Cara Roswitha,

Obrigado por fornecer sua experiência. Lamentamos saber que suas expectativas não foram atendidas.

Esteja ciente de que os depósitos podem levar mais tempo para serem processados e refletidos em seu saldo. Infelizmente, tais ocorrências estão além do nosso controle.

Após analisar nossos registros, confirmamos que sua solicitação referente ao depósito perdido foi encaminhada para investigação mais aprofundada.

Após uma revisão completa, foi revelado que a transação foi concluída com sucesso, e os fundos chegaram ao seu saldo de jogador. Além disso, uma notificação por e-mail foi enviada a você sobre esta atualização.

Caso você tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou e-mail.

Atenciosamente,
Representante do Slota Casino

Cara Roswitha74,

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback conosco.

É maravilhoso ouvir que você teve uma boa experiência na Allspins. Esperamos vê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Equipe AllSpins

Caro Roswitha74,

Obrigado por compartilhar seu feedback.
Lamentamos qualquer inconveniente causado pelo atraso no processamento do seu saque. A solicitação foi enviada em uma sexta-feira e, conforme declarado em nossos Termos e Condições, saques não podem ser processados em dias não bancários. Além disso, levamos a verificação muito a sério para garantir a segurança de todos os nossos jogadores, o que às vezes requer documentação adicional.

Fique tranquilo, seu saque foi concluído e agradecemos sua paciência. Desejamos a você boa sorte em seus jogos futuros — que a sorte esteja sempre do seu lado!

Caro Roswitha74,

Obrigado por compartilhar suas preocupações conosco. Lamentamos muito saber sobre sua experiência com o processo de retirada. Entendemos que esperar pode ser frustrante, especialmente com os limites de retiradas por dia.

Nós nos esforçamos para processar todas as solicitações o mais rápido possível, e agradecemos sua paciência durante esse período. Seu feedback sobre a comunicação que você recebeu é importante, e trabalharemos para melhorar nossas respostas para garantir que elas sejam mais claras e úteis.

Valorizamos sua contribuição e esperamos que você considere nos dar outra chance no futuro. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato.

Atenciosamente,
Cassino Snatch

Olá, Roswitha74.

Obrigado por trazer suas preocupações à nossa atenção. Compreendemos sua frustração e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Ao analisar o seu caso, gostaríamos de esclarecer que nossos termos e condições de bônus, conforme descrito na seção 1.4, Todos os ganhos recebidos ao apostar no bônus são limitados a um valor máximo de saque de 5 vezes o bônus concedido. Qualquer saldo excedido será anulado antes da retirada do dinheiro.

Em relação ao atraso no processamento do seu saque, queremos garantir que nossa equipe trabalha diligentemente para processar pagamentos e realizar verificações KYC. Como ontem foi um dia útil, conseguimos processar com sucesso o seu pedido de levantamento e os ganhos de 250 € foram enviados para você.

Valorizamos o seu feedback e nos esforçamos para oferecer uma experiência de jogo justa e transparente para todos os nossos jogadores. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Atenciosamente,
Cassino Gamblezen

Olá,

Obrigado por nos trazer sua preocupação em relação ao atraso na retirada. Compreendemos a importância das transações oportunas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelo atraso.

Tenho o prazer de informar que seu saque foi processado com sucesso.

Caso você tenha mais dúvidas ou precise de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe dedicada de suporte ao cliente. Nós estamos aqui para ajudar.