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MyStake Casino - discussão geral (página 10)

 por Leclair36
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107.548 visualizações 434 respostas |
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Hello everyone,


I just received a special code, they give away 50 FREE SPINS on two games.


The code is MVIP50.

Boa tarde… Fiz um depósito no Mystake e por engano ativei um bônus (que não usei) e não me deixa usar meu dinheiro em nenhum outro jogo (esclareço que indica que devo apostar o valor de 7 vezes meu capital e 7 vezes o bônus). Eu preciso de uma solução. Muito obrigado

Traduzido automaticamente:
maxideamicis

NÃO USE OS FUNDOS. Diga ao cassino para cancelar o bônus para que você possa usar seu próprio saldo e não ficar sujeito a essas regras, geralmente os cassinos têm uma seção onde você pode ver seus bônus, lá você geralmente cancela e pode usar seus fundos como quiser, mas melhor verificar com o suporte primeiro e dizer a eles que você não quer o bônus e deseja cancelá-lo

Traduzido automaticamente:

very nice design and layout of the casino, and it have most of the popular slots... im a big fan of slots, can play them all day long.. so im definitely gonna be playing here for a long long time...i already verified my profile and their verification process is the fastest i have seen ...no time to waste guys register and join the fun

de 1k a 7k

Hoje depositei 1000 na conta e retirei 7000, instantaneamente através do astropay. De referir que anteriormente já tinha verificado o meu email e o que é necessário.

Traduzido automaticamente:

Olá, o mystake casino bloqueou uma conta para mim dizendo que tenho 2 contas duplicadas, a que me bloqueou tinha muito saldo

Traduzido automaticamente:
germanfpossetto

Hi!

Based on the second sentence, I must ask whether you registered more than one account on MyStake - did you? It is strictly against the rules.

Casinos protect themself from bonus abusers, you know?

I'll wait for your reply.

Radka

Eu não fiz isso

Traduzido automaticamente:
germanfpossetto

Hello.

Good.

I was just asking - as I said, the second sentence sounds pretty tricky 🙂 " the one that blocked me had a lot of balance".

If you are sure you've done nothing wrong and could use a helping hand, submit a complaint:

https://casino.guru/complaints/create

Describe the problem and make sure to provide all relevant communications or screenshots - if you have any.

Don't worry, complaints are handled for free.

What do you say?

Hello. I activated a bonus at Mystake casino, by mistake, and I don't want to use it, I want to cancel that bonus, it won't let me cancel it or bet, I need help to cancel that bonus, or some help.

yasfth1122

Go on live chat and they will cancel the bonus

Olá, joguei no mystake e tinha dinheiro para sacar, verifiquei minha conta e não pegaram o ID correto. Enviei um e-mail para a central de suporte e ainda não recebi nenhuma resposta, alguém sabe o que fazer?

Traduzido automaticamente:
c5qw2fjjnm

What does it mean "they did not take the correct ID", please? I could use some hints at least.

Let me know soon.


Radka

Just send in the correct id and you will get your money in 24hrs of the withdrawal being accepted. I would still be using them but all Netents games were excluded for UK players so no good to me but I received 3/4 withdrawals

Anonymized417

I suggest you should advise the player. He seemed to use an incorrect ID - check out this post, please:

https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822

I appreciate your concern though!

c5qw2fjjnm

How are you faring? Do you still need help?

Olá, não consigo sacar meu dinheiro do meu cassino apostado, o que posso fazer?

Traduzido automaticamente:
francescosocial89

Hello.

Well, for the start you can surely begin with the whole story.

Why can't you withdraw? Did you ask the casino? What did you learn?

That would be really helpful, especially for you.

I'll wait for your update. 🙏

Bom não sei mais onde escrever preciso de ajuda

O casino mystake não me dá nenhuma solução quando o problema não era meu

Um dos jogos de slot apostou em mim mais do que o mesmo jogo marcou

Fiz minha aposta a 30 pesos conforme indicado na primeira rodada quando vou ver meu histórico essa mesma corrida diz que apostei 16.725 pesos quando apostei apenas 30

Falei com o suporte, me disseram que minha aposta era em dólares quando eu jogava em pesos e nunca cobrava dólares.

Não disse em nenhum lugar que minhas apostas seriam em dólares quando sempre joguei em pesos, não é a primeira vez que jogo, eles não especificam bem para seus jogadores, é um erro na página.

É mais a mesma página me dá a opção de mudar de dólares para pesos e nunca mudar para dólares e eles não querem me reconhecer

Na minha história pode ser visto como eu estava apostando 30 pesos ou 20 pesos, nunca apostei esse valor como o que recebi

Só peço a devolução do valor 16.725

Editado
Traduzido automaticamente:
ivanduranpatan

Hello!

This is the first time I'm hearing about such an issue, I reckon.

But it does not matter because you already submitted the complaint, this is the best you could do!

But I fear you lost the entire balance in the meantime, it's a great pity. I'm sorry you did it out of anger.

I fear that there is not much we can do about that.

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