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Eu também não entendo... se tiver alguma dica, por favor, me avise. Não sei mais o que fazer. Acho que terei que aceitar que nunca vou conseguir o dinheiro.
I don't understand it either... if you have any tips, please let me know. I don't know what to do anymore. I guess I'll just have to accept that I'll never get the money.
Ich versteh es auch nicht… falls du Tipps hast lass es mich gerne wissen . Ich weis nicht mehr weiter. Ich muss mich wohl damit abfinden das Geld nie zu bekommen.
We'll see what the problem is in my situation, I'll let you know if it's solved, now I'll wait for my part.
Problema estamos na minha situação veremos, depois diga alguma coisa se for resolvido, agora vou esperar a minha parte
Você vai receber o pagamento, continue lutando. A mesma coisa aconteceu comigo, e eu recebi o pagamento. Seja paciente e continue lutando. Leia minha reclamação aqui e você verá quantos dias já se passaram.
You're going to get paid, keep fighting. The exact same thing happened to me, and I got paid. Be patient and keep fighting. Read my complaint here and you'll see how many days it's been.
Vas a cobrar, sigue luchando, a mí me paso exactamente igual y cobré, más paciencia y sigue luchando. Lee mi queja aquí y verás el montón de días.
Muito obrigado. Acabei de ler. Qual foi o tempo máximo que você teve que esperar? Abri um caso aqui, mas o cassino não está respondendo. Escrevo para o chat ao vivo todos os dias, mas, como você sabe, só recebo respostas padrão que não ajudam. Enviei reclamações ao cassino por e-mail, mas não recebi resposta. Espero que você esteja certo e que eu receba meu dinheiro algum dia.
Thank you very much. I just read it. What was the longest you had to wait? I opened a case here, but the casino isn't responding. I write to the live chat every day, but as you know, I only get standard answers that aren't helpful. I've sent complaints to the casino via email, but I haven't received a response. I hope you're right and I'll get my money someday.
Vielen Dank. Habe es grade gelesen. Was war das längste was du warten musstest ? Ich habe hier den Fall eröffnet aber das Casino reagiert darauf nicht. Ich schreibe täglich dem Live Chat aber wie du selbst kennst bekomme ich immer nur die Standard Antworten, die einem nicht weiter helfen. Ich habe Beschwerden als emails an das Casino geschrieben aber auch da keine Reaktion. Ich hoffe du behältst Recht und ich bekomme doch noch irgendwann mein Geld.
Sim, eu vi isso, continue lutando como outros incentivam.
Espero realmente que o cassino responda à sua reclamação e que você receba seu dinheiro. 🙂
Até agora eles têm apenas 2 casos não resolvidos de cerca de 3 anos atrás.
Boa sorte.
Yes I saw that, keep fighting like other encourage.
I really hope casino will answer your complaint and you will get your money. 🙂
So far they have only 2 unresolved cases form about 3 years ago.
Good luck.
Legal.
Se entendi corretamente, agora você tem um problema com o nível VIP e ele caiu? Entendi corretamente?
Quero ver se você também terá que esperar pelos saques por um período mais longo.
Quando algo inesperado acontecer, por favor nos avise.
Desejo-lhe sorte. ☘️
Nice.
If I read correctly, now you have a problem with VIP level and it went down? Did I understand right?
I want want to see if you will have to also wait for withdrawals for longer period.
When something unexpected comes up, let us know please.
Wish you luck. ☘️
O que mais devo fazer?
O cassino será notificado da minha reclamação? Porque eles simplesmente não respondem e faltam apenas quatro dias para o caso ser classificado como não resolvido.
What else should I do?
Will the casino be notified of my complaint? Because they're simply not responding, and there are only four days left until the case is classified as unresolved.
Was soll ich noch tun ?
Bekommt das Casino Bescheid von meiner Beschwerde ? Weil sie einfach nicht reagieren und es nur noch 4 tage sind bis der Fall als ungelöst einstuft wird 😭😭
Sim, escrevemos para o cassino, ou seja, Martin, e aparentemente ele está aguardando uma resposta. Acredito firmemente que, eventualmente, eles responderão e você não precisará se preocupar e receberá seu dinheiro.
Yes, we have written to the casino, i.e. Martin, and apparently he is waiting for a reply. I firmly believe that eventually they will answer and you won't have to worry and you will get your money.
Muito obrigado, você me dá coragem… 🥺
Thank you very much, you give me some courage… 🥺
Vielen Dank sie machen mir doch noch etwas Mut … 🥺
Bem, veja bem, foram 25 longos dias, mas acredito que valeu a pena esperar no final.
Também o elogio por ter persistido, porque poucos jogadores conseguiriam fazer isso.
Espero que no futuro você não tenha mais esses problemas e que tudo melhore.
Tenha um bom fim de semana.😊☘️
Well, you see, it's been a long 25 days, but I believe it was worth the wait in the end.
I also commend you for sticking it out, because not many players could have done that.
I hope that in the future you won't have such problems and everything will only get better.
Have a nice weekend.😊☘️
Eu sabia que eles pagariam, mas às vezes a espera parece longa. Fico muito feliz.
I knew they would pay you, but sometimes the wait seems long. I'm very glad.
Yo sabía que te lo pagaban pero a veces la espera se hace larga. Me alegro mucho
Tenho quase 6000 para sacar, até agora tudo correu bem, mas vamos ver se eles não diminuem meu nível VIP e me causam problemas.
I have almost 6000 to withdraw, so far everything has gone well but we'll see if they don't lower my VIP level and cause me problems.
Yo tengo casi 6000 para sacar, hasta ahora todo ha ido bien pero veremos a ver si no me bajan el nivel vip y me dan problemas
Mantenha-nos informados. 🙏
Estamos aqui se precisar de ajuda. Você sabe disso.
Surely keep us informed. 🙏
We're here if you need some help. You know that.
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