Rollino Casino - discussão geral (página 4)

O cassino caiu ontem e hoje os servidores de e-mail estão todos fora do ar....

Como você deve ser verificado? CERTO! Sem chance

Espero que os consigamos se persistirmos... Eles não conseguem compreender que é assim que estão a prejudicar-se... não jogue com eles se não quiserem investir o seu dinheiro em escolha outro casino legal no seu país ...

Infelizmente não acontece nada...

Mail SERVER DOWN etc. Minha cara, este é um cassino ruim!

Informação mais recente:

No momento, já estão em andamento trabalhos para restaurar a funcionalidade.

Estou desistindo, nada vai acontecer!

Você poderia apenas desacelerar e esperar um pouco?

Entendo que você está esperando há dois dias, então não há necessidade de alertar o mundo inteiro. Na verdade, estou feliz em ver que o representante veio aqui e explicou que houve uma manutenção NÃO PROGRAMADA.

Por exemplo, damos ao cassino 14 dias completos para verificar o jogador e enviar o dinheiro.

Saiba aqui como avaliamos os cassinos, se você estiver interessado: https://casino.guru/our-casino-reviews

Paciência é a chave. 😉

Você já viu um cassino que ficou fora do ar por horas? Nenhuma informação ou algo parecido?

Hoje os servidores de e-mail estão inativos e nenhum dos endereços de e-mail está em execução.

Então descobri que os seguintes e-mails estavam sendo executados.

KYC@rollino.casino

support@rollino.casino

Na própria página há e-mails que não estão mais em execução.

O chat ao vivo também não me ajudou!

Se tudo começar assim, só pode melhorar (quero dizer, ironicamente)

Eles querem de mim uma quantidade infinita de documentos que são totalmente desnecessários e apenas arrastam tudo para fora.

Eu imploro, Radka!

Sim, eu tenho. Nada tão incomum. Apenas acalme-se e

Lembre-se de que o representante do cassino esteve aqui ontem para explicar.

Não entre em pânico, avarias técnicas também podem parar todo o transporte público por algumas horas, mas isso não significa que não será consertado 🙂

Eu entendo que o KYC às vezes é uma bagunça. Mas você sabe o que? Pela minha experiência, a melhor prática é simplesmente cooperar. Espere um pouco, se você não conseguir passar na verificação por 14 dias úteis, volte para enviar uma reclamação.

Suas palavras aos ouvidos de Deus!

Veremos quanto tempo isso tudo vai durar...

Não tenho mais paciência, enviei tudo desde documentos e não estou sendo verificado... eles se atrasam e não me respondem. Há pouco tempo recebi um e-mail solicitando que eu reenviasse documentos de um segundo cartão que depositei. Não aguento mais neste cassino ajudar a acabar com nosso sofrimento. Queríamos nos divertir no cassino rollino e não ser um Gólgota

Caros jogadores,

Eu realmente entendo a inconveniência e a preocupação que você está sentindo agora. Em primeiro lugar, garanto que tudo está sob controle.

No momento, estamos enfrentando um problema técnico com nosso servidor de e-mail que infelizmente afetou o procedimento de verificação. Esta é a razão pela qual determinados endereços de e-mail não funcionam no momento. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver isso e pedimos sinceras desculpas pela interrupção. Fique tranquilo, estamos fazendo tudo ao nosso alcance para garantir que você não enfrente mais inconvenientes.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Há algum tempo reenviei meus documentos que você solicitou há meia hora por e-mail você mesmo... Que problema???? você está brincando com a gente??? Respeitamo-lo como casino e queremos ser seus jogadores, porque não fecha finalmente a identificação e deixa passar o levantamento de 300 € que fiz? Finalmente aqui e agora dê um fim e mantenha-nos como jogadores no seu cassino...

É bom que agora você receba e-mails de verification@advabet.com e eu receba o mesmo e-mail repetidamente!

Já enviei o mesmo e-mail com meus documentos para este endereço de e-mail 6 vezes!

O que volta, adivinhe! O MESMO E-MAIL SEMPRE!!!

É o suficiente !

>>>Fique tranquilo, estamos fazendo tudo ao nosso alcance para garantir que você não sofra mais nenhum inconveniente.<<<

Que tal pagar com o dinheiro?!?!

@ Radka talvez agora você entenda lentamente o que o cassino está fazendo aqui...

Depois de 15 documentos está ficando lento!

A coisa toda pode ser apenas uma piada de mau gosto!

O melhor é ter documentos que não existem aqui na Alemanha

Entendo que problemas técnicos são imprevisíveis. Tente aceitar isso. Enquanto o representante do cassino continuar vindo, continuo otimista.

É uma experiência desagradável, mas, olha, isso acontece às vezes.

Você é solicitado a fornecer documentos inexistentes? Isso seria uma verdadeira dor de cabeça...

Tenho certeza de que você me atualizará em breve, espero que com boas notícias, para variar.

Olá Radka😉

Também escrevi algo sobre isso no caso que está aberto.

Pagamento 1

O cassino reduziu meus € 1.000 para € 93,75 (pagamento máximo de 5x)

Ganhei então um pouco mais de 500€ com estes 93€.

Pagamento 2

Desta vez, eles encurtaram novamente porque pagaram meu bônus em dinheiro no máximo 5x.

O problema é que eu tinha € 93 em DINHEIRO REAL e nada mais como dinheiro de bônus...

Acho que a regra 5x é uma droga e este cassino deveria receber uma classificação de 0 estrelas.

Agora o pagamento foi cancelado novamente e mais de 400€ dos 500€ foram eliminados.

Também não consigo pensar em mais nada sobre isso.

Nunca vi um comportamento tão descarado!

hmm, parece muito triste

Espero que você possa inventar alguma coisa. Mas, por mim mesmo, decidi que se o cassino começar a me fazer girar a cabeça, então paro de usá-lo.

Fique longe de um cassino como este😉

A última vez que vi uma regra de saque máximo de 5x ou 10x para um bônus normal foi facilmente há 10 anos.

5x e então apenas o dinheiro do bônus pode ser sacado é uma farsa, nada mais e nada menos.

Obrigado por mencionar isso. Eu não diria que o cassino é uma farsa. Isso significaria que você não receberia nenhum dinheiro do site.

Bem, descobri que "Consideramos os T&Cs do cassino bastante justos". Estou ansioso para ver mais detalhes sobre isso. De acordo com os rumores, estamos prestes a declarar exatamente a parte "injusta" dos termos da análise.

Definitivamente vale a pena o esforço, se você me perguntar.

Sim, tudo bem se essas seções estiverem incluídas na revisão😉

É muito bom que eles tenham bloqueado os € 1000 de mim e defendido a regra 5x.

Mas o fato de eu ter ganhado com esse dinheiro (dinheiro real) e eles terem cancelado o pagamento novamente é mais do que injusto.

Até perguntei no chat e disseram que estava tudo bem, você poderia ganhar mais com o dinheiro real e receber o pagamento. Eu não tinha mais o bônus naquele momento.

Também não há nada sobre isso nos termos

Ps: Provavelmente estão a alterar os termos agora, mas continua a mesma coisa que €400 foram eliminados por mim...

Oi, pessoal! Eu acho que você só precisa fazer uma pausa e fazer uma pausa, é só um cassino e sorte