MyStake Casino - discussão geral (página 9)

Solicitado ontem à tarde processado às 8h em minha conta às 11h05. Eles não processam saques nos finais de semana 😁

Olá,

Obrigado pela informação, eu acho.

O dia ainda não acabou. 🙂

Eu esperaria.

Entre no seu histórico de transações, encontre a retirada e veja se diz sucesso, se diz, o dinheiro foi transferido, o que significa que, se você fez por transferência bancária, o dinheiro ainda não foi liberado.

I have not been successful with the bank transfer, it has been rejected by the issuer for no reason. Now you have to make an astropay account and they send it to you there and you can make a withdrawal. Astropay is super good and makes a transfer in 1 minute. Made another withdrawal through astropay and it still hasn't arrived or even been approved

No he tenido éxito con la transferencia bancaria ha sido rechazada por emisor sin motivo ninguno. Ahora bien tienes que hacer cuenta astropay y ahí te lo envían y puedes hacer retiro. Astropay es súper bueno y hace transferencia en 1 minutos. Hecho otro retiro atraves de astropay y aún no ha llegado ni si quiera ha sido aprobado

Bem, que tal uma explicação? Você perguntou ao suporte ou chat? Algo deve estar errado, eu diria.

Yes, to both. Without any explanation. They have made me create astropay for the payment. I did it and at the moment they transferred the money to me. Now I have made another withdrawal and I see that they are not going to pay me for a while. According to them he is processing.

Si, a los dos. Sin explicación ninguna. Me han hecho crear astropay para el pago. Lo hecho y al momento me han transferido el dinero. Ahora hecho otro retiro y veo que no me lo van a pagar hasta dentro de un tiempo. Según ellos está procesando.

Não é bom.

Você deve ser informado de uma explicação adequada, pelo menos. O cassino deve fazer o possível para informá-lo sobre o tempo estimado, para que você não precise se preocupar tanto 🙁

If you already have to wait

Si ya hay que esperar

Alguma coisa mudou nesse meio tempo?

Olá, eu me inscrevi neste mystake, coloquei meu dinheiro e ganhei £ 185. E agora não posso sacar com o método que usei para depositar, eles aceitaram essa multa. Percebi que diz que o Reino Unido não pode se registrar, mas eles me deixaram! E deixe-me depositar .Eu também não tive que fazer verificação para depositar .Eu não tenho carteira de motorista nem tenho passaporte agora .Apenas minha certidão de nascimento .Eu gostaria pelo menos de meu depósito de volta ! Ou os ganhos ali parados. É errado o que eles fizeram. Por favor, ajudem, preciso dos meus ganhos

Oi!

Assim que o cassino permitir que você se registre de um país, digamos, restrito, o suporte também deve fazer o possível para ajudá-lo a passar na verificação e obter os ganhos. Embora possa não ser uma questão de restrição, o cassino deve ajudá-lo. Qual é o principal problema com a verificação, por favor? Você pode colar a explicação de qualquer cassino?

Eu sinto que seria útil!

Envie um e-mail para eles e veja se eles aceitam sua certidão de nascimento. NOS termos e condições deste cassino, você deve passar pelo KYC e isso inclui passaporte de identidade ou DL. Você pode ter sorte e eles podem aceitar seu BC. Sou britânico e tive saques de todos os 3 cassinos de grupos Goldenbet e Rolletto sem problemas

Então, basicamente, não vou receber o apoio financeiro. Eles não aceitam certidões de nascimento. E passaportes em greve, além disso, não posso pagar um passaporte agora. Então, parece que meus ganhos não podem ser retirados, é ridículo .Como certidão de nascimento e comprovante de endereço é o que eu usei até para conseguir meu emprego! E hmrc, use-o! Também £ 30 foram retirados da conta quando me inscrevi no jogo profissional? Uma empresa de transações. Tão aborrecido que eu precisava de ganhos

É um procedimento padrão em qualquer cassino online atender à conformidade KYC para prova de identidade para fornecer PP ou DL. Portanto, se você quiser jogar online no futuro, precisará de um documento de identidade

Estamos errados em todos os cassinos do Reino Unido. Nunca usei nenhum desses id ou mesmo tive que enviar um simples registro de e-mail e é isso e a retirada vem literalmente em 30 segundos com bititon e mr mega spins. grandes paddy power etc etc nem uma vez eu precisei de id.

eu tenho id apenas não os que eles precisam infelizmente

Na minha experiência e entrei em muitos cassinos, eles querem um comprovante de endereço ID PP ou DL e uma foto do seu cartão bancário usado para depósito. Posso ver por que uma certidão de nascimento será suficiente, mas infelizmente para você, Mystake não aceitará.

Você provavelmente perdeu o fato de que este cassino não é licenciado no Reino Unido. Aplica condições com base em diferentes requisitos. Se você pretende jogar nesses cassinos, obter qualquer tipo de documento de identidade para verificar sua identidade evitará esses problemas. Tome isso como uma opinião amigável, por favor.

Entendido. Nessa situação, uma reclamação pode ser uma medida razoável.

Nosso site oferece tratamento gratuito de reclamações para jogadores que lutam no cassino, que é exatamente a sua posição atual, se assim posso dizer.

Leia este guia se você sentir que deseja se submeter ao processo:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Este link permite que você envie seu caso:

https://casino.guru/complaints

Você concorda com a ideia?