Esta manhã, tentei novamente entrar em contato com os operadores no chat ao vivo, uma certa "Selena" me disse que havia encaminhado minha solicitação diretamente ao diretor do departamento, me convidando a esperar até hoje. Claramente, neste ponto e, depois de ter esperado já 17 dias úteis, estou bastante desconfiado de cada palavra que me é dita por esses operadores acima mencionados. Ainda tenho 1200 euros para sacar, espero de todo o coração não ter que esperar mais um mês.
This morning I tried again to contact the operators in live chat, a certain "Selena" told me that she had forwarded my request directly to the director of the department, inviting me to wait until today. Clearly at this point and, after having waited already 17 working days, I am rather dubious of every word that is said to me by these aforementioned operators. I still have 1200 euros to withdraw, I hope with all my heart that I do not have to wait another month.
Stamattina ho comunque riprovato a contattare gli operatori in live chat, una certa "Selena" mi ha comunicato di aver inoltrato la mia richiesta direttamente al direttore del dipartimento, invitandomi ad attendere la giornata di oggi. Chiaramente a questo punto e, dopo aver atteso già 17 giorni lavorativi, sono piuttosto dubbioso di ogni parola che mi si venga detta da questi suddetti operatori. Ho ancora 1200 euro da prelevare, mi auguro con tutto il cuore che non debba aspettare un altro mese.
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