Oi,
Para mim, parece que o cassino não está aceitando o cartão Maestro como opção de saque. Mas é apenas o meu palpite. Você poderia copiar e colar o texto da captura de tela diretamente na nova postagem para que eu possa ler em inglês, quero ter certeza do que está acontecendo.
Obrigado.
Olá,
Adoraria entender qual era o problema e como foi resolvido, por outro lado, fico feliz em ver uma resolução tão rápida. 🙂
Aproveite os ganhos!
Há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar sobre o cassino?
Foi um problema porque eu estava esperando o dinheiro de duas pessoas e elas não conseguiram financiar minha conta e no final conseguiram porque eu continuei mandando mensagens de texto para elas
Não é a melhor opinião porque dificilmente recebi meu dinheiro de volta... então não recomendo para quem está nervoso... Não jogaria lá de novo só por causa da longa espera pelo dinheiro e tal.
Foi um problema porque eu estava esperando o dinheiro de duas pessoas e elas não conseguiram financiar minha conta e no final conseguiram porque eu continuei mandando mensagens de texto para elas
It was a problem because I was waiting for money for two people and then they couldn't fund my account and in the end they succeeded because I kept texting them
Es war ein Problem, weil ich auf Geld für zwei Leute gewartet habe und sie dann nicht auf mein Konto einzahlen konnten und am Ende hatten sie Erfolg, weil ich ihnen immer wieder geschrieben habe
Joguei novamente e ganhei 3.000 euros e ainda estou esperando.. Não entendo porque o tempo de espera é tão longo.
Joguei novamente e ganhei 3.000 euros e ainda estou esperando.. Não entendo porque o tempo de espera é tão longo.
I played again and got 3,000 euros and still waiting.. I don't understand why the waiting time is so long.. I asked 3 times for 500 euros and they just write again that it's a long waiting time
Ich habe noch einmal gespielt und 3.000 Euro bekommen und warte immer noch.. Ich verstehe nicht, warum die Wartezeit so lang ist.. Ich habe dreimal um 500 Euro gebeten und sie schreiben einfach wieder, dass es eine lange Wartezeit ist
Olá,
Primeiro - meus parabéns 🙂!
Então, o cassino está constantemente escrevendo algo para você, não é? O que isso diz?
Você tem alguma explicação?
Corrija-me se eu estiver errado, mas você experimentou exatamente o mesmo atraso antes, então eu não ficaria tão surpreso se isso acontecesse novamente. Não estou dizendo que o atraso é bom, mas você já foi pago uma vez, não foi?
Avise.
Sim, eu fiz e eles me pagaram 500 euros e agora estou esperando 3000 euros .. e continuo recebendo os mesmos e-mails.
Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente. Receio que todos os agentes alemães não estejam disponíveis no momento, mas será um prazer ajudá-lo hoje!
Tenho o prazer de confirmar que seu saque está na fila para processamento pelo nosso Departamento Financeiro.
Pretendemos processar os pedidos de levantamento em cerca de 3 dias úteis, a partir do dia seguinte em que o pedido foi feito, ou a partir do dia do último levantamento processado.
Por favor, note que este prazo exclui fins de semana e feriados. Assim que o levantamento for processado, deverá receber um e-mail do Departamento Financeiro.
Por favor, observe que as transferências bancárias e com cartão de crédito podem sofrer atrasos de 3 a 5 dias úteis.
Se você tiver alguma dúvida adicional, não hesite em nos contatar no chat ao vivo ou por e-mail e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
amanhã é fim de semana e o departamento financeiro deles não vai funcionar..escrevo para eles o tempo todo e eles sempre respondem da mesma forma..primeiro perdi muito dinheiro e só depois ganhei e agora tenho que esperar. .não é justo com eles, da última vez tinha 8 anos ou esperei 9 dias por 500 euros e agora por 3000, quem sabe quanto tempo é a espera e o que devo fazer
Entrei no casino e vejo que devolveram tudo na minha conta .. 2544 euros .. não sei porque fizeram de novo
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