Kingmaker Casino - discussão geral (página 26)

Então ainda tenho que esperar mais. Não basta ter esperado 18 dias.

Infelizmente, a reclamação também demora um pouco e nossa equipe precisa descobrir o que é importante para entrar em contato com o cassino. Sei que não é agradável, mas infelizmente é assim que as coisas são. 😕

Faltam 19 dias úteis para amanhã, estou realmente começando a perder a paciência, não 14 dias. Eles são uns golpistas de caramba, entendo que nunca mais receberei esse dinheiro, entrar em contato com eles é perda de tempo.

Eu me pergunto como este cassino tem uma "alta classificação de segurança" no Casino Guru, quando todas as avaliações são de usuários que esperaram literalmente meses para receber o dinheiro. Não vou apostar um único centavo desses ganhos, prefiro deixá-los lá, ou pelo menos recebê-los mais cedo ou mais tarde, de alguma forma.

Jogo no Kingmaker há algum tempo. O jogo é bom, as rodadas funcionam perfeitamente. Mas não vejo muitos bônus. Só um pequeno no primeiro depósito. Alguém sabe se eles oferecem algo para jogadores ativos?

Fuja deste cassino enquanto você ainda pode.

Olá,

Imagino que isso seja estressante e entendo que você esteja irritado. Como não sei se você está realmente interessado em discutir o Índice de Segurança e as avaliações de usuários associadas, por enquanto, compartilharei apenas o básico, considerando este cassino específico - consulte este link , por favor. 👈

Até agora, diz: "Nenhuma reclamação de jogadores ou valor muito baixo de ganhos retidos nas reclamações em relação ao tamanho do cassino", o que significa que todas as reclamações enviadas contra este cassino foram resolvidas e os jogadores foram pagos.

Com base nisso, acredito que seu dinheiro ainda não foi perdido.

Embora geralmente seja difícil de aceitar, não faz sentido encerrar uma situação dessas sem tentar engajá-los. Nossos colegas estão ativamente pesquisando maneiras de ajudar você; parte disso é envolver o representante do cassino no processo.

Mais uma vez, entendo que você esteja com raiva.

Vou esperar, não tenho mais nada para fazer.

Tenho mais três saques de € 500 cada. Hoje, eles devem levar três dias úteis. Parece que a mesma coisa vai acontecer novamente, como com os últimos saques. Vou registrar uma reclamação agora porque esperar 14 dias novamente parece excessivo, considerando como esses cassinos funcionam. Já disse à Kingmaker que quero que eles cumpram a regra de saque de € 7.000 por mês, e espero que cumpram.

Atualização sobre o status dos meus saques:

Ainda não recebi um único euro. No chat ao vivo, eles até me respondem que "estão trabalhando para mim". Depois de quase um mês, não recebi uma única explicação para esse absurdo. Consigo entender duas semanas, mesmo que seja absolutamente inconcebível, mas chegar a um mês é um absurdo. Fiz uma solicitação aqui no Casino Guru, queria saber se havia alguma novidade sobre isso.

Você não registrou nenhuma reclamação? O Casino Guru cuida disso e, sinceramente, acelera bastante o processo.

Sim, registrei uma reclamação, mas eles ainda estão analisando.

Como você sabe disso?

Porque foi assim que chegaram os meus primeiros 1500€

Quinto dia, e estamos enfrentando atrasos nos pagamentos novamente. Tenho três saques de € 1.500 retidos novamente. Não acho certo nem sério esperar tanto tempo cada vez que faço um saque. Da última vez, esperei 17 dias. Desta vez, não vou esperar tanto tempo para registrar uma reclamação.

Gostaria de informar que dois dos meus saques chegaram, após exatamente 21 dias úteis de espera, quase um mês. Ainda tenho 1.700 euros para sacar e um saque de 500 euros pendente há 10 dias. Hoje fiz outro saque de 500 euros, provavelmente o mesmo tempo se passará, ou seja, quase um mês, para cada saque.

Que bom, você tem que ter muita paciência, vamos ver quanto tempo dura meu próximo retiro 😅

ISTO É O QUE EU COLOQUEI NA MINHA RECLAMAÇÃO ABERTA

Olá, Mirka, gostaria de informar que tenho três saques pendentes novamente, e eles já passaram do prazo de pagamento. O chat ao vivo me diz a mesma coisa da última vez, que há atrasos devido ao volume de saques. É sempre a mesma desculpa.

1- Quero que o Kingmaker Casino pague apenas o limite de € 7.000 que tenho todo mês.

2- Vejo que sem reclamação eles não pagam.

3- Acho estressante ficar assim toda vez que quero sacar meu dinheiro.

4- Tenho €13.000 restantes para sacar. Nesse ritmo, terei que sacar meu dinheiro por 6 a 7 meses? Não acho normal nem legal sacar meus ganhos de março a outubro. Portanto, quero que o Kingmaker Casino se comprometa a me pagar €7.000 dos meus ganhos mensalmente, conforme o limite de saque que eles estabeleceram. Quero que o Guru Casino medie e resolva isso o mais rápido possível. Obrigado.

Infelizmente, a política do Casino Guru é dar ao cassino pelo menos 14 dias antes que você possa registrar uma reclamação. Não acho que eles possam mudar isso, só podemos esperar recebê-las dentro dos 14 dias úteis.