Malina Casino - discussão geral (página 8)

Vou perguntar sobre o gerente VIP

Obrigado, sim, eu sei que a equipe Guru vai me ajudar, é por isso que eu registrei a reclamação. Eu vou permanecer paciente.

Essa seria a coisa mais sensata a fazer. Certifique-se de tentar comunicar sobre sua retirada, mas não sem parar, porque você provavelmente ficará farto de respostas que serão exatamente as mesmas do cassino. Vejo que outro jogador conseguiu seu dinheiro, então acredito que seja apenas um atraso e você também o receberá.😉

Eu não pararia porque você não conseguiria sacar sozinho. Qual é o seu mínimo diário?

Agora mesmo 500 então imagine

Eles continuam me enrolando, é incrível. Já faz mais de 15 dias e não ouvi nada, e os consultores VIP também não me responderam. Preciso denunciá-los porque é incrível. Estou muito bravo.

Vi que o cassino já foi contatado, então gostaria de saber se eles vão responder e esclarecer a situação. Espero que sim e que tudo possa ser resolvido no futuro.

Mas teremos que esperar que isso aconteça.

Dedos cruzados.🤞

Atualização, depois de mais de 20 dias, descobriu-se que dos 3 saques pendentes de 500 euros, eles cancelaram 1. Eles me disseram que houve um erro técnico com o provedor de pagamento (captura de tela em anexo), que misterioso que os outros dois pagamentos não tiveram erro e aquele sim, agora tenho que começar de novo e tenho 9500 então imagine, não é justo e o mais engraçado é que os outros 1000 já estão na conta não demorou muito, para aqueles 20 dias, incrível. Agora estou perguntando ao atendimento ao cliente o que aconteceu, vamos ver como eles me dão. Temos que ser mais ágeis com isso porque os 9500 vão me custar a vida. Estou muito bravo.

Capturas de tela anexadas

Atualização, o serviço de atendimento ao cliente não consegue explicar por que eles não têm acesso ao departamento financeiro, o que significa que ninguém pode me dar nenhuma informação. Este cassino é uma piada.

Saudações, também recebi depois do 20º dia. 2 de 3 saques de 800 euros não recebi o último saque porque disseram que houve um problema técnico, você receberá seu dinheiro apenas muito lentamente e ele fez de tudo para atrasar o saque o máximo possível, a única coisa que você pode fazer é esperar pacientemente

Posso ver que você não fez muito progresso, mas outro jogador lhe dá pelo menos um pouco de segurança. Você terá que ser paciente.

Até Peter contatou o cassino e eu ficaria muito feliz se isso acelerasse as coisas. Mas acredito que você receberá seu dinheiro, mesmo que ele não dure o mínimo.

Gostaria que fosse diferente.😕

Você recebeu tudo? Tenho mais 9000, bem, agora 9500

Obrigado, vou enviar isso para incidentes também

Olá, ainda não consegui sacar mais dinheiro, pois estou de férias e onde estou hospedado não consigo visitar o site, mas em janeiro te aviso se receberei os saques ou não

Ann, tudo bem, obrigada, você vai nos contar.

Vi que você deve obter dois dos três saques em um futuro próximo. Então, espero que seja em breve e isso iniciará um processo de saque mais positivo e rápido.😉

Sabe qual foi a última que fizeram comigo? Eu estava no nível VIP 1 com 75, chegando perto do 2, mas fiquei preso por semanas, apesar de jogar. Bem, não entro há 3 dias e eles me derrubaram para o nível 1 sem 75. A explicação que eles dão é que uma máquina faz isso. Desculpe? Não subiu, mas caiu muito rápido. Tenho 8000 para sacar e 1500 em saque. Sabe-se que eles não querem que eu retire rapidamente. Sério, este cassino é incrível. Quando eu sacar o dinheiro, nunca mais farei isso.

Você como jogador pode, é claro, decidir quando sacar o dinheiro como ele será depois, se você jogará aqui ou não. Se você vir mais pontos negativos e além dos saques também em outros lugares, então eu não o culpo muito.

No entanto, continuo repetindo isso, mas o mais importante agora é conseguir todo o dinheiro.

Então você provavelmente deixará este cassino, se entendi corretamente.

Depois de fazer vários depósitos, minha conta foi fechada sem aviso. A explicação que me deram foi devido a uma decisão administrativa. Eles não me deixaram gastar nenhum fundo ou bônus e não reembolsaram nada.