anapaul5023há 3 anos
Fui rebaixado para o nível 1 e estava no nível 3 haha é verdade que o gerente VIP me fez pagar tudo em quantias de 800. Mas agora tenho novos saques pendentes, 3 para ser exato e eles me dizem que neste nível não podem acelerar o pagamento. É alucinante. Então tenho mais 3500€ para sacar sabe-se lá quando.
Depois de fazer vários depósitos, minha conta foi fechada sem aviso. A explicação que me deram foi devido a uma decisão administrativa. Eles não me deixaram gastar nenhum fundo ou bônus e não reembolsaram nada.
Nenhuma outra explicação sobre isso? 🤔
Nesse caso, nossa equipe investigará o assunto e chegará ao fundo da questão.
Aguarde até que eles analisem sua reclamação e informem sobre os próximos passos.
Romi, temo que a mesma coisa aconteça com o cassino Lamabet. É uma manobra muito lucrativa.
Mas você não tem nada a perder ao enviar a reclamação e espero que não seja como você pensa agora.
Olá, tenho um problema com o cassino Malina. Ganhei 140 euros, mas já estou esperando há 4 dias. Enviei uma reclamação porque acho que as coisas vão demorar muito, lendo as avaliações.
Boa sorte amigo
Alguns pouco apresentáveis...boa sorte
Sorte
Olá, tenho um problema com o cassino Malina. Ganhei 140 euros, mas já estou esperando há 4 dias. Enviei uma reclamação porque acho que as coisas vão demorar muito, lendo as avaliações.
Este é seu primeiro saque neste cassino?
Posso ver sua reclamação aqui , onde Kristina lhe explicou que não podemos intervir antes do prazo de 14 dias.
Espero que o cassino resolva o problema e você receba seu dinheiro antes disso.
Comunique-nos quaisquer atualizações que você receber de lá, é claro.
É meu primeiro saque, mas li muitas avaliações negativas sobre este cassino, então abri uma reclamação com antecedência porque tenho certeza de que as coisas vão demorar muito... quanto à verificação várias vezes no chat e também tenho capturas de tela, eles me disseram que não há necessidade de documentos, na verdade, não tenho a opção de enviar documentos no site... já é o 5º dia de saque e o saque ainda nem foi aprovado, o chat é enervante, eles dizem que está tudo bem etc., mas repito, tenho a impressão de que eles não querem pagar.
Olá, não se preocupe, seu saque levará muito tempo, levará cerca de 2 a 3 semanas até que você receba o valor desejado do site. Eu estava do mesmo jeito, só peço perseverança e paciência e não se preocupe, você receberá o dinheiro, só levará muito tempo!!
Esperei por 2 pagamentos de 800 euros por quase 4 semanas, mas finalmente recebi o valor e eles não me pediram nenhum documento para o saque. Apenas seja paciente, meu caro amigo, e espero que você nos avise quando receber seu saque. Tenha um bom dia!
Estou esperando um valor de 140 euros, então espero que os prazos sejam um pouco mais curtos, mas nunca mais jogo um centavo neste site de merda
É meu primeiro saque, mas li muitas avaliações negativas sobre este cassino, então abri uma reclamação com antecedência porque tenho certeza de que as coisas vão demorar muito... quanto à verificação várias vezes no chat e também tenho capturas de tela, eles me disseram que não há necessidade de documentos, na verdade, não tenho a opção de enviar documentos no site... já é o 5º dia de saque e o saque ainda nem foi aprovado, o chat é enervante, eles dizem que está tudo bem etc., mas repito, tenho a impressão de que eles não querem pagar.
Se você ler as experiências que outros jogadores tiveram, verá que você terá que esperar um tempo para ganhar dinheiro.
Se você não precisa verificar sua conta, tudo bem.
Teremos que ser pacientes e, com todos os feriados que estão chegando, eu me prepararia para que fosse mais longo.
Mas veremos como será e, quando o período de 14 dias passar, tentaremos ajudar.
Tenha um bom feriado.
Depois de jogar e fazer vários depósitos da Espanha (não posso operar na Espanha legalmente), o cassino sem aviso com base em um motivo "administrativo" bloqueou minha conta. Eles não me permitem continuar jogando, nem gastar saldo e bônus e não devolvem meu dinheiro.
Geralmente, uma abordagem tão direta o cassino escolhe em caso de suspeita de fraude por parte do jogador. Não estou dizendo que esta é uma explicação precisa; estou apenas dizendo que esta é a situação mais comum. Posso saber qual foi a última coisa que você falou com o cassino? Talvez possamos encontrar algumas dicas eventualmente.
Tudo o que fiz foi depositar e perder dinheiro. Não entendo a que golpe você está se referindo.
Radka quis dizer isso em geral, que na maioria das vezes quando o cassino faz tudo isso, é uma suspeita de fraude por parte do jogador. Ela não disse que tem que ser 100% assim. Então você poderia responder à pergunta e nos dizer o que pode ter causado toda essa situação e qual foi a última conversa com o cassino?
Quem comete fraude com o tesouro espanhol são aqueles que operam ilegalmente e não pagam impostos na Espanha. Eles não me deram nenhuma explicação.
Aguardaremos agora para ver como sua reclamação se desenrolará e o que nossa equipe de reclamações pode fazer para obter a melhor resolução possível.
Eu concordo. Obrigado Romi
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
