há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com GoldenLion.bet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Ok, o que é tão ruim neste caso? Estou morrendo de vontade de saber! 😎
Quer dizer, a crítica é um horror e ninguém deveria jogar lá...
https://casino.guru/goldenlion-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation
Ok, what is sooo bad in this case? I'm dying to know! 😎
I mean the review is a horror and no one should play there...
https://casino.guru/goldenlion-bet-casino-review#tab=js-tab-reputation
Olá, solicitei um saque de 1000 euros desde 1º de agosto, o saque ainda não foi processado enquanto no site é mencionado que o saque não deve exceder 48 horas,
por favor me ajude, porque este cassino não parece ser sério e arrasta as coisas de propósito para não pagar os ganhos
Hello, I have requested a withdrawal of 1000 euros since August 1st, the withdrawal is still not processed while on the site it is mentioned that the withdrawal must not exceed 48 hours,
please help me, because this casino does not seem to be serious and drags things out on purpose in order not to pay the winnings
Bonjour, j’ai demander un retrait de 1000 euros depuis le 1 et août, le retrait n’est toujours pas traiter alors que sur le site est mentionné que le retrait ne doit pas dépasser les 48 heures de délais,
merci de m’aider, car ce casino n’a pas l’air d’être sérieux et traîne les choses volontairement dans le but de ne pas payer les gains
Olá, você comunicou com o cassino sobre onde está o problema quando dizem que os saques não devem exceder 48 horas? Sua conta já foi totalmente verificada? Além disso, esta foi sua primeira retirada?
De qualquer forma, você já viu o índice de segurança deste cassino em nosso site? Eu provavelmente pensaria duas vezes antes de depositar neste cassino, pois ele tem algumas "bandeiras vermelhas".
No entanto, se você está esperando há mais de 2 semanas, recomendo que registre uma reclamação conosco. Basta clicar neste link: https://casino.guru/complaints
Vamos tentar analisar a sua situação e tentar resolvê-la.
Você acha que vale a pena?
Hi, have you communicated with the casino about where the problem is when they say withdrawals should not exceed 48 hours ? Has your account been fully verified yet ? Additionally, was this your first withdrawal ?
Anyway, have you seen the safety index of this casino on our website ? I would probably think twice about depositing in this casino, as it has quite a few "red flags".
However, If you have been waiting for more than 2 weeks, I would recommend you to file a complaint with us. Just click on this link: https://casino.guru/complaints
We will try to look into your situation and try to resolve it.
Do you think it's worth it?
Olá, vejo que não é o único que tem um problema semelhante e de acordo com a sua reclamação o casino nem respondeu, o que não é surpreendente visto que o seu índice de segurança é muito baixo e não respondeu a muitas outras reclamações. Lamento não podermos ajudar mais, mas se o casino não estiver interessado, é quase impossível.
No entanto, se conseguisse contactar o casino e obter uma resposta dele no âmbito do seu levantamento, seria possível informar-nos?
Hi, I see that you are not the only one who has a similar problem and according to your complaint the casino did not even respond, which is not surprising as its saftey index is very low and it did not respond to many other complaints. I'm sorry we couldn't help more, but if the casino is not interested, it's almost impossible.
However, if you managed to contact the casino and get a response from them within the scope of your withdrawal, would it be possible to let us know ?
Olá, lamento saber que você está na mesma situação, mas parece que o cassino ainda não quer fazer muito a respeito. Se você descobrir alguma informação nova, poderia nos atualizar?
Hi, I'm sorry to hear that you have the same situation, but it looks like the casino doesn't want to do much about it yet. If you find out any new information could you update us ?
Olá, fiz um saque de £ 300 em goldenlion.bet e já se passaram 21 dias e não fui pago até agora. Este é um site legítimo? Como posso tomar medidas legais contra eles? Obrigado, Daniel
Hi, I’ve mad a withdrawal of £300 on goldenlion.bet and it’s 21 days since and I haven’t been paid until now. It’s this a legitimate site? How can I take legal action against them? Thank you, Daniel
Olá, mudei sua postagem para o cassino de que você está falando. Lamento a situação em que você se meteu, porque quando olhei o índice de segurança do cassino , ficou claro por que você está tendo problemas. Você tentou verificar algumas informações sobre o cassino antes de vir aqui para jogar? Por exemplo, comentários ou reclamações de usuários. Eu sempre recomendaria isso, pois reflete a experiência dos jogadores. Quanto às reclamações, constatei que o casino não respondeu a nenhuma até ao momento, o que não me surpreende, mas por outro lado também não me agrada. Eu recomendaria que você também registrasse uma reclamação, mas não esperaria um resultado positivo. Se você acha que é uma boa ideia pelo menos tentar, aqui está um link: https://casino.guru/complaints/all
Quanto às ações legais, não tenho certeza do que recomendaria, pois o cassino não possui licença e não é possível entrar em contato com as autoridades. Se houvesse outra maneira, provavelmente não hesitaria, embora não saiba qual seria o resultado.
No entanto, você tentou entrar em contato com o cassino sobre o saque?
Hi, I've moved your post to the casino you're talking about. I'm sorry for the situation you got into, because when I looked at the casino's safety index, it's clear why you're having problems. Did you try to check some information about the casino before you came here to play? For example, user reviews or complaints. I would always recommend this, as it reflects the experience of the players. As for complaints, I found that the casino hasn't responded to any so far, which doesn't surprise me, but on the other hand it doesn't please me either. I would recommend that you file a complaint as well, but I would not expect a positive result. If you think it's a good idea to at least give it a try, here's a link: https://casino.guru/complaints/all
As for legal action, I'm not sure what I would recommend since the casino doesn't have a license and it's not possible to contact the authorities. If there was another way, I probably wouldn't hesitate, although I don't know what the outcome would be.
However, have you tried contacting the casino about the withdrawal ?
Vocês são como eles, bandidos como este cassino malvado, fingem que ajudam as pessoas, mas não ajudam ninguém. Por que você não denuncia às autoridades, assim elas fecham totalmente o site, mas você as deixa agir impunemente
You are like them, crooks like this evil casino, you pretend to help people, but you help no one. Why don't you report it to the authorities, that way they close the site altogether, but you let them act with impunity
Vous êtes comme eux des escrocs comme ce casino diabolique, vous faites semblant d’aider les gens, mais vous aidez personne. Pourquoi vous ne le signalez pas aux autorités, comme ça le site ils ferment carrément, mais vous les laissez agir en tout impunité
Você está errado... Eles me ajudaram no passado em muitos casos. Eles têm 0,9/10 neste cassino, o que exatamente você espera fazer?
You are wrong.... They helped me in the past in many cases. They have 0.9/10 to this casino what exactly you expect to do?
Vocês são como eles, bandidos como este cassino malvado, fingem que ajudam as pessoas, mas não ajudam ninguém. Por que você não denuncia às autoridades, assim elas fecham totalmente o site, mas você as deixa agir impunemente
You are like them, crooks like this evil casino, you pretend to help people, but you help no one. Why don't you report it to the authorities, that way they close the site altogether, but you let them act with impunity
Vous êtes comme eux des escrocs comme ce casino diabolique, vous faites semblant d’aider les gens, mais vous aidez personne. Pourquoi vous ne le signalez pas aux autorités, comme ça le site ils ferment carrément, mais vous les laissez agir en tout impunité
Se fôssemos como eles, como você mencionou, provavelmente não estaríamos tentando ajudá-lo com a reclamação que você iniciou . Sei que deve ser difícil e estressante quando surge uma situação semelhante, mas se o casino não tiver vontade de responder e resolver o problema, não há muito que possamos fazer a respeito. O casino recebeu pontos negros e o seu índice de segurança foi reduzido, o que entendo que por vezes é insuficiente, mas não podemos devolver o dinheiro com um aceno de varinha mágica.
De qualquer forma, acrescentaria também que o casino tem um índice de segurança de 0,9 e muitas bandeiras vermelhas, por isso não percebo realmente porque veio aqui para jogar. Acho que é uma boa ideia fazer uma pequena pesquisa antes de depositar num casino.
No que diz respeito às autoridades, o casino não está licenciado, por isso não faço ideia a que autoridade devemos denunciá-los.
Mais uma vez, solidarizo-me convosco, mas infelizmente não conseguimos fazer mais. Ficaria feliz se o casino tentasse resolver as suas reclamações e você pudesse reabrir a sua reclamação, mas não sei se esse será o caso num futuro próximo.
Portanto, recomendo que você seja extremamente cuidadoso com a escolha do cassino e tente reunir o máximo de informações possível antes de jogar. Desejo-lhe boa sorte e espero que não volte a passar por uma situação semelhante.
If we were like them, as you mention, we probably wouldn't be trying to help you with the complaint you started. I know it must be difficult and stressful when a similar situation arises, but if the casino has no will to respond and resolve the problem, there is not much we can do about it. The casino has received black points and its safety index has been reduced, which I understand is sometimes insufficient, but we can't bring the money back with a wave of a magic wand.
Anyway, I would also add that the casino has a safety index of 0.9 and many red flags, so I don't really understand why you came here to play. I think it's a good idea to do a little research before depositing in a casino.
As far as authority is concerned, the casino is not licensed, so what authority we should report them to I have no idea.
Once again, I sympathise with you, but unfortunately we have not been able to do more. I would be happy if the casino would try to resolve their complaints and you could reopen your complaint, but I don't know if that will be the case in the near future.
Therefore, I would recommend that you be extra careful with your choice of casino and try to gather as much information as possible before you play. I wish you the best of luck and I hope you will not get into a similar situation again.
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