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Megapari Casino - discussão geral (página 6)

 por Magda
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24.997 visualizações 130 respostas |
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Megapari Casino

Olá, gostaria de fazer uma reclamação sobre uma transferência que fiz via transferência bancária, fiz com sucesso e enviei o formulário com o comprovante de pagamento, vale ressaltar também que o método de pagamento com o qual transferi o depósito desapareceu do nada, muitas horas se passam (parece estranho para mim, pois nunca demoro tanto) e me notificam que meu formulário de inscrição foi rejeitado, por acaso vejo os métodos de pagamento e o método de pagamento que usei reapareceu, envio novamente o formulário com o comprovante e os dados, 1 hora depois me notificam novamente que rejeitaram o formulário de inscrição, novamente o método de depósito que usei novamente desapareceu do nada (acho que o erro é do sistema), entrei em contato com todos os formulários de suporte e eles me dizem para esperar, passam-se dias esperando e não recebo nenhuma resposta sobre o que aconteceu com meu dinheiro. Eles não devolvem para minha conta bancária ou minha conta de jogo. A verdade é que confiei no megapari casino, isso nunca aconteceu comigo, por favor, preciso de sua ajuda, não estou tranquilo desde então... Meu Deus..

Minha identificação: 932575681

Editado pelo autor
Traduzido automaticamente:
Nelson.U

Hello, I see that apparently nothing has changed and you have filed a complaint about the case. It's good that you also have transcripts and proofs that the money left in order, so we'll have to wait for the casino now to see how it all develops. However, it is a complicated process and often the casino has to investigate what happened and where the money ended up. I believe that when they find out more, they will let you know and return the money.

If something changes, please let me know.

Jaro

Ok, por enquanto eles me dizem para esperar e esperar, todos os dias peço suporte esperando que me deem uma resposta, enviei o dinheiro para o CBU que me deram nas formas de pagamento, transferi o dinheiro e agora eles o têm, por favor megapari, me dê uma resposta sincera, tenho todas as provas se precisar.

Traduzido automaticamente:
Jaro

Olá, boa tarde, quero informar que meu problema foi resolvido, depois de 4 dias pedindo suporte todos os dias foi resolvido, o que tenho a dizer agora é que o método de pagamento com o qual eu inseri o dinheiro não está mais disponível, que seria a "transferência bancária", vejo que o método de pagamento do "Mercado Pago" também está disponível. Mas de qualquer forma vou ver como sacar. Obrigado megapari

Editado pelo autor
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Nelson.U

I am very glad that this has been resolved. So if you want to withdraw money and this is the only way to do it, I would recommend contacting the casino and see what they tell you. 

If there are any issues, just let them know and we'll see what we can do.

May you do well. 🙂

Estou entrando em contato com você para solicitar ajuda urgente, pois não consigo sacar meus fundos e isso está me causando muita incerteza. Em 6 de novembro de 2024, fiz um depósito de S/1000 soles e ganhei uma aposta. No entanto, toda vez que tento sacar meu dinheiro, aparece um erro que me impede de concluir o processo.

Tentei várias vezes resolver essa situação. Até fiz uma recarga mínima via VISA e Mastercard, apostei esse valor e tentei novamente sacar todo o saldo, mas até hoje não consegui acessar meus fundos.

Por favor, me ajude a resolver isso imediatamente, pois estou preocupado em não conseguir acessar meu dinheiro. Eu apreciaria se você pudesse me dizer qual é o problema e quais passos preciso tomar para concluir o saque com sucesso.

Agradeço sua pronta resposta e assistência neste assunto.

Sinceramente,

Samuel Richard Medina Paucar

Meu e-mail é:

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samuelmedpau

Hi, when you try to withdraw money, what error does it throw you, or what is the obstacle? When you tried to solve this problem, did you contact the casino, how should you proceed? That's probably the first thing I would do. When you say you won from bet, do you mean sports betting or did you also withdraw your money from the casino?

Please let me know.

Jaro

Olá, fiz o depósito com um método que não está habilitado para saque. Não recebo meu dinheiro desde 6 de novembro. Tentei todos os meios possíveis, mas ainda não consigo. Ontem fiz um saque pelo YAPE de 1198 PEN, mas logo depois eles desabilitaram essa opção de saque. Atualmente não sei o que vai acontecer com meu dinheiro, por favor me ajudem.

Editado pelo autor
Traduzido automaticamente:
samuelmedpau

It would be best to contact them and ask what to do next. So that they can give you guidance on all of this because if you can't withdraw and your method isn't there then I would like a recommendation from them as they should know better what to do in such a situation.

Have you tried asking them?

Olá, já faz três dias que não consigo creditar meus tokens. Eles me fizeram dizer que estão analisando meu caso. O tempo prudente de espera por uma solução já passou. Estou anexando o número de identificação e o comprovante da transação. filefile

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Edua1982

Hi, do I understand correctly that you requested a withdrawal and the casino is investigating and you still can't withdraw? Or is it something else? How long has the whole process been going on? Have they told you anything more about the whole case?

Please let me know.

Jaro

Não consigo que eles me creditem de volta o que depositei. Já faz 4 dias. Eles me disseram que estão investigando. filefilefile

Traduzido automaticamente:
Edua1982

I understand if the casino is investigating the whole situation so you will just have to be patient obviously and I firmly believe that you will get your money eventually. Did they tell you anything else besides the fact that they are investigating? For example, how long should it take?

file É o que eles respondem toda vez que entro em contato com eles. Já faz 5 dias.

Traduzido automaticamente:

Apenas uma palavra para descrever este cassino: Golpistas, eu me autoexcluí há mais de um ano e usei dois cartões para depositar. Abri muitas outras contas, o cassino deixa você jogar pacificamente até o momento do saque, quando eles pedem documentos e bloqueiam você, mesmo depois de depositar e perder milhares de euros, em caso de ganhar eles não pagam os ganhos, mas eles nem mesmo reembolsam os depósitos se você perder. Como se isso não bastasse, eles me deixaram depositar pacificamente em meu nome sem nenhum limite e eles não têm controle sobre os depósitos.

site totalmente não confiável para pessoas que têm problemas de vício em jogo. Ainda tenho uma conta aberta que pedi para fechar pelo menos 20 vezes e eles sempre a deixaram aberta, mesmo sabendo que eu a administro e sou um jogador compulsivo e autoexcluído deles. Assistência inexistente, eles sempre pedem para entrar em contato por e-mail e depois respondem fingindo que nada aconteceu e pedindo para expor o problema, uma vez exposto eles não respondem mais a você. Estou esperando a resposta deles à minha reclamação há mais de duas semanas e eles nem se dignaram a falar comigo. Indigno! O único cassino que ainda me permite jogar porque é conveniente para eles. Golpe!

eles brincam com meu nome e meu vício, eles destruíram minha vida e criaram enormes dificuldades econômicas. Espero que eles finalmente decidam me ressarcir para que eu possa pagar o dano que eles criaram e para que eu possa reconstruir minha vida

Traduzido automaticamente:

file É o que eles respondem toda vez que entro em contato com eles. Já faz 5 dias.

Traduzido automaticamente:

Well, it's not very informative if you have to contact them every day and they don't know anything. It would probably be better to say that they don't know when the check will be over and that they will let you know by email. Of course it shouldn't take too long and we give casinos 14 days to pay out a player. I understand that if there is an investigation it may take longer but if they don't tell you anything relevant in that time then I would probably proceed to the next step.

So you will have to be patient and hope that everything will turn out well in the end. 

Apenas uma palavra para descrever este cassino: Golpistas, eu me autoexcluí há mais de um ano e usei dois cartões para depositar. Abri muitas outras contas, o cassino deixa você jogar pacificamente até o momento do saque, quando eles pedem documentos e bloqueiam você, mesmo depois de depositar e perder milhares de euros, em caso de ganhar eles não pagam os ganhos, mas eles nem mesmo reembolsam os depósitos se você perder. Como se isso não bastasse, eles me deixaram depositar pacificamente em meu nome sem nenhum limite e eles não têm controle sobre os depósitos.

site totalmente não confiável para pessoas que têm problemas de vício em jogo. Ainda tenho uma conta aberta que pedi para fechar pelo menos 20 vezes e eles sempre a deixaram aberta, mesmo sabendo que eu a administro e sou um jogador compulsivo e autoexcluído deles. Assistência inexistente, eles sempre pedem para entrar em contato por e-mail e depois respondem fingindo que nada aconteceu e pedindo para expor o problema, uma vez exposto eles não respondem mais a você. Estou esperando a resposta deles à minha reclamação há mais de duas semanas e eles nem se dignaram a falar comigo. Indigno! O único cassino que ainda me permite jogar porque é conveniente para eles. Golpe!

eles brincam com meu nome e meu vício, eles destruíram minha vida e criaram enormes dificuldades econômicas. Espero que eles finalmente decidam me ressarcir para que eu possa pagar o dano que eles criaram e para que eu possa reconstruir minha vida

Traduzido automaticamente:

I am sorry if this is how you describe it.

On the other hand, our team is trying to assist you and Kubo is communicating with the casino, so you don't have to worry that if they don't answer you, nothing is happening. You saw in the complaint that they sent him an email. There are some things the casinos don't want to or can't share with the player, so you'll have to wait for it to develop.

I wish you a fair resolution.

Kubo confirmou novamente a falta de atenção do cassino e meu direito de receber o reembolso, mas esse cassino realmente não é justo. Eles continuam a não responder e demoram para sequer me responder.

seriedade 0!

Traduzido automaticamente:
schieralorenzo09

Yes, I saw it. Now it will be the casino's turn to respond, so I'm curious to see what kind of answer they give. Self-exclusion is a very important and sometimes difficult process for both players and casinos, but in order to be effective, similar situations must be avoided. 

So we will see what they say. 

Postado por kyan972 foi apagado
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