Rabona Casino - discussão geral (página 9)

Thank you very much and I really believe it.. he had a day to answer me from the sidelines and now my complaint has gone back to 6 days.. I don't know the reason..

Σας ευχαριστώ πολύ και εγώ τό πιστεύω πολύ.. είχε μια μέρα για να μου απαντήσει από το περιθώριο και τώρα ξαναπήγε στις 6 μέρες η καταγγελία μου.. δεν ξέρω τον λόγο..

Nothing yet

😩

Na verdade, foi causado pela transferência de sua reclamação para outra pessoa, como escreveu Veronika. É porque o Jozef precisa reunir todas as informações do seu caso e só depois poderá chegar até você. Por favor, entenda que nossa equipe de reclamações lida diariamente com muitas reclamações e precisa analisar cada uma delas individualmente, a fim de oferecer a melhor ajuda a cada jogador.🙏

Thank you very much... Be well, I hope I am justified..

Ευχαριστώ πολύ... Να είστε καλά μακάρι να δικαιωθώ..

Também acredito muito nisso, mas não vou me precipitar ainda, porque é sempre importante como a reclamação vai terminar. Desejo-lhe uma solução justa. 🤞👍

Have you taken up my complaint? How much time does it take for my case? Thank you very much for your help..

Εσείς έχετε αναλάβει την καταγγελία μου; Πόσο χρόνο περίπου χρειάζεται για μια την υπόθεση μου;; Σας ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σας..

Josef has taken over my case

Ο Josef την έχει αναλάβει την υπόθεση μου

Na sua reclamação no canto superior direito há sempre um cronômetro que cada lado deve responder. É uma semana, mas claro que nossa equipe sempre tenta responder antes, claro que o Jozef agora tem que passar pelo seu caso para entender tudo bem e com certeza ele entrará em contato com você o mais breve possível.

Você apenas terá que ser um pouco paciente. 🙂

Good evening. The time for a response from the casino has just expired and they have not responded. In this case what do I do I'm still waiting for them to answer? Is there a chance they never respond? Thank you very much..

Καλησπέρα σας. Ο χρόνος για απάντηση από το casino μόλις τελείωσε και δεν έχει απαντήσει. Σε αυτήν την περίπτωση τι κάνω περιμένω ακόμη να απαντήσουν; Υπάρχει περίπτωση να μην απαντήσουν ποτέ; Σας ευχαριστώ πολύ..

Geia sou. No momento, não há muito que você possa fazer, na verdade. O prazo de resposta do casino foi prorrogado por 7 dias, pois é muito importante para a sua reclamação obter algumas informações deles. Esperamos que eles entrem em contato com nossa equipe de reclamações, para que seu caso seja resolvido em breve.🤞

Although I am no longer hopeful as I don't believe they will respond, thank you very much for everything..

Αν και δεν ελπίζω πλέον καθώς δεν πιστεύω ότι θα απαντήσουν, σας ευχαριστώ πολύ για όλα..

A esperança morre por último, portanto, enquanto o caso não for encerrado, sempre haverá pelo menos uma pequena chance. Espero que obtenhamos alguma resposta. Eu ficaria feliz por você.

now they cancel withdrawals without our authorization

Rabona is a shame

thank you very much but hope is already dead because the casino is not going to respond to my complaint, they are thieves, and I hope at least they will be punished with black points and people will never register them, I where I can on all social media I will advertise them..

ευχαριστώ πολύ αλλά η ελπίδα έχει πεθάνει ηδη' διότι το casino δεν πρόκειται να ανταποκριθεί στην καταγγελία μου, είναι κλέφτες, και ελπίζω τουλάχιστον να τιμωρηθεί από μαύρους πόντους και ο κόσμος να μην κάνει εγγραφή ποτέ δε αυτούς, εγώ όπου μπορώ σε όλα τα social media θα τούς κάνω διαφήμιση..

And just say that it's a shame, they are thieves and frauds..

Και λίγα λές ότι είναι ντροπή, είναι κλέφτες και απατεώνες..

Definitivamente recomendo não fazer nada com o dinheiro e mesmo sabendo que é complicado, espere que nossa equipe tente te ajudar. A reclamação ainda está aberta e como Nick mencionou que os casinos têm 14 dias para lhe enviar o dinheiro, teremos que ser pacientes.

De qualquer forma, você tentou enviar um e-mail ou escrever para o chat ao vivo para saber por que seu saque foi rejeitado?

Se não tentarem resolver a situação certamente ganharão pontos negros. Também me ocorreu que se esta situação não puder ser resolvida, a nossa equipa provavelmente irá aconselhá-lo a recorrer à autoridade. Eu ainda veria sentido escrever para lá se eles não responderem à nossa reclamação.

Mas veremos.

At first when it means what can I do??

Στην αρχή όταν εννοείται τι μπορώ να κάνω;;

After not responding for two weeks I think the issue is final and I should stop dealing, now what you are saying to appeal to the beginning I do not know and thank you for your interest..

Μετά την μη ανταπόκριση από δύο εβδομάδες νομίζω πως το θέμα είναι τελεσίδικο και θα πρέπει να πάψω να ασχολούμαι, τώρα αυτό που λέτε να προσφύγω στην αρχή δεν το γνωρίζω και σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον..