Estou esperando meu dinheiro há 3 semanas. Nada está acontecendo. Sempre a mesma resposta no chat e nenhuma resposta do próprio casino. O cassino ainda tem uma boa reputação???
I've been waiting for my money for 3 weeks now. Nothing is happening. Always the same answer in the chat and no response from the casino itself. The casino still has a good reputation???
Ich warte jetzt schon 3 Wochen auf mein Geld. Es tut sich einfach nichts. Im Chat immer dieselbe Antwort und vom Casino selbst keine Reaktion. Das Casino genießt immernoch einen guten Ruf???
Eles pagaram um deles de 440 euros, ainda estou esperando para sacar 6.000. Meus próximos dois saques estão pendentes há quase duas semanas. Isso realmente está me afastando do negócio. Se você ganhar, você não deveria ter que passar por isso para receber seu dinheiro
They paid out one of them of 440 euro, im still waiting to withdraw 6000. My next two withdrawals are pending almost two weeks now. Its really turning me off the business. If u win u should not have to go through this to get your money
Eu concordo, acho que o guru do cassino realmente precisa diminuir essa pontuação, pois essa é a única razão pela qual me inscrevi aqui
I agree, i think casino guru really need to lower that score as that is the only reason i signed up here
Estou esperando meu dinheiro há 3 semanas. Nada está acontecendo. Sempre a mesma resposta no chat e nenhuma resposta do próprio casino. O cassino ainda tem uma boa reputação???
I've been waiting for my money for 3 weeks now. Nothing is happening. Always the same answer in the chat and no response from the casino itself. The casino still has a good reputation???
Ich warte jetzt schon 3 Wochen auf mein Geld. Es tut sich einfach nichts. Im Chat immer dieselbe Antwort und vom Casino selbst keine Reaktion. Das Casino genießt immernoch einen guten Ruf???
Sim, eu sei sobre o seu caso, porque li este tópico. Lamento que já tenha passado muito tempo desde que você esperou por um saque.
Mas só falta ter paciência quando tiver uma reclamação conosco, pois nossa equipe tentará ajudá-lo. Se você não obtiver nenhuma resposta do cassino, só podemos esperar e ver como tudo vai acabar.
No que diz respeito à reputação, o índice de segurança do casino não cai simplesmente. Se a sua reclamação não for resolvida, a nossa equipa de dados irá analisá-la e o índice de segurança será ajustado em conformidade.
Yes I know about your case, because I read this thread. I'm quite sorry that it's actually been quite a long time since you've been waiting for a withdrawal.
But the only thing left is to be patient when you have a complaint with us, because our team will try to help you. If you don't get any response from the casino, we can only wait and see how the whole thing ends up.
As far as reputation is concerned, the casino's safety index doesn't just drop. If your complaint is unresolved, then our data team will look into it and the safety index will be adjusted accordingly.
Eles pagaram um deles de 440 euros, ainda estou esperando para sacar 6.000. Meus próximos dois saques estão pendentes há quase duas semanas. Isso realmente está me afastando do negócio. Se você ganhar, você não deveria ter que passar por isso para receber seu dinheiro
They paid out one of them of 440 euro, im still waiting to withdraw 6000. My next two withdrawals are pending almost two weeks now. Its really turning me off the business. If u win u should not have to go through this to get your money
Concordo que não deve ser tão difícil conseguir vitórias. Especialmente quando você está esperando há algumas semanas. No entanto, às vezes os casinos verificam ganhos maiores e é por isso que isso acontece de vez em quando. Mas você deve sempre saber o que está acontecendo para ter uma ideia.
De qualquer forma, se esperar mais de duas semanas, você sabe que pode entrar em contato conosco.
I agree that it shouldn't be that difficult to get wins. Especially when you've been waiting a few weeks. However, sometimes casinos do checks for bigger wins and that's why that happens from time to time. But you should always know what's going on so you have an insight.
Anyway, if you wait more than two weeks, you know you can contact us.
Estou à espera de 400€ desde 27 de março e 400€ uma vez e 100€ uma vez no dia 18 de março. Portanto, um total de 900€, nada na minha conta até agora. No chat ao vivo ou no suporte você só recebe a mesma resposta que já está a caminho e estará na sua conta em um futuro próximo. Estou muito triste. Os termos e condições dizem que leva de 3 a 5 dias úteis...
Been waiting for €400 since March 27th and €400 once and €100 once on March 18th. So a total of €900 nothing in my account so far. In the live chat or support you only get the same answer that it is already on the way and will be on your account in the near future. I'm really damn sad. The terms and conditions say it takes 3-5 working days...
Warte jetzt seit dem 27 März auf 400€ und am 18 einmal 400€ und einmal 100€. Also insgesamt 900€ bis jetzt nichts auf meinem Konto. Im Livechat bzw Support bekommt man nur die selbe Antwort das es schon auf dem Weg ist und in naher Zukunft auf dem Konto sei bin wirklich verdammt traurig. In den agbs steht das es 3-5 Werktage sind….
Ainda sem dinheiro e sem resposta do cassino. Minha reclamação também não foi atendida. Estou perdido.
Still no money and no response from the casino. My complaint hasn't been dealt with either. I'm at a loss.
Immer noch kein Geld und keine Reaktion des Casinos. Bei meiner Beschwerde tut sich auch nichts . Ich bin ratlos.
Aguarde mais alguns dias para a reclamação, por favor. Imagino que toda essa espera seja dolorosa, mas a equipe está ciente da sua desistência e eventualmente entrará em contato com você.
De acordo com o cronômetro, faltam mais de 4 dias. Por favor, seja paciente. 🙏
Just give the complaint a few more days, please. I imagine this whole wait is painful, yet the team is aware of your withdrawal and will get back to you eventually.
According to the timer, there are more than 4 days left. Please, be patient. 🙏
Estou à espera de 400€ desde 27 de março e 400€ uma vez e 100€ uma vez no dia 18 de março. Portanto, um total de 900€, nada na minha conta até agora. No chat ao vivo ou no suporte você só recebe a mesma resposta que já está a caminho e estará na sua conta em um futuro próximo. Estou muito triste. Os termos e condições dizem que leva de 3 a 5 dias úteis...
Been waiting for €400 since March 27th and €400 once and €100 once on March 18th. So a total of €900 nothing in my account so far. In the live chat or support you only get the same answer that it is already on the way and will be on your account in the near future. I'm really damn sad. The terms and conditions say it takes 3-5 working days...
Warte jetzt seit dem 27 März auf 400€ und am 18 einmal 400€ und einmal 100€. Also insgesamt 900€ bis jetzt nichts auf meinem Konto. Im Livechat bzw Support bekommt man nur die selbe Antwort das es schon auf dem Weg ist und in naher Zukunft auf dem Konto sei bin wirklich verdammt traurig. In den agbs steht das es 3-5 Werktage sind….
É interessante. Quando dizem que o dinheiro já está a caminho, eu tentaria obter o número da transação.
Uma vez realizada a transação, não deve haver problema, certo?
Você acha que pode conseguir algum?
Quer dizer, espero que não tenha sido apenas uma frase vazia para te acalmar.
That's interesting. When they say the money is already on its way, I would try to get the transaction number.
Once the transaction has been carried out, it should not be a problem, right?
Do you think you can get some?
I mean, I hope it was not just an empty phrase to calm you down.
Eles pagaram um deles de 440 euros, ainda estou esperando para sacar 6.000. Meus próximos dois saques estão pendentes há quase duas semanas. Isso realmente está me afastando do negócio. Se você ganhar, você não deveria ter que passar por isso para receber seu dinheiro
They paid out one of them of 440 euro, im still waiting to withdraw 6000. My next two withdrawals are pending almost two weeks now. Its really turning me off the business. If u win u should not have to go through this to get your money
Entendo, nada de concreto. Bem, não é muito útil, apenas um tranquilizador comum. 🤷♀️
Se não me engano, o casino não cumpriu os pagamentos no prazo de 14 dias completos, que costumávamos aplicar como prazo máximo.
Então, que tal criar uma reclamação oficial para que nossa dedicada Equipe de Reclamações tenha a chance de se aprofundar no assunto?
Este artigo 👈 cobre o básico e pode lhe dar uma vantagem inicial. O que você acha?
I see, nothing concrete.. Well, not very useful, just a common reassuring. 🤷♀️
If I'm not mistaken, the casino failed to fulfill the payments within 14 full days, which we used to apply as a maximum time frame.
So, how about creating an official complaint so our dedicated Complaint Team has a chance to dive into the matter?
This article 👈 covers the basics and might give you a head start. What do you think?
Ainda não recebi nenhum dinheiro. Estou aguardando minha verificação desde 12 e 26 de março. É tudo duvidoso e muito preocupante!!! Também enviei uma reclamação para você. Não acredito mais que vou receber meu dinheiro. Mas o que você faz então??? Você está completamente impotente!!!
I still haven't received any money. I've been waiting for my verification since March 12th and March 26th. It's all dubious and very worrying!!! I've also submitted a complaint to you. I no longer believe that I'll get my money. But what do you do then??? You're completely powerless!!!
Habe immer noch kein Geld erhalten. Ich warte seit dem 12.03. und seit dem 26.03. auf meine Verifizierung. Es ist alles dubios und sehr bedenklich!!!! Eine Beschwerde habe ich auch bei Euch eingereicht. Ich glaube nicht mehr daran das ich mein Geld bekommen. Aber was macht man dann??? Man ist vollkommen machtlos!!!
Como posso ver na sua reclamação , nossa equipe está coletando todas as informações necessárias e trabalhando no andamento. Espero que eles consigam realmente chegar à resolução em breve. Infelizmente, por enquanto, não podemos fazer muito, apenas esperar um pouco, até que consigam terminar toda a investigação. Por favor, tente ser paciente e não tirar conclusões antes de seu caso ser encerrado.
As I can see in your complaint, our team is collecting all the information needed and are working on its progress. I hope they will be really able to get to the resolution soon. Unfortunately, for now, we can not do much, just wait a bit, until they will be able to finish the whole investigation. Please try to be patient and not to get into any conclusions before your case is closed.
Houve algum pagamento neste cassino nos últimos dias? Se sim, quanto tempo durou a espera? Este cassino é solvente? Todos aqui ficam desanimados e esperando da mesma forma e nada acontece. É simplesmente inacreditável e criminoso!
Has there been a payout in this casino in the last few days? If so, how long was the wait? Is this casino even solvent? Everyone here is put off and kept waiting in the same way and nothing happens. It's just unbelievable and criminal!
Hat es denn in den letzten Tagen eine Auszahlung in diesem Casino gegeben. Wenn ja , wie lange war die Wartezeit. ? Ist dieses Casino überhaupt zahlungsfähig? Jeder wird hier auf dieselbe Art vertröstet und hingehalten und nichts passiert. Es ist einfach unglaulich und kriminell!
Olá pessoal,
Já comentei aqui uma vez.
Esperei 11 dias pelo meu pagamento de 1.000 euros. Mas finalmente consegui.
Agora ganhei algo novamente nos dias 31 de março e 1º de abril e estou esperando desde então.
Acabei de receber os pagamentos novamente, então tudo está funcionando bem para mim.
Mantenho meus dedos cruzados para que todos vocês ainda recebam seus pagamentos.
saudações
Hello everyone,
I have already commented here once.
I waited 11 days for my payout of 1000 euros. But I finally received it.
Now I won something again on March 31st and April 1st and have been waiting since then.
I have just received the payments again, so everything is working fine for me.
I keep my fingers crossed that you all still receive your payouts.
greeting
Hallo zusammen,
ich habe hier schon einmal kommentiert.
Auf meine damaligen Auszahlungen in Höhe von 1000 Euro habe ich 11 Tage gewartet. Ich habe sie aber letzten Endes erhalten.
Jetzt habe ich am 31.03. und am 01.04. wieder etwas gewonnen und seitdem gewartet.
Soeben habe ich die Auszahlungen dazu wieder erhalten. Bei mir klappt also alles.
Ich drücke euch allen die Daumen, dass ihr eure Auszahlungen noch erhaltet.
Gruß
Houve algum pagamento neste cassino nos últimos dias? Se sim, quanto tempo durou a espera? Este cassino é solvente? Todos aqui ficam desanimados e esperando da mesma forma e nada acontece. É simplesmente inacreditável e criminoso!
Has there been a payout in this casino in the last few days? If so, how long was the wait? Is this casino even solvent? Everyone here is put off and kept waiting in the same way and nothing happens. It's just unbelievable and criminal!
Hat es denn in den letzten Tagen eine Auszahlung in diesem Casino gegeben. Wenn ja , wie lange war die Wartezeit. ? Ist dieses Casino überhaupt zahlungsfähig? Jeder wird hier auf dieselbe Art vertröstet und hingehalten und nichts passiert. Es ist einfach unglaulich und kriminell!
Não vi nada nos últimos dias de que o cassino tenha conseguido sacar algum jogador. A última reclamação de retirada resolvida foi em 26 de março, de acordo com nossas reclamações. Então, obviamente, mesmo sabendo que não é fácil, teremos que ter paciência.
I haven't seen anything in the last few days that the casino has managed to cash out any players. The last settled withdrawal complaint was on March 26 according to our complaints. So obviously, even though I know it's not easy, we will have to be patient.
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