It is not nice if the casino doesn't communicate with its players at all, and I am sorry for this.
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before our complaint team can intervene, so if there is no change in your case, please let us know and we will assist you.
Is this your first withdrawal attempt at this casino? Is that right?
Please be patient and try to check the spam folder in your email, as sometimes these kinds of emails can finish there as well.
As duas primeiras transferências chegaram, mas como tenho que sacar uma quantia grande e não posso sacar mais de € 500 de cada vez, acho que vai demorar muito.
I'm glad that you have received those first two withdrawals.
We'll wait for another update from you regarding the rest. Please let us know.🙏
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
