. 2 saques não superiores a 150$. Por causa dessas retiradas, estou proibido de receber quaisquer outros bônus e promoções. Ambos alegaram que as retiradas ocorreram com muita dificuldade. Então posso dizer agora, adeus Galactic Wins, e fique bem...

Vejo outro cassino onde você provavelmente não jogará mais. Entendo que o que está acontecendo cada vez mais é que os cassinos estão tirando bônus dos jogadores que estão ganhando, mesmo que não sejam muito. Para ser sincero, não me importaria, porque às vezes vejo os bônus como um incômodo e não como uma vantagem.

Quanto aos saques, quanto tempo você demorou para obtê-los? Demorou muito? 🙂