Isso mesmo Mas não deixo meu dinheiro com eles,Casino Kipris fica em magosa
Eu estarei lá muito em breve, com o dinheiro de quem eles estão lidando?
eles vão entender.
Multar. Agora estamos avançando. Obrigado por passar o e-mail.
Quero que você entenda por que isso é tão importante: imagine que o gerente de reclamações entre em contato com o representante do cassino alegando que você solicitou o histórico de jogos no passado. O cassino diz: Não houve tal reclamação. O que deveríamos fazer? Pedir-lhes para fornecer uma prova de que você nunca tentou perguntar? Isso seria um absurdo. Em vez disso, precisamos que você prove que realmente pediu primeiro apenas para ignorar um possível problema.
Espero que esteja mais claro agora.
Fine. Now we're moving forward. Thanks for passing the email.
I want you to understand why it is so important: Just imagine the complaint handler reaches out to the casino representative claiming you have asked for the gaming history in the past. The casino says: There has been no such claim. What would we supposed to do? Ask them to provide proof you have never tried to ask? That would be nonsense. Instead, we need you to prove you actually have asked first just to skip a possible issue.
I hope it is clearer now.
Leia o último post de Radka. Um dia depois, eles encerraram minha reclamação sobre o Lemon Casino.
Você pode ver como este clube imundo está em conluio com os cassinos aqui.
Você escreve um post aqui agradecendo e logo em seguida esses criminosos fecham a reclamação. Eu tenho a conversa completa em fotos. E agora estou contratando um advogado para lidar com esse hipócrita cassino fraudulento.
EM CASO DE PERDAS VOCÊ TAMBÉM DEVE PROCESSAR ESTE FÓRUM MENTIROSO!
ELES NÃO FAZEM NADA POR VOCÊ. ELES RECEBEM COMISSÕES DOS CRIMINOSOS DO CASINO. EU APOSTO NISSO.
Assim que você considera os remédios legais, eles se tornam rudes e distorcem as coisas conforme necessário. Em seguida, a proibição do fórum segue!
Eu queria remover meu comentário no Trustpilot e em outros portais sobre o Casinoguru.
Agora vou melhorar isso com os prêmios daqui.
Além disso, vou trabalhar com a televisão alemã e esclarecer essa fraude aqui.
Você quer guerra, você consegue!
Muito obrigado por encerrar a reclamação porque não tenho provas suficientes.
Aconselho a todos que evitem este fórum.
Com o meu pedido, você pode ver claramente que este fórum funciona em conjunto com os cassinos
Thank you very much for closing the complaint because I don't have enough evidence.
I advise everyone to avoid this forum.
With my request you can clearly see that this forum works together with the casinos
Herzlichen Dank, dass die Beschwerde geschlossen wurde, weil ich nicht genügend Beweise habe.
Ich rate jedem, dieses Forum zu meiden.
Mit meinem Anliegen kann man klar erkennen, dass dieses Forum mit den Casinos zusammen arbeitet
Não acredito que seja importante para você, mas é importante para mim. Este fórum não coopera com cassinos. Você sabe quantos administradores existem? Quantas pessoas você está acusando de alguma fraude? Sou tecnicamente só eu. Por muito tempo fui o único administrador/moderador que apoiava o fórum, o segundo ainda é o Daniel, que cuida de outros aspectos do trabalho comunitário. Assim, ele praticamente desconhecia o fórum.
Os últimos dois caras são estagiários - eles estão fora de questão.
Ouça-me bem quando digo que não trabalho para nenhum cassino. Eu cuido do fórum.
Acho que expliquei por que o e-mail era tão importante. Mas isso não importa agora. Porque você não pode manter seus nervos - comprovado várias vezes até mesmo aqui no fórum também, não temos obrigação de deixar ninguém abusar de nós. Em vez disso, geralmente investimos tempo e dinheiro - (sim, o dinheiro - as reclamações são gratuitas para os jogadores enviarem, mas a mão de obra por trás delas precisa de seus salários) para aqueles que são capazes de cooperação normal.
Você deu a todos nós no Casino Guru "muitos nomes", isso é intolerável. Sim, é mais provável que você seja banido. Você não nos deu outra opção.
Por favor, lembre-se de que não estava bem, então tirei três dias de folga, desculpe pela minha resposta tardia.
Eu sei que você não vai gostar, mas o cassino provavelmente é real; só que os jogos não pagam como você esperava, né?
Você pode explicar quais jogos você jogou e com qual RTP? É muito importante quando se trata da taxa de pagamento.🤔
Acho que se você tem essa suspeita, o melhor seria ter alguma prova disso, porque sem isso é apenas uma acusação que não se sustenta em nada e qualquer um poderia dizer tais coisas. Você também sabe que pode registrar uma reclamação conosco se achar que algo está errado e, portanto, provar que está certo. Sem isso, acho que se você perder será apenas um grito no escuro.
PERIGO !!!!
OS GANHOS NÃO SERÃO PAGOS
GANHEI 3000€ O DINHEIRO NÃO FOI PAGO E A MINHA CONTA DE JOGADOR FOI SIMPLESMENTE BLOQUEADA
OS E-MAILS ESCRITOS FORAM MANTIDOS ATÉ QUE FINALMENTE NÃO HOUVE RESPOSTA
DINHEIRO DESAPARECIDO CONTA BLOQUEADA
FIQUE LONGE DESTE CASSINO
OLÁ!!!
Você poderia explicar o que aconteceu? Pense em como sua postagem soa sem nenhuma informação concreta para cobrir o contexto.
Você talvez saiba por que sua conta foi bloqueada? Algum tipo de processo de verificação ou investigação?
Deixe-nos saber, por favor.
CRIEI UMA CONTA E USEI-A DEPOIS TIVE A CONTA FECHADA PORQUE NÃO TINHA MAIS ACESSO AO MEU ENDEREÇO DE E-MAIL A CONTA FOI FECHADA
ENTÃO CRIEI E VERIFIQUEI UMA CONTA NOVA E JOGUEI E GANHEI ENTÃO QUERIA SACAR O DINHEIRO E MINHA CONTA FOI BLOQUEADA
Eles lhe deram um motivo para bloqueá-lo? Geralmente, os cassinos online relutam em permitir que você reabra uma conta depois de fechá-la, mesmo que você tenha se inscrito com um novo endereço de e-mail e até mesmo um novo número de telefone, lembre-se disso, pois assim que for fazer um saque, serão sinalizados em seu sistema por endereço IP ou método de depósito e retirada e até mesmo ID KYC. Você deveria ter perguntado a eles no chat ao vivo ou por e-mail se poderia abrir uma nova conta e ver qual foi a resposta deles. Meu conselho é receber um e-mail ou uma transcrição do chat ao vivo explicando o motivo pelo qual você foi impedido de fazer um saque e, se quiser continuar, poste sua reclamação aqui. Esta é apenas a minha opinião, tendo visto muitos casos disso acontecendo aqui. Vamos ver o que a equipe do Casino Guru pensa quando responder na segunda-feira
CRIEI UMA CONTA E USEI-A DEPOIS TIVE A CONTA FECHADA PORQUE NÃO TINHA MAIS ACESSO AO MEU ENDEREÇO DE E-MAIL A CONTA FOI FECHADA
ENTÃO CRIEI E VERIFIQUEI UMA CONTA NOVA E JOGUEI E GANHEI ENTÃO QUERIA SACAR O DINHEIRO E MINHA CONTA FOI BLOQUEADA
I CREATED AN ACCOUNT AND USED IT THEN I HAD THE ACCOUNT CLOSED BECAUSE I NO LONGER HAD ACCESS TO MY EMAIL ADDRESS THE ACCOUNT WAS CLOSED
THEN I CREATE AND VERIFIED A NEW ACCOUNT AND PLAYED AND WIN THEN I WANTED TO WITHDRAW THE MONEY AND MY ACCOUNT WAS BLOCKED
ICH HATTE EIN KONTO ERSTELLT UND ES AUCH BENUTZT DANN HABE ICH DAS KONTO SCHLIEßEN LASSEN WEIL ICH KEINEN ZUGRIF AUF MEINE EMAIL ADRESSE MEHR HATTE DAS KONTO WURDE GESCHLOSSEN
DANN HABE ICH EIN NEUES KONTO ERSTELLT UND VERFICIERT UND GESPIELT UND GEWONNEN DANN WOLLTE ICH DAS GELD AUSZAHLEN LASSEN UND MEIN KONTO WURDE GESPERRT
Não creio que tenha sido a melhor ideia, porque presumo que a razão pela qual a sua próxima conta foi encerrada serão múltiplas contas, o que é uma violação das regras do casino.
No entanto, você tentou entrar em contato com o suporte informando que não tem acesso ao seu endereço de e-mail antigo e se há algo que pode ser feito a respeito? Sempre que você quiser abrir uma nova conta no cassino e souber que já jogou lá, eu verificaria com a equipe de suporte porque aí surgem situações como essa.
Além disso, o que o casino lhe disse quando bloqueou a sua conta e qual foi o motivo?
O motivo foi que abri uma segunda conta
Não entendo isso, mas fechei a primeira antes de abrir a segunda conta
Também escrevi que não tenho mais acesso ao meu endereço de e-mail e gostaria de encerrar a conta e abrir uma nova com outra diferente
Também perguntei previamente se poderia alterar o endereço de e-mail e me disseram que não poderia e que teria que encerrar a conta e depois abrir uma nova com um novo e-mail
Você tem o e-mail do cassino informando que você pode encerrar uma conta porque não tem acesso ao e-mail e então eles ficaram felizes por você abrir uma nova. Isso ajudaria no seu caso
Não importa, eu tentei de tudo e agora aceitei nunca receber o dinheiro
Excluí todos os e-mails e não quero mais lidar com eles
SÓ QUERO AVISAR OUTRAS PESSOAS QUE ALGO ASSIM PODE ACONTECER
O motivo foi que abri uma segunda conta
Não entendo isso, mas fechei a primeira antes de abrir a segunda conta
Também escrevi que não tenho mais acesso ao meu endereço de e-mail e gostaria de encerrar a conta e abrir uma nova com outra diferente
Também perguntei previamente se poderia alterar o endereço de e-mail e me disseram que não poderia e que teria que encerrar a conta e depois abrir uma nova com um novo e-mail
The reason was that I opened a second account
I don't understand that, but I closed the first one before I opened the second account
I also wrote that I no longer have access to my email address and would like to close the account and open a new one with a different one
I also asked beforehand if I could change the email address and was told that I couldn't and that I had to close the account and then open a new one with a new email
Der Grund war das ich ein zweites Konto eröffnet habe
Das verstehe ich aber nicht ich habe befor ich das 2 Konto eröffnet habe das 1 erst geschlossen
Ich habe auch geschrieben dass ich kein Zugriff auf meine Email Adresse mehr habe und das Konto schließen möchte und ein neues mit einer anderen eröffnen möchte
Ich habe auch vorher gefragt ob ich die Email Adresse ändern kann wurde mir das es nicht geht und gesagt das ich das Konto schließen muss und dann ein neues mit neuer Email eröffnen soll
Olá. Na verdade, seria muito bom manter os e-mails do suporte, ou pelo menos algumas capturas de tela, para o caso de algum problema, como o seu, acontecer. Caso contrário, você não tem provas e está, infelizmente, violando os termos do cassino, por ter várias contas. Você já pensou em enviar uma reclamação contra o cassino ou acha que isso não ajudará a resolver o seu caso?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.