sim sim, obrigado, gostaria de abrir uma reclamação...então pelo menos outras pessoas não jogarão neste site
yes yes thanks I would like to open a complaint...so at least other people won't play on this site
si si grazie vorrei aprire un reclamo...cosi almeno altre persone non giocheranno su questo sito
Perfeito se for esse o caso, então você podeabrir uma reclamação aqui neste link . Vou manter meus dedos cruzados para que você eventualmente receba seu dinheiro.
Perfect if that's the case, so you can open a complaint here on this link. I'll keep my fingers crossed that you get your money eventually.
Bom dia a todos, fiz dois pedidos de saque no geniwin nos dias 26 de dezembro de 2023 e 1º de janeiro de 2024. Também me disseram que há atrasos e que não sabem quando vão resolver. Há algo com que se preocupar?
Good morning everyone, I made two withdrawal requests on geniuswin on December 26, 2023 and January 1, 2024. They also tell me that there are delays and that they don't know when they will resolve it. Is there anything to worry about?
Buongiorno a tutti fatte due richieste di prelievo su geniuswin il 26 dicembre 2023 e il 01 gennaio 2024 anche a me dicono che ci sono ritardi e che non sanno quando risolvono. C'è da preoccuparsi?
Olá, de acordo com a experiência de alguns dos jogadores sobre os quais você pode ler aqui, parece que o cassino está tendo dificuldades com saques. No entanto, damos aos casinos 14 dias para resolver um levantamento e como o seu primeiro já passou deste período, penso que foi o passo certo para apresentar uma reclamação.
No entanto, sua conta já foi verificada? Além do cassino ter dito que há atrasos nos pagamentos, eles disseram mais alguma coisa?
Hi, according to the experience of some of the players you can read about here, it looks like the casino is struggling with withdrawals. However, we give casinos 14 days to resolve a withdrawal and since your first one has already passed this period, I think it was the right step to file a complaint.
However, your account has already been verified ? Apart from the casino telling you that they have delays with payments, did they say anything else ?
Disseram-me que não sabem que tipo de problemas têm, mas que todos os saques serão pagos... conta verificada, claro
They told me that they don't know what kind of problems they have but that all the withdrawals will be paid... verified account of course
Mi hanno detto che non sanno che tipo di problemi hanno ma che saranno tutti pagati i prelievi.. account verificato certo
mesma coisa que me disseram há 20 dias......
same thing they said to me 20 days ago......
stessa cosa che hanno detto anche a me 20 giorni fa......
sim, sim, todos os dias até segunda-feira passada... então Aams me escreveu que eles estão cuidando do caso deles e eu nunca mais os contatei... de qualquer forma, a situação é fácil de entender, eles não têm o dinheiro para pagar eles continuam a fazer as pessoas depositarem para que elas fujam com o saque... infelizmente acho que é assim....
yes yes every single day until last Monday......then Aams wrote to me that they are taking care of their case and I have never contacted them again....anyway the situation is easy to understand they don't have the money for pay they continue to make people deposit so then they will run away with the loot.....unfortunately I think that's how it is....
si si tutti i santi giorni fino a lunedi scorso......poi mi ha scritto aams che si stanno occupando del caso loro e non li ho piu contattati....cmq la situazione è facile da capire non hanno i soldi per pagare continuano a far depositare la gente cosi poi scapperanno con il bottino.....purtroppo penso che sia cosi....
os monopólios estatais (AAMS) são pagos, mas não sei depois de quanto e de que forma..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it ou dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it mande um e-mail aqui e explique tudo colocando seu nome de usuário do site que não paga código tributário nome e sobrenome... eles entrarão em contato novamente....
state monopolies (AAMS) are paid for but I don't know after how much and in what way..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it or dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it send an e-mail here and explain everything by putting your username the site that doesn't pay tax code name and surname... they will contact you again....
si pagano i monopoli di stato (AAMS) ma non so dopo quanto e in che modo.....dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it o dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it manda un e-mail qui e spiegagli tutto quanto mettendo la tua username il sito che non paga codice fiscale nome e cognome...ti ricontattano loro....
os monopólios estatais (AAMS) são pagos, mas não sei depois de quanto e de que forma..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it ou dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it mande um e-mail aqui e explique tudo colocando seu nome de usuário do site que não paga código tributário nome e sobrenome... eles entrarão em contato novamente....
state monopolies (AAMS) are paid for but I don't know after how much and in what way..... dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it or dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it send an e-mail here and explain everything by putting your username the site that doesn't pay tax code name and surname... they will contact you again....
si pagano i monopoli di stato (AAMS) ma non so dopo quanto e in che modo.....dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it o dir.giochi.giocoadistanza@adm.gov.it manda un e-mail qui e spiegagli tutto quanto mettendo la tua username il sito che non paga codice fiscale nome e cognome...ti ricontattano loro....
Se não me pagarem no próximo mês, farei isso, esperando que o administrador responda imediatamente.
If they don't pay me within the next month I will do it, hoping that adm will respond immediately.
Se non mi pagano entro il mese prossimo lo faccio, sperando che adm risponda subito.
Assim que tiver alguma novidade te aviso
As soon as I have any news I'll let you know
appena ho qualche novità ti faccio sapere
Sinto muito, mas o link não abre e não consigo abrir a reclamação com você
I'm sorry but the link doesn't open and I can't open the complaint with you
scusami ma il link non si apre e non posso aprire il reclamo con voi
Disseram-me que não sabem que tipo de problemas têm, mas que todos os saques serão pagos... conta verificada, claro
They told me that they don't know what kind of problems they have but that all the withdrawals will be paid... verified account of course
Mi hanno detto che non sanno che tipo di problemi hanno ma che saranno tutti pagati i prelievi.. account verificato certo
Acho estranho que um casino diga que não sabe quais os problemas que tem com levantamentos. Não vejo isso como um motivo válido, mas como você tem uma reclamação aberta, nossa equipe tentará descobrir o máximo possível.
De qualquer forma, você já teve algum saque bem-sucedido neste cassino no passado?
Claro. se você tiver alguma informação nova, não hesite em nos informar.
I find it strange if a casino says it doesn't know what problems it has with withdrawals. I don't see that as a valid reason, but since you have an open complaint, our team will try to find out as much as possible.
Anyway, have you had any successful withdrawals at this casino in the past ?
Of course. if you have any new information, don't hesitate to let us know.
Hoje me disseram que processarão os saques na próxima semana.
Então, estou esperando na próxima semana o que fazer
Today they told me that they will process the withdrawals next week.
So I'm waiting next week for what to do
Oggi mi hanno detto che settimana prossima evaderanno i prelievi.
Quindi aspetto settimana prossima per il da farsi
Hm, funciona bem para mim, então você pode me dizer qual é o problema quando o link não abre e o que ele mostra?
Também posso tentar novamente e postar um link onde você poderá registrar uma reclamação conosco novamente.
Você pode encontrá-lo aqui: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti
Hm it works fine for me, so can you please tell me what is the problem when the link doesn't open and what does it show you ?
I can also try again and post you a link where you can file a complaint with us again.
You can find it here: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti
Espero que sim, mas acho muito difícil...... 🙂
I hope so but I find it really hard...... 🙂
lo spero ma la vedo veramente dura ...... 🙂
perfeito, agora consegui fazer a reclamação....obrigado
perfect, now I was able to make the complaint....thank you
perfetto adesso sono riuscito a fare il reclamo....grazie
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