Locowin Casino - discussão geral (página 6)

Está escrito muito claramente lá, quando falei com eles me disseram que depois de apostar x36 do que eu tinha depositado eu deveria ter sacado e não continuado jogando porque essas regras de bônus se aplicavam, mas não entendo por que se você já completou o x36 é assumido que esse dinheiro é seu e você pode jogá-lo como quiser.

Você tem que lutar contra isso. Continue reclamando e continue tentando falar com eles e pressionando-os. É algo muito sério que eles não tenham removido esse dinheiro.

Eu desisto disso…

Se nem esse site, que é profissional, me ajudou... imagina... ainda estou jogando hahahahaha, tem bons slots... se você não consegue vencer seu inimigo, junte-se a ele!!!!

Bem, sim, entendo o que você está dizendo, mas se os Termos se aplicavam ao dinheiro do bônus e, portanto, o bônus ainda estava ativo, então os Termos ainda permanecem válidos.

Mas você chegaria à mesma conclusão e, portanto, se o bônus ainda estiver ativo, o fato de não haver requisitos de apostas não significa que o bônus expirou ou não estava ativo. Se você violou a aposta máxima enquanto jogava com o bônus, é a mesma situação do jogador ao qual você está reagindo.

Então é isso, certo? Eu perco meu dinheiro e eles saem impunes. Eu acho isso alucinante, realmente. Obrigado por nada. Vou ver se consigo registrar uma reclamação com a Locowin, porque aqui é como se eu não tivesse feito nada, é apenas uma perda de tempo.

Vou falar com um advogado

Eu diria que sempre há tempo para ligar para o advogado. Aconselho responder à reclamação por enquanto. Isso pode acabar sendo muito melhor do que um serviço pago. Pelo menos você estaria ciente de sua posição no campo da justiça primeiro.

Sua reclamação está disponível aqui 👈.

Como respondo à demanda? Não entendi.

Acredito que Radka quis dizer que você deveria postar alguma resposta à sua reclamação, para que nossa equipe aja de acordo e siga em frente.

Fiz o saque, não aceitaram, pediram para eu verificar o endereço, enviei e negaram umas 10 vezes e 10 vezes enviei novamente exatamente o mesmo documento oficial, me disseram que não tinha data, tinha data sim, então

que o endereço estava errado, o endereço estava correto...

Eu ia sacar 1000, mas vendo o que vi e vendo que muitas pessoas tiveram o mesmo problema com este site, eu disse que ia ver se eles aceitariam perder dinheiro, então comecei a perder.

A propósito, dinheiro para fazer saques com quantidade

é menor e chachan quando eu chego a $400 eles aceitam a verificação. Eu prossigo para sacar os $400 sabendo que é muito provável que mesmo se eu tivesse conseguido que eles aceitassem o documento de débito direto, seria necessário ver se eles me dariam o dinheiro. Eu acordo hoje e eles cancelaram o saque e tiraram $300 da conta, eu só tenho 100 agora e tentei sacar, eu abri o chat que ninguém te responde, mas eu sei que eles vão me dizer que eu excedi a aposta de $4, pois eles disseram a outros algo que não é verdade, é puro GOLPE e vocês são todos cúmplices.

Além disso, tenho problemas de saúde e não posso trabalhar, e esse dinheiro teria sido muito útil.

Lamento que você tenha que passar por esse tipo de experiência, mas saiba que o dinheiro proveniente de jogos de azar online não deve ser considerado um meio de vida.🙏

Poderia levar a algumas situações muito ruins se você dependesse deles. É por isso que tudo isso deveria ser apenas um hobby e nada mais.

KYC é uma parte muito importante e tem que ser levada muito a sério. Todos os cassinos online têm que verificar os jogadores, e se alguns documentos não estiverem no formato certo ou alguma informação estiver realmente faltando, eles não podem aceitá-los.

No entanto, é muito importante que o cassino se comunique com o jogador e explique o real motivo da rejeição dos documentos.

Saiba que sempre que você tiver esses problemas, estamos aqui para ajudar, e nossa equipe de reclamações tentará intervir nesses casos para tentar resolver o problema.

Se você quiser registrar uma reclamação aqui, analisaremos a questão mais detalhadamente e tentaremos encontrar uma solução.

Por favor, siga este link , onde você pode fazer isso, e nos informe sobre sua decisão. Aguardaremos sua resposta.

Bom dia, no dia 31 fiz um depósito de 150 no Locowin, peguei o bônus de boas-vindas. Felizmente para mim ou assim pensei que ganhei 9000€. A surpresa veio quando fui fazer o saque, a princípio, fiquei com dúvidas quando vi a quantidade de documentação que me pediram para fazer o saque, me pareceu estranho. Mas por que eu deveria desconfiar? Tenho vários conhecidos que jogam lá, então depois de uma longa espera eles finalmente os validaram para mim. É quando vem a surpresa e me dizem que não cumpri os requisitos do bônus ao exceder o roll de 4€ quando em nenhum caso o roll excedeu esse valor até que todo o bônus fosse desbloqueado. Hoje, 14 dias depois, eles "apreenderam" o dinheiro, ele desapareceu da minha conta e ainda não tenho uma resposta aparente. Claro que coloquei nas mãos de advogados, mas a situação não é muito promissora, pois é um .com e tem domicílio fiscal em Santa Elena... Mas vou recomendar a todos os meus amigos que parem de jogar aqui e, claro, a todos os afetados por golpes semelhantes neste site que entrem em contato comigo porque estou preparando uma reclamação conjunta para tentar fechar este site. POR FAVOR, QUALQUER UM QUE SEJA AFETADO, POR FAVOR, RESPONDA-ME. As cláusulas de bônus que são visíveis e acessíveis ao usuário não dizem nada sobre a aposta máxima. Se eu conseguir resolver, contarei a vocês aqui, amigos.

Tudo de bom

Também posso ver que você enviou uma reclamação com sucesso para nossa equipe e eles já estão analisando essa situação.

Se você realmente tiver certeza de que não excedeu a aposta máxima ao jogar com o bônus, informe o solucionador de reclamações no tópico de reclamações e investigaremos o assunto mais detalhadamente.

Espero que juntos possamos encontrar uma solução para isso em breve.

Você ainda consegue fazer login na sua conta agora?

Olá, vejo que você está passando pela verificação, pode me dizer por que o cassino não aceitou esses documentos? Os outros que você enviou estavam bons e esse é o único problema? Há quanto tempo toda essa situação está acontecendo?

Por favor, me avise.

Eles me disseram que eu tinha que verificar um comprovante de endereço, eu fiz isso, eles me bloquearam do chat, eles não responderam meus e-mails, eu coloquei meu próprio dinheiro e retirei 2.000 e parece que eles não vão me pagar.

Quero que ele me pague, ele me bloqueou do chat e tudo mais para que eu não fale e ele nem responde meus e-mails.