IceCasino - discussão geral (página 9)

Se você verificar as reclamações em andamento , poderá ver que muitos saques estão atrasados, mas o cassino paga os ganhos, afinal. A parte mais importante, por enquanto, é a cooperação para que você possa passar no KYC. Se houver alguma irregularidade, iremos verificar através da sua reclamação. Tente manter a calma, por favor. 👍

Olá, passei na verificação do KFC depois de ser rejeitado no meu primeiro saque.

Primeiro, eu poderia jurar que meu cartão visa era uma opção de saque, mas agora ele foi removido e me disseram que nunca foi uma opção.

Existe alguém que possa validar isso?

Em segundo lugar, meu banco me avisa claramente para não compartilhar informações bancárias pessoais com terceiros não confiáveis. Depois de toda a falta de comunicação e deflexão, estou muito preocupado com a autenticidade deste cassino.

Minha terceira tentativa de saque está no limbo porque, aparentemente, eles querem me re-KFC, porque aparentemente fornecendo meu cartão bancário, informações de passaporte, comprovante de endereço, informações de cartão de crédito (com números apagados, foto de acesso ao banco menos detalhes da conta privada, e uma carta do banco com códigos rápidos e números de transferência internacional não é suficiente?

Com certeza, você pode assumir que sou eu.

Com uma transferência eletrônica, os detalhes de suas informações bancárias não são necessários. O receptor pode colocar esses fundos em qualquer conta que desejar, não?

Estou aguardando um pedido de retirada que foi prometido para ser entregue em menos de 96 horas (isso foi há quase uma semana)...

Uma vez que eu os informei que na minha terceira tentativa, farei uma retirada menor para uma rápida reviravolta, foi quando eles finalmente me informaram que queriam minhas informações bancárias pessoais e jogaram uma chave inglesa nelas mais uma vez.

Eu tinha vários agentes naquele momento me garantindo que estava tudo bem para ir e esperar, esperar, esperar ....

Este é um atraso óbvio e é incompleto.

está claramente escrito aqui que eles suportam visa, que é o cartão em que joguei e foi verificado. Uma vez que eu disse a eles que tentaria retirar o visto depois que eles rejeitaram meu primeiro pedido de transferência eletrônica, a guia desapareceu. Disseram-me que eles não suportam a retirada de vistos, mas minha confiança foi tão quebrada que eu gostaria que isso fosse confirmado. Estou nisso há quase um mês e estou extremamente frustrado. Especialmente quando eu pago com dinheiro que eu tenho que trabalhar,...

Olá charliehann, movi suas postagens do tópico "IceCasino pedindo número de conta bancária pessoal para uma transferência eletrônica" aqui para IceCasino - discussão geral. Tudo provavelmente é causado por problemas com provedores de pagamento, porque os bancos não querem lidar muito com transações de cassino ultimamente. Infelizmente, temos assistido a muitos atrasos de pagamento nos últimos dias, como você pode ver aqui neste tópico. As dificuldades dos outros jogadores são bem parecidas com a sua situação, mas por enquanto eu manteria a calma e esperaria. Este cassino tem uma das melhores reputações do Casino Guru, como você pode ver aqui .

Posso perguntar quando sua conta foi verificada? Honestamente, não sei exatamente como funciona o etransfer no Canadá, os métodos podem ser diferentes. No entanto, o cassino tem o direito de oferecer um método de pagamento diferente daquele com o qual você fez o depósito. E o fato de o cassino querer fazer reKYC está ok, provavelmente eles têm motivos para isso. Esse processo geralmente é demorado, cansativo para os jogadores e requer muitos documentos enviados para verificação.

Prefiro passar pelo texto exato dos T&C, isso parece algum tipo de descrição rápida por meio do mecanismo de pesquisa. Não há nenhum adendo nos T&C etc? Você poderia verificá-lo em detalhes primeiro e nos informar? obrigada

bem, eles mudaram a história três vezes agora. Já se passou quase um mês e me disseram várias vezes que eu estava pronto para ir.

perdi 19.000 dólares esperando porque eles continuam jogando comigo.

eles removeram a opção de retirada do visto no meu primeiro pedido com falha

então eles pediram minhas informações bancárias, então eu forneci meu cartão. etc

então eles pediram o número da minha conta bancária privada e eu provei que

fui verificado há três semanas e duas retiradas foram negadas desde então e esta manhã eles rejeitaram meu pedido novamente e estão pedindo o saldo de minha conta bancária privada

eles não podem nem me dar uma resposta clara e torná-la vaga para que possam encontrar falhas

eles sabem que estou desistindo... perdi 19.000 e me sinto um tolo.

Além disso, hoje eles ameaçaram suspender minha conta se eu não der a eles essas informações e eles não podem me dizer por que não pediram isso nas últimas 6 vezes em que conversei com eles após minhas rejeições de retirada

a resposta deles é absurda

"Às vezes, o método de pagamento que você usou para o depósito pode não estar disponível para a retirada."

como isso é respeitável?

Eu carreguei o documento, mas isso é triste

e eles não vão me dizer porque eu não posso usar o visto

Oi charliehann, talvez eu não insistisse mais em usar o Visa. Não há chance de você usar algum outro método para a retirada que está na tabela mencionada como eles descrevem? Infelizmente, nos deparamos com casos em que o cassino realmente pede um grande número de documentos para a verificação. Recentemente, um jogador chegou a afirmar ter enviado duas dezenas de documentos, alguns incluindo autenticações. Acho que seria melhor trabalhar com o cassino agora, se for do seu interesse levar as coisas adiante. E sim, eles costumam pedir informações confidenciais, como você afirmou. Para poder completar suas verificações, eles também pedem informações sobre sua renda, etc. Caso você tenha mais dificuldades e descubra que o cassino se comporta de maneira injusta com você, não hesite em enviar uma reclamação . Lá você pode descrever a situação com todos os detalhes. Alguns de nossos representantes da equipe de reclamações cuidarão de você. A reclamação dá espaço para comparação de evidências e possível debate com o cassino.

Eu usei meu visto inicialmente, mas quando eles bloquearam minha primeira tentativa de retirada, eles removeram o visto como uma opção de retirada afirmando hoje que "é porque você escolheu retirar por transferência eletrônica"... isso nem faz sentido.

Hoje eles queriam ver quanto dinheiro eu tenho no meu banco e pediram um extrato de conta.

Eles são vagos e incapazes de responder a muitas das minhas perguntas.

Parece phishing para mim.

Estou preocupado com minha segurança financeira e perdi quase 70% dos meus ganhos porque acho que eles nunca vão me dar um centavo disso.

Vou esperar para ver qual é a próxima desculpa depois de enviar minhas informações de saldo bancário. Tentei esclarecer o que eles querem desta vez, mas eles não responderão. Eles também não conseguem responder por que o Visa foi removido, porque para a maioria das pessoas é uma opção de retirada. Eles o removeram depois que fui verificado.

Percebi que os pagamentos mudaram e não estão de acordo com a minha cama e as tabelas de pagamento

Quando perguntei a eles sobre isso, eles disseram que não são responsáveis por isso e são os fornecedores de quem eles alugam.

Mas aconteceu em máquinas de fornecedores diferentes

Gastei 4 mil observando a consistência

eu tenho muito mais

Olá,

Acho que você deve fornecer o comprovante de renda como o cassino pediu, a melhor maneira é cooperar e concluir a verificação de segurança adicional. Isso é normal se você ganhar muito - ou se atingir algum limite na quantia depositada. O cassino simplesmente precisa provar que você jogou com seus próprios fundos.

Entendo que, até que isso seja feito, nenhum saque será processado como pagamento. Isso é normal, o mesmo que toda a situação KYC. Até que você passe completamente, você não tem o direito de se retirar com sucesso.

Não tenho ideia de qual é o problema com o cartão, mas sinceramente, pararia de jogar com o saldo e me concentraria em completar o cheque .

Falta algum documento no momento, por favor?

Não sei qual parece ser o problema com o jogo, desculpe.

Sem setes, sem barras, sem sinos 3x,4x,5x... Apenas wilds - honestamente, este é um tópico para o provedor do jogo, embora eu ache que o cassino deve verificar a situação se houver alguma irregularidade. Claro, você pode entrar em contato com o provedor do jogo por conta própria.

Deixe-nos saber como vai.

Boa noite ,

O Icecasino cancelou meus saques, que foram solicitados há 30 dias ontem.

22/23 dias úteis. Isso é 24 e 25 de outubro.

O Controle de Qualidade disse que sabia que eu tinha essas retiradas.

O que caiu muito bem.

ou seja, como os dias 1 e 8 são feriados, o prazo termina no dia 9 de dezembro.

30 dias úteis, tudo nos trilhos para que o cassino não falhe.

de 83.035 euros.

Faltam 30.500 euros.

Tendo o casino pago até agora, 52.535 euros.

Nunca fiz nada de errado, segui todas as regras, até dei entrada assim que me pediram uma fonte de renda. O que logo foi aprovado.

Não abra contas duplicadas, tente usar apenas um Wi-Fi.

preste atenção ao preencher os dados,

se você enganar o cassino, eles serão pegos. Colabore . Acho que se tudo estiver certo, o cassino fará de tudo para cumprir seus T&Cs.

Leia as regras e tente resolvê-lo quando não puder com suporte, e-mail complaits@icecasino.com

sempre respondeu e com respostas conclusivas, contrariando o suporte.

e sempre lembrando , que temos aqui os melhores profissionais do mundo , no que diz respeito a casinos online .

E melhor e maior base de dados do mundo .! CASINO GURU . Parabéns .

Muita Gratidão

A data está cada vez mais perto da final, estou tão curioso quanto você e espero que, graças a todos os passos que você está seguindo e dando ao cassino o tempo necessário, tudo corra bem.

Obrigado por repetir os pontos que você fez, sim, é muito importante-

- observe que o cassino pode solicitar que você conheça sua fonte de renda

- não abrir contas duplicadas

- tente usar apenas um Wi-Fi

- preste atenção ao preencher os dados, etc., etc.

Você pode encontrar mais informações úteis desse tipo aqui em nosso códice de jogo justo para jogadores

Após 96 horas, eles pagaram apenas 2.000 dos 5.000 que pedi. Eles não respeitam seu próprio t&a

Perdi 30.000 esperando e algumas máquinas não estão pagando corretamente.

Então, sim, eles não podem nem pagar uma retirada no período de tempo correto.

eu me sinto jogado com

Olá ,

O cassino pode demorar até 14 dias úteis.

sei que é um pouco de tempo mas até aí estão cumprindo .

8.15. Para os jogadores que concluíram com sucesso o cheque KYC, um valor de saque de 5.000 EUR a 30.000 EUR (ou equivalente em sua moeda) será aprovado pelo Casino dentro do período de 5 minutos - 96 horas, mas não superior a 14 dias úteis a partir do data da solicitação, exceto finais de semana e feriados. Observe que o tempo para liberação do dinheiro pode variar de acordo com o método de pagamento. A maioria dos provedores de pagamento, especialmente bancos, não processa pagamentos nos finais de semana e feriados.

Você poderia ser gentil e atualizar sua reclamação , por favor?