Malina Casino - discussão geral (página 16)

Em que país você reside?

Itália

Não conheço as leis estaduais do seu país em relação a jogos de azar.

Olá.

Na verdade, você precisa prestar atenção ao cronômetro da sua reclamação.

Nossa equipe de reclamações lida com centenas de reclamações todos os dias, e não é possível responder a você todos os dias, sabia?

Desculpe, eu não sabia disso

Sem problemas. É por isso que cada reclamação tem seu próprio cronômetro, na verdade. Você pode vê-lo no canto superior direito.😉

O problema é que já estou indo por 2 meses porque eles colocaram o cronômetro em 0 duas vezes. É óbvio que o cassino não quer cooperar. Não me importo em perder o dinheiro, mas eles deveriam atribuir os pontos pretos relevantes.

Romi me ajude por favor vamos tentar recuperar pelo menos esses 1000 euros

Expliquei isso no outro tópico. Espero que você se importe em verificar minha resposta sobre o timer 🙏.

Estou ciente de que você está sob estresse. Você não precisa de forma alguma nos pedir tais ações porque não é assim que o processo funciona. Infelizmente, este cassino tem ignorado as outras reclamações também, então, tecnicamente, é sobre se a abordagem deles mudará ou não. Um conselho: tente relaxar e encontrar algumas coisas para fazer, porque isso pode levar as próximas semanas, e o resultado é atualmente muito incerto.

Gostaria de ter notícias melhores; realmente gostaria.

Sim, esclarecido, obrigado Radka

Eles me disseram que o saque foi confirmado e o dinheiro foi enviado, mas tenho que esperar de 3 a 5 dias úteis

Que bom ouvir isso

Feito isso, acho que nenhuma outra desculpa pode se tornar realidade, certo? Só tenho que esperar o dinheiro chegar

Olá, quando eles aceitam seu saque, eles te enviam um e-mail dizendo que o saque foi confirmado? E então com qual método você sacou?

Antonio, o dinheiro chegou no seu MasterCard?

Vou denunciá-los às autoridades espanholas porque eles não podem operar na Espanha.

Pessoal, acabei de receber todos os 1000 euros

Parabéns. 😉

Então, como você classificaria o cassino agora?

Se desejar, você pode escrever sua avaliação de usuário aqui.

Já avaliei. Um pesadelo para sacar dinheiro.

Opera ilegalmente na Espanha, não cumpre as regras, permite que jogadores viciados banidos joguem... promovendo o vício do jogo e sonegando impostos