MonsterWin Casino - discussão geral (página 4)

O máximo diário é $ 800, posso sacar de uma vez

Você ainda pode oferecer a eles 10% de cada retirada diária máxima que planeja fazer na próxima semana ou algo assim.

Sempre vale a pena lubrificar um pouco as rodas. Compartilhar é se importar. Em qualquer ganho acima de US$ 1.000, ofereço 10% à equipe de suporte e nunca tenho problemas. Você daria gorjeta ao crupiê em um cassino ao vivo se tivesse uma vitória decente. Igualmente.

Tudo bem, enviei um e-mail dizendo que eles poderiam receber US$ 800 se pudessem processar meus US$ 7.200 antecipadamente, pois esses são meus 90% e os deles 10%, mas eles apenas responderam com um e-mail com script informando que meu saque está na fila, etc.

Desde que você abriu a reclamação, o Tomas já lhe respondeu sobre o valor que damos aos cassinos para pagar aos jogadores. Caso isso não aconteça, entraremos em contato com o cassino e tentaremos ajudar.

Pelo que você leu, provavelmente sabe que não receberá o dinheiro imediatamente, então, se não queria esse drama, deveria ter vindo um pouco antes de jogar para ver todas essas informações.

Se eles continuarem dizendo a mesma coisa e não precisarem de nenhum documento, não há mais nada que você possa fazer a não ser esperar.

Claro, se a situação mudar, ficarei feliz se você me avisar.

Ei, isso é algo que você fez? 😀

Para ser sincero, eu não lhes daria o dinheiro que ganhei.

Como se você ainda pudesse jogar lá, mas por que você deixaria seu dinheiro para eles?

Bom dia

Estou com problema para receber meu saque. Fiz a solicitação do saque dia 19/08/2025 e pediram 03 dias, mas já se passou o prazo e ainda não recebi meu dinheiro, e estamos falando apenas de R$ 600,00 reais, pouco mais que cem dólares. Poderia ajudar a solucionar esse problema.

Olá, eu sei que quando um cassino dá um prazo e não o cumpre, isso não é agradável para os jogadores.

No entanto, eu diria que três dias não é um desastre, e damos aos cassinos 14 dias para pagar aos jogadores.

Você perguntou a eles o que causou o pequeno atraso? Qual método de pagamento você usou? Sabe, às vezes isso também pode influenciar na hora de receber o dinheiro.

Ola

Perguntei sim, mas a resposta é que o departamento demora até 3 dias para efetuar o pagamento e que está na fila para processamento. Sempre a mesma resposta.

Estou tentando abrir uma reclamação mas não estou conseguindo aqui no site do guru, quando click em submeter reclamação não abre. Fiz solicitação de saque via PIX, conforme pode ver.

Olá, tente enviar a reclamação usando um navegador anônimo ou um navegador/dispositivo diferente. Geralmente, esses problemas estão relacionados a navegadores ou cookies armazenados.

(Se você não puder passar, envie mais detalhes e capturas de tela por e-mail para community@casino.guru :

• Uma captura de tela do que você vê ao tentar acessar a página
• Seu endereço IP (para que possamos verificar se algo está bloqueando o acesso)
• Se você estava usando uma VPN no momento
• O problema acontece repetidamente ou apenas uma vez?
• A data e hora exatas em que você teve o problema
• Você tentou atualizar a página ou esperou um pouco para ver se ela carregaria depois?)

De qualquer forma, lembre-se de que temos que esperar esses 14 dias; receio que nossos colegas não intervirão antes.

Olá, ganhei €26.500 e eles não estão me deixando sacar o dinheiro. Estou esperando há 8 dias úteis e eles estão me adiando. Preciso de ajuda. O e-mail que associei a eles é javiermantes27@gmail.com . e tenho tudo certo, nem usei bônus. Tenho capturas de tela e vídeos de tudo.

Boa noite... ja conseguiu receber os seus valores? Eu fiz um pedido de 55€ a 22/08 e o meu pedido esta exatamente como o seu a data de hoje!

Obrigado

Boa noite!

Consegui receber, mas mandava mensagem todos os dias solicitando o saque.

Ainda bem. Tambem estou nessa luta diaria de chat e não esta facil que a resposta é sempre a mesma . Mas sendo assim ja estou mais esperançosa que possa conseguir o meu dinheiro.

Obrigado pela resposta

Que estranho! Eu fiz no dia 19 e você no dia 22, e você recebeu primeiro. É o seu primeiro saque neste cassino?

Eu ainda nao recebi nada... e para ser sincera apesar de manter a esperança acho mesmo que nao me vao pagar. Sao apenas 55€ n é nada de especial e mesmo assim o dinheiro nao entra! Mas o meu papel eu faco todos os dias eu mando mensagens para eles!

E sim é o meu primeiro levantamento.

Certo, então pode ser verdade que eles estão sobrecarregados; eles fazem saques manualmente. Fiz um saque há um tempo e ele chegou em três dias, mas agora demora muito. Eu dou um prazo máximo de 14 dias úteis. Caso contrário, eu entraria em contato com um escritório de advocacia ou algo assim. É muito dinheiro.

Obrigado por responder.

Sim realmente no seu caso é muito. Eu como é a primeira vez que me deparo com uma situação dessas nao sabia bem como reagir parece realmente um valente scam

Vamos entao esperar esses 14 dias e logo se ve. Se nao for pedir muito visto a nossa data ser proxima,caso receba o seu dinheiro passe aqui para me dizer para eu poder ter esperança.

Obrigado

Olá,

Essa é uma bela quantia; parabéns!

Veja bem, quando você ganha tanto, os cassinos geralmente iniciam uma investigação mais completa das atividades associadas a esses ganhos; portanto, pode levar mais tempo. No entanto, com base na sua descrição, parece que você não tem conhecimento sobre os eventos atuais e se sente ansioso. O que é perfeitamente compreensível.

Posso saber qual foi a última coisa que o suporte ou o chat lhe disseram?

Eles estão sobrecarregados e vão me enviar o dinheiro o mais rápido possível. Ainda está em análise. Não sei o que pensar... Se passarem 14 dias úteis, entrarei em contato para que você possa me ajudar, porque é um valor muito alto e só posso sacar 1.500 até que eles aceitem a análise.