Enviei o pedido de retirada em 16 de março de 2025 e ainda nada.. 😅 Acho que atingi um recorde!
Um recorde que vale a pena evitar 😀! Agradeço que você tenha mantido seu senso de humor. A essa altura, acho que eu seria um verdadeiro pé no saco.
Estarei de volta amanhã, então aproveite o domingo e fique positivo. Talvez segunda-feira seja o dia D... 🤞🤞
Bem, sim, agora tenho três saques pendentes de € 500 cada. E estou esperando para sacar outros € 13.000. Espero que esses saques cheguem e os próximos sejam rápidos.
Definitivamente, eu também espero! Acho que ainda não te parabenizei por uma quantia tão boa. Espero que não seja inapropriado sob tais circunstâncias, mas acho que é uma quantia muito boa. Gostaria que você a recebesse muito antes, no entanto!
Bem, não me resta mais nada a fazer além de brincar sobre isso... 😂 Feliz domingo a todos, até amanhã com novas notícias do nosso fantástico cassino Kingmaker 🤡
😁🙌👌 Amanhã!
Definitivamente, eu também espero! Acho que ainda não te parabenizei por uma quantia tão boa. Espero que não seja inapropriado sob tais circunstâncias, mas acho que é uma quantia muito boa. Gostaria que você a recebesse muito antes, no entanto!
Obrigada ☺️, espero poder fechar a comemoração com retiradas mais rápidas e ao meu alcance 😅. Feliz domingo!
Estou assim há 13 dias, sem respostas e sem informações. Por isso, registrei a reclamação, e espero ver o dinheiro na minha conta, esperando três saques de € 500 cada, e outros € 13.000 esperando para serem sacados. Espero que cada saque não demore tanto, porque demoraria muito.
Dia 16 e o chat ao vivo não está fazendo nenhum progresso. Continuamos os mesmos. Desesperados.
Tenho certeza de que nossa equipe de reclamações entrará em contato com o cassino novamente para verificar isso, então aguarde até que o solucionador de reclamações o faça.
Isto é o que recebi esta manhã por e-mail:
"Caro John,
Obrigado por entrar em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente.
Informamos que apesar do trânsito,
ligada às inúmeras solicitações do período,
Seu saque está corretamente enfileirado para ser pago em breve.
Só pedimos um pouco de paciência,
Enviaremos um e-mail assim que o pagamento for efetuado.
No entanto, para superar o desconforto que lhe causava,
movemos sua prática para o topo da lista
pagamentos feitos anteriormente.
Você verá que receberá em breve boas notícias!"
Mas estou firmemente convencido de que também não receberei meus pagamentos hoje. Infelizmente, me disseram a mesma coisa na semana passada, que meus saques estavam prestes a serem pagos. Depois, outra semana se passou 😂
Bem, sim, nós também não vamos receber hoje, haha. Não rimos, então não choramos, haha. De qualquer forma, vamos torcer para que o Casino Guru resolva tudo com as reclamações.
Fiquei desesperado nos primeiros dias de atraso, mas agora estou totalmente resignado e aceitei o fato de que talvez não receba mais esse dinheiro, isso não significa que não tenha que incomodá-los pelo menos uma vez por dia, vamos tentar de qualquer maneira. Sempre joguei pequenas quantias, estamos falando de 10/20 euros por semana, é a primeira vez que ganho uma quantia semelhante (2100 €) com um único slot, então para mim esse dinheiro pode ficar lá para sempre até que eles me deem ou bloqueiem meu perfil 😂
Não desista, se você não receber seu dinheiro em 14 dias, você também pode abrir uma reclamação onde nossa equipe tentará ajudá-lo e entrar em contato com o cassino. Não deve levar mais de duas semanas, e muitas vezes acontece que os jogadores acabam perdendo dinheiro por frustração. Não faça isso e tente ser paciente.
Você não leu o que aconteceu com as outras pessoas antes de você. Este chat e este cassino andam de mãos dadas. É uma organização criminosa que sempre diz para esperar 14 dias. Como eles sabem disso? Por que eles não dizem que há muitas reclamações de pessoas que não receberam seu dinheiro? Este cassino é uma organização criminosa. As pessoas jogam com dinheiro, ganhem ou não, é a mesma coisa, você também não recebe os ganhos, e se você os receber, são € 500 ou € 1.000 após 3 ou 4 semanas porque eles querem que os jogadores cancelem seus pagamentos e simplesmente apostem e percam. É uma tática para ganhar mais dinheiro e não pagar.
Por que você não pode sacar todos os seus ganhos, por exemplo € 3.000, de uma só vez? Por que você só pode sacar no máximo € 500 por dia? Se houver três pagamentos, você não pode sacar mais? Ele foi projetado para que os jogadores não possam sacar se ganharem. Ganhei cerca de € 14.000 e fiquei tão irritado porque eles simplesmente não queriam pagar, e é por isso que demorou tanto. Apostei tudo e perdi. É isso. Não quero mais ficar com cabelos grisalhos e estressado.
O Casino Guru está de mãos dadas com todos os criminosos de apostas esportivas para ajudar a trapacear
Estou assim há 13 dias, sem respostas e sem informações. Por isso, registrei a reclamação, e espero ver o dinheiro na minha conta, esperando três saques de € 500 cada, e outros € 13.000 esperando para serem sacados. Espero que cada saque não demore tanto, porque demoraria muito.
Atualização: Acabei de receber meus três saques pendentes, totalizando € 1.500. Ainda tenho € 13.000 restantes. Vou sacar outros € 500 por dia para ver se demora menos dessa vez. Vou mantê-lo atualizado.
Acabei de receber 1500 de uma vez, vou continuar sacando
Não toquei em um centavo desde 22/03 e continuarei fazendo isso até coletar tudo.
Bem, esta é uma ótima notícia, ainda não recebi um centavo desde 16/03
Você não leu o que aconteceu com as outras pessoas antes de você. Este chat e este cassino andam de mãos dadas. É uma organização criminosa que sempre diz para esperar 14 dias. Como eles sabem disso? Por que eles não dizem que há muitas reclamações de pessoas que não receberam seu dinheiro? Este cassino é uma organização criminosa. As pessoas jogam com dinheiro, ganhem ou não, é a mesma coisa, você também não recebe os ganhos, e se você os receber, são € 500 ou € 1.000 após 3 ou 4 semanas porque eles querem que os jogadores cancelem seus pagamentos e simplesmente apostem e percam. É uma tática para ganhar mais dinheiro e não pagar.
Não acho justo nos culpar pela sua situação. O cassino tem tempos de pagamento bem longos, você está absolutamente certo e eu concordo. Talvez seja exatamente a tática deles, como você disse, para fazer os jogadores perderem no final. Mas se alguém não consegue durar duas semanas, então me parece que eles não deveriam estar jogando em cassinos. 14 dias que damos aos cassinos é um tipo de padrão para nós, porque foi testado ao longo do tempo. Coisas diferentes como provedor de pagamento, cheques, verificação, investigação e assim por diante podem entrar nos saques. Então provavelmente não seria sensato entrar em contato com o cassino imediatamente quando um jogador diz que está esperando um ou dois dias para saques, você não acha?
Claro, devo acrescentar que certamente não precisamos andar de mãos dadas com os cassinos, especialmente na área de apostas esportivas, com a qual não lidamos de forma alguma.
Pelo que você pode ver, o jogador recebeu parte do seu dinheiro. Eu digo, se você não pode segurar e precisa do dinheiro imediatamente, este cassino provavelmente não é o melhor lugar para você jogar. Mas também é importante verificar as informações com antecedência todas as vezes.
Não estou dizendo que o cassino não tem culpa e que é assim que deveria ser, mas infelizmente em alguns cassinos o pagamento é mais lento e se você não consegue se adaptar a isso e aguentar por pelo menos um tempo, então não sei o que te dizer. Se demorar ainda mais, tentamos ajudar, provavelmente se estivéssemos de mãos dadas com os cassinos não precisaríamos ajudar.
Bem, vou deixar sua opinião para você.
Talvez ela não tenha entendido o fato de que eu esperei por 17 dias úteis, os 14 dias já passaram.
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