Estou escrevendo isso para compartilhar minha experiência frustrante com o Instant Casino, esperando que sirva de alerta para outros.
Há mais de cinco meses, solicitei um reembolso por e-mail. Apesar dos meus repetidos contatos, nunca recebi uma única resposta. Desesperado por respostas, recorri ao chat ao vivo quase diariamente, apenas para receber as mesmas mensagens inúteis e enroladas.
Para aumentar minha frustração, o Instant Casino decidiu me bloquear no Telegram, Twitter, Instagram e Facebook, cortando efetivamente todos os outros canais de comunicação.
Após meses de insistência, o chat ao vivo finalmente confirmou que meu reembolso estava sendo processado. Tenho até comprovantes dessas conversas. No entanto, semanas depois, ainda não recebi meu dinheiro.
Esta situação é inaceitável. A falta de comunicação, o péssimo atendimento ao cliente e a total evasão de responsabilidade são terríveis. Não deveria levar meses de esforço incansável só para recuperar o que é meu por direito.
Recomendo fortemente que todos pensem duas vezes antes de se envolverem com esta plataforma. Se o Instant Casino realmente valoriza seus clientes, espero que eles resolvam esse problema imediatamente e reconsiderem como lidarão com solicitações de reembolso no futuro.
Infelizmente, o Instant Casino é um cassino fraudulento como qualquer outro. O Instant Casino e o GoldenPanda são o mesmo site. Eles anunciam pagamentos rápidos, o que foi incrível e muito divertido. Depois de 10 pagamentos, que estavam na minha conta bancária em um minuto, não recebo mais meus pagamentos imediatamente e tenho que esperar pelo menos dois dias. É a mesma tática de todos os outros, onde você perde seu dinheiro novamente. Infelizmente, tenho que desaconselhar o uso deste cassino. Só existem cassinos nos EUA que são realmente respeitáveis.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.