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IceCasino - discussão geral (página 11)

há 2 anos por nadineanders81
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113.512 visualizações 554 respostas |
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Radka
há 2 anos

Olá

O cassino não me informou que seria possível entrar em contato com o provedor de slot, aliás o atendimento é péssimo.

Atendente mal educado e sem paciência, jamais voltaria a jogar nesse cassino, têm cassinos imensamente melhores, se fosse tão bom não teria um monte de reclamações sobre processo de pagamentos!

Me surpreendi com a nota dada pra esse cassino e notas mais baixas dadas pra cassinos muito superiores a esse e com processo de pagamentos instantâneo, como o betfair por exemplo

Valter_Mendonca
há 2 anos

Parabéns pela sua vitória, mas infelizmente enviei provas do slot que ganhei e fui ignorada completamente, não estou aqui chorando e também não abri várias contas, minha experiência foi péssima, porque ganhei free spina e o slot não creditou, tirei print e não resolveram meu problema, mas fico feliz que você tenha tido uma experiência melhor do que a minha, mesmo assim nunca mais ousaria entrar nesse cassino

vitoria2143
há 2 anos

Olá , dou lhe conselho fazer uma reclamação aqui no casino Guru , caso tenha razão garanto que recebe .

se tem evidências , não sei porque espera.


vitoria2143
há 2 anos

Well, you can always try that. I understand that a better approach would be more fitting.

To learn more about the reviewing process, feel free to read this article. We can't alter the rating based on players' posts, especially in case of short-term issues, I'm sorry.

To see the concrete reputation details, always check the tab called "reputation explained". in case you have something to say about the casino, don't hesitate to reach out to us:

file

We appreciate every feedback.

Anyway, if you feel mistreated by any casino, submit a complaint - the final result can affect the reputation score. If you are happy with any casino, write a user review. (as you already did 🙂)



Valter_Mendonca
há 2 anos

Agradeço o conselho, mas me estressei tanto com eles que prefiro não jogar mais lá.

Radka
há 2 anos

Obrigada pelo retorno, mas na minha opinião cassino que demora com processo de pagamento e verificação de contas não merecia uma pontuação tão alta, mas respeito tua opinião.

vitoria2143
há 2 anos

Hum 🤨,

de nada mas saiba que eu também fiz uma reclamação quando ganhei , Ice Casino tem milhares de jogadores , pode haver atrasos , mas por mérito do casino guru e por o serviço espectacular que prestam aos jogadores , por ser uma plataforma de avaliação de casinos ( melhor do mundo ) Casinos bem qualificados especialmente , tem especial atenção , visto que podem perder pontos, o que para eles não é favorável !

mais uma questão que aprendi ( meter em casa a avaliação dos casinos ) Gostava de ver alguém aqui a reclamar da reputação de um casino quando ganha !

Todos sem excepção ficam aziagos por perder !

Casino não foi feito pra lhe dar dinheiro , casino è uma questão de sorte .

Se fossem a pagar a todos que jogam iriam fechar !




Editado pelo autor há 2 anos
Valter_Mendonca
há 2 anos

Eu jogo a muitos anos e sei muito bem que cassino não foi feito para me dar dinheiro, a minha questão foi outro problema com o cassino.

Quando um cassino têm problema com um slot que deu rodadas grátis durante uma aposta e isso é mostrado com provas de captura de tela, deve resolver esse problema e não simplesmente ignorar, me sinto enganada, não por perder e sim por não ter tido meu problema resolvido, isso aconteceu comigo em outros cassinos e resolveram o problema.

Imagina se eu tivesse ganho um acumulado e por erro técnico a máquina não pagasse o valor? Foi um valor pequeno, ainda bem..

Eu imagino que se isso acontecesse com você e fosse um acumulado, por exemplo, você não ia dizer que cassino não é pra ganhar dinheiro.

É muito fácil julgar e tomar partido de um problema quando não foi com a gente que aconteceu.

Eu não ligo de perder, mas ser enganada pela mesma pessoa ou mesmo lugar 2 vezes eu não aceito e não dou segunda chance...


vitoria2143
há 2 anos

Olá continuo a dizer , e foi nesse sentido que disse , é quase uma questão Moral, eu faria reclamação até para ajudar outros Jogadores .

Nao intérprete minhas palavras mal .

Mas se tem razão porque não luta por ela , ao invés de ignorar ?

Eu digo no Geral e não estou a julgar ninguém , apenas constato um facto de muitos jogadores se queixarem sem razão .


Editado pelo autor há 2 anos
Valter_Mendonca
há 2 anos

Muitos jogadores não entendem sobre verificação de conta e não enviam documentos por insegurança e existe reclamações sem sentido mesmo, concordo contigo nisso.

Já faz 1 mês que isso aconteceu comigo na questão que havia falado, não fiz reclamação porque vi que o atendimento deles é péssimo e ia dar muito trabalho..

vitoria2143
há 2 anos

tambem nao intendo a pontuaçao tao alta desse cassino,

todo mundo sofre pra retira o dinheiro,

mas ainda nao tenho certeza se alguem ja recebeu

sebastiaox99
há 2 anos

Hello, easy answer:

browse solved complaints to see that the players are paid:

file

All submitted complaints have been solved so far - click here to go through the complaints.

Though I must say that payments are sometimes delayed. 🤔


Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos

Olá, devo dizer que até agora gostei de jogar no icecasino, sempre recebi meus pagamentos, mas a última vez que quis pagar € 4.000, eles me bloquearam de repente e não sei por quê?

Traduzido automaticamente:
donluciano9090
há 2 anos

Hello,

there are tons of possible reasons but only the casino can explain, we can all only guess.

I feel that till now you have received not a single email explaining the reason, right?

If that is so, I can only recommend trying to contact the casino, we will try to do the same via your complaint.

Editado pelo autor há 2 anos
há um ano

Hello, i just won 10k from slots. Now im waiting KYC verification and will see if everything goes smoothly or i have to fight for my money like mostly people on here. I’ll give updates and proofs of every step.

martynaass
há um ano

Hi, try to be patient, please note that we recommend players waiting at least 14 days for their verification/withdrawal to be processed especially if it’s their first-ever request. We have experiences that Ice Casino pays the winnings but the procedure can take some longer time.

When did you request for the withdrawal, btw?

martynaass
há um ano

Allow me to send the best congratz! 🙂 🎉👍

Let the procedure be smooth, though 🤞🤞🤞

há um ano


Fiz um depósito de 25 reais fiz 256 e foz o saque via pix e mostra incompleto e não finaliza o saque na minha conta pra fazer o depósito e N hora pra o saque não cai q merda

mesposito574
há um ano

May I know whether your account has been already verified in the past? As you can read in this thread this casino is in delay with withdrawals but pays in the end.

Magda
há um ano

I didn’t make a withdrawal yet. Still waiting for verification approval 😇

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