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NovaJackpot Casino - discussão geral (página 3)

 por Imjjj
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19.613 visualizações 139 respostas |
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Boas notícias, acabei de receber os meus 2x 500€, espero que tudo corra bem para você também

Traduzido automaticamente:

Boas notícias, acabei de receber meu dinheiro

Traduzido automaticamente:

Olá pessoal,


Estou esperando pagamentos há mais de uma semana no momento. Um total de 1000 euros.


Informe-me quando alguém realmente recebeu um pagamento.

Traduzido automaticamente:

Hi, I see you've been waiting a week for your money, did the casino tell you why it's taking them so long ? Have you already verified your account with the casino ? It would definitely be good to know what's going on because I see you're not the only one who has issues with withdrawals. 

We give casinos 14 days to complete the process, so if you don't get a clear answer and you don't get the money, be sure to let me know. 

Heiko004

Mega! Estou muito feliz por você! Então demorou quase 14 dias? 😊

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Do they just block your account if you make a complaint? i have pending withdrawals that are going on 6 days now but also have a fair amount in account as i can only withdraw 3 x 500 at a time. Casino Guru should really do something about the review score as i opened my account based on this…

I know you have rather negative feelings, but according to Heiko004's complaint I saw that he just got money from the casino, so I can see the light at the end of the tunnel. I hope you will have the same luck and the money will eventually reach you. If not, you know you can contact us.

I'll be waiting for your update.

Minha conta foi simplesmente bloqueada sem qualquer explicação.


Obrigado por esperar. Verifiquei sua conta e parece que ela foi bloqueada devido à decisão da administração do cassino. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com você por e-mail.


Muito duvidoso

Traduzido automaticamente:

I see from your complaint that you finally got the money, which makes me very happy because I could see that you were already quite nervous. On the other hand, I don't blame you, because I would have been too if it had been near two weeks, because let's face it, that's enough. 

Anyway, the most reassuring thing is that you have the money in your account and you can be satisfied. 🎉☘️🤗

I hope you won't encounter similar worries in the future. 

However, what method did you use to withdraw the money from the casino? 

Editado
Jaro

Paguei por transferência bancária

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Infelizmente ainda não funcionou para mim. Estou esperando desde 12 de março. no meu dinheiro. Infelizmente também não consigo mais fazer login. A esperança é a última que morre.

Traduzido automaticamente:
Heiko004

How long were you waiting?

Paguei por transferência bancária

Traduzido automaticamente:

Hmm, even though two weeks is enough for a bank transfer, I'm glad you managed to get the money out. 

Are you going to make a rough cut for this casino and not come here to play ? 😕

Infelizmente ainda não funcionou para mim. Estou esperando desde 12 de março. no meu dinheiro. Infelizmente também não consigo mais fazer login. A esperança é a última que morre.

Traduzido automaticamente:

If you have a complaint with us, our team will try to help you. I saw that Kristina asked you if you got the money, and now we're going to contact the casino and see where it goes. 

I hope you'll see the money as soon as possible.

A week now waiting for first withdrawal

delc22

Did you try to ask the casino what is the reason for waiting for a week or no answer or explanation came from them ? I think you know that if 14 days go by and nothing changes you can contact us. Of course, as we have seen in this thread with other players, the withdrawal took almost 2 weeks, so we'll see how it goes. 

Please update me if you hear anything new. 👍

Jaro

They just keep telling me to be patient, thing is i have to go through this all over again 3 times if i want to withdraw my balance.. its a disaster

delc22

I completely understand your feelings, but if nothing changes and you don't get the money for the time mentioned, you can file a complaint with us and our team will try to help you. 

So obviously we will have to be patient even though I know you have been through enough. 😥

Estou esperando desde 12 de março. , não consigo mais fazer login e ontem me pediram no chat para enviar meus documentos para a conta. Mas estou bloqueado!!! Agora enviei tudo para o suporte por email porque não tem outra opção. A conta disse que não preciso me verificar??! Nenhuma reação até agora. Agora eles vão me fazer esperar mais 3 semanas. Se alguma coisa acontecer. Acho que não vou ver os meus 1000€. Pois bem, então feliz Páscoa.

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Roswitha74

Oh, I hate to see another player struggling there.

Frankly, if you browsed this thread, you would see how we responded to others, I'm really sorry to say that, but we really have to wait a bit longer. Luckily, you have an active complaint, so at least we would have a chance to help you if things went out of control.

Happy Easter! Maybe you'll get the winnings soon after. 🤞🤞

Olá pessoal,


Acabei de receber todos os meus pagamentos. 🙂


Então as coisas estão avançando.


Traduzido automaticamente:
Dirkselten

Finally!!! I'm so glad you shared this wonderful news!

I hope others will follow soon!

Dirkselten

How long were you waiting?

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