Enviei o pedido de retirada em 16 de março de 2025 e ainda nada.. 😅 Acho que atingi um recorde!
A record worth avoiding 😀! I appreciate that you maintained your sense of humor. By now, I think I would be a real pain in the a**.
I'll be back tomorrow, so enjoy the Sunday and stay positive. Perhaps Monday is going to be the D-day... 🤞🤞
Bem, sim, agora tenho três saques pendentes de € 500 cada. E estou esperando para sacar outros € 13.000. Espero que esses saques cheguem e os próximos sejam rápidos.
Definitely, I hope so too! I guess I have not yet congratulated you on such a nice sum. I hope it is not inappropriate under such circumstances, but I think it is a really nice amount. Wish you got it much sooner, though!
Bem, não me resta mais nada a fazer além de brincar sobre isso... 😂 Feliz domingo a todos, até amanhã com novas notícias do nosso fantástico cassino Kingmaker 🤡
😁🙌👌 Tomorrow!
Definitely, I hope so too! I guess I have not yet congratulated you on such a nice sum. I hope it is not inappropriate under such circumstances, but I think it is a really nice amount. Wish you got it much sooner, though!
Obrigada ☺️, espero poder fechar a comemoração com retiradas mais rápidas e ao meu alcance 😅. Feliz domingo!
Estou assim há 13 dias, sem respostas e sem informações. Por isso, registrei a reclamação, e espero ver o dinheiro na minha conta, esperando três saques de € 500 cada, e outros € 13.000 esperando para serem sacados. Espero que cada saque não demore tanto, porque demoraria muito.
Dia 16 e o chat ao vivo não está fazendo nenhum progresso. Continuamos os mesmos. Desesperados.
I am sure that our complaint team will get in touch with the casino once again to check on this, so please wait for your complaint resolver to do so.
Isto é o que recebi esta manhã por e-mail:
"Caro John,
Obrigado por entrar em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente.
Informamos que apesar do trânsito,
ligada às inúmeras solicitações do período,
Seu saque está corretamente enfileirado para ser pago em breve.
Só pedimos um pouco de paciência,
Enviaremos um e-mail assim que o pagamento for efetuado.
No entanto, para superar o desconforto que lhe causava,
movemos sua prática para o topo da lista
pagamentos feitos anteriormente.
Você verá que receberá em breve boas notícias!"
Mas estou firmemente convencido de que também não receberei meus pagamentos hoje. Infelizmente, me disseram a mesma coisa na semana passada, que meus saques estavam prestes a serem pagos. Depois, outra semana se passou 😂
Bem, sim, nós também não vamos receber hoje, haha. Não rimos, então não choramos, haha. De qualquer forma, vamos torcer para que o Casino Guru resolva tudo com as reclamações.
Fiquei desesperado nos primeiros dias de atraso, mas agora estou totalmente resignado e aceitei o fato de que talvez não receba mais esse dinheiro, isso não significa que não tenha que incomodá-los pelo menos uma vez por dia, vamos tentar de qualquer maneira. Sempre joguei pequenas quantias, estamos falando de 10/20 euros por semana, é a primeira vez que ganho uma quantia semelhante (2100 €) com um único slot, então para mim esse dinheiro pode ficar lá para sempre até que eles me deem ou bloqueiem meu perfil 😂
Don't give up, if you don't get your money within 14 days, you can also open a complaint where our team will try to help you and contact the casino. It shouldn't take more than two weeks, and it often happens that players end up losing money out of frustration. Don't do that and try to be patient.
Você não leu o que aconteceu com as outras pessoas antes de você. Este chat e este cassino andam de mãos dadas. É uma organização criminosa que sempre diz para esperar 14 dias. Como eles sabem disso? Por que eles não dizem que há muitas reclamações de pessoas que não receberam seu dinheiro? Este cassino é uma organização criminosa. As pessoas jogam com dinheiro, ganhem ou não, é a mesma coisa, você também não recebe os ganhos, e se você os receber, são € 500 ou € 1.000 após 3 ou 4 semanas porque eles querem que os jogadores cancelem seus pagamentos e simplesmente apostem e percam. É uma tática para ganhar mais dinheiro e não pagar.
Por que você não pode sacar todos os seus ganhos, por exemplo € 3.000, de uma só vez? Por que você só pode sacar no máximo € 500 por dia? Se houver três pagamentos, você não pode sacar mais? Ele foi projetado para que os jogadores não possam sacar se ganharem. Ganhei cerca de € 14.000 e fiquei tão irritado porque eles simplesmente não queriam pagar, e é por isso que demorou tanto. Apostei tudo e perdi. É isso. Não quero mais ficar com cabelos grisalhos e estressado.
O Casino Guru está de mãos dadas com todos os criminosos de apostas esportivas para ajudar a trapacear
Estou assim há 13 dias, sem respostas e sem informações. Por isso, registrei a reclamação, e espero ver o dinheiro na minha conta, esperando três saques de € 500 cada, e outros € 13.000 esperando para serem sacados. Espero que cada saque não demore tanto, porque demoraria muito.
Atualização: Acabei de receber meus três saques pendentes, totalizando € 1.500. Ainda tenho € 13.000 restantes. Vou sacar outros € 500 por dia para ver se demora menos dessa vez. Vou mantê-lo atualizado.
Acabei de receber 1500 de uma vez, vou continuar sacando
Não toquei em um centavo desde 22/03 e continuarei fazendo isso até coletar tudo.
Bem, esta é uma ótima notícia, ainda não recebi um centavo desde 16/03
Você não leu o que aconteceu com as outras pessoas antes de você. Este chat e este cassino andam de mãos dadas. É uma organização criminosa que sempre diz para esperar 14 dias. Como eles sabem disso? Por que eles não dizem que há muitas reclamações de pessoas que não receberam seu dinheiro? Este cassino é uma organização criminosa. As pessoas jogam com dinheiro, ganhem ou não, é a mesma coisa, você também não recebe os ganhos, e se você os receber, são € 500 ou € 1.000 após 3 ou 4 semanas porque eles querem que os jogadores cancelem seus pagamentos e simplesmente apostem e percam. É uma tática para ganhar mais dinheiro e não pagar.
I don't think it's quite fair to blame us for your situation. The casino has quite long payout times, you're absolutely right and I agree. Maybe it's exactly their tactic as you said to make the players lose in the end. But if someone can't last two weeks, then it seems to me that they shouldn't be playing in casinos at all. 14 days that we give to casinos is a kind of standard for us, because it's been tested over time. Different things like payment provider, checks, verification, investigation and so on can come into the withdrawals. So it probably wouldn't be wise to contact the casino right away when a player says he's waiting a day or two for withdrawals, don't you think?
Of course, I should add that we certainly don't need to be hand-in-hand with the casinos, especially not in the sports betting area, which we don't deal with at all.
From what you can see, the player got some of his money. I say, if you can't hold out and you need the money right away, this casino is probably not the best place for you to play. But it's also important to check the information beforehand every time.
I'm not saying that the casino is not to blame and that this is the way it should be, but unfortunately in some casinos the payout is slower and if you can't adapt to that and hold out for at least a while, then I don't know what to tell you. If it takes even longer we try to help, probably if we were hand in hand with the casinos we wouldn't need to help.
Well, I'll leave your opinion up to you.
Talvez ela não tenha entendido o fato de que eu esperei por 17 dias úteis, os 14 dias já passaram.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
