Roostake Casino - discussão geral (página 8)

Espero que possamos descobrir mais e obter a melhor resolução possível, é claro.

Gostaria de apresentar uma reclamação referente aos pagamentos no Roostake, pois tenho tentado sacar criptomoedas da minha conta há mais de um mês e o cassino se recusa a efetuar o pagamento. O cassino está enfrentando problemas significativos com pagamentos e saques, que estão extremamente lentos. Anexei comprovantes com datas de um mês atrás até ontem, quando solicitei um saque. Tenho solicitado saques diariamente, mas o cassino se recusa a pagar.

Olá, se demorar um mês, eu definitivamente também registraria uma reclamação.

O mais importante, porém, é descobrir por que o cassino está rejeitando seus saques. Você descobriu alguma coisa? Essa provavelmente é a prioridade.

Exatamente. Ultimamente, o cassino estava demorando até uma semana para pagar, mas agora já faz mais de um mês. Quer dizer, não sei por que eles não aceitam saques. E até o suporte ao vivo é péssimo, já que NUNCA resolvem nada! Eles sempre dizem que vão nos notificar por e-mail, mas nunca o fazem. Nós só queremos poder fazer nossos saques corretamente!

Bem, então, a reclamação será justificada, já que você não consegue chegar a lugar nenhum, não sabe por que não recebeu seu dinheiro e, principalmente, por que continuam te rejeitando.

Se você descobrir alguma novidade, pode me avisar.

Já faz mais de um mês que não recebo um saque; este cassino é uma vergonha. Eles o anunciam como bom, mas o sistema de pagamento é péssimo. Só é possível sacar em criptomoedas, mas eles não pagam. Pagamentos com cartão não estão disponíveis e, quando entro em contato com o suporte, sou atendido por um robô. É ainda mais vergonhoso que anunciem um cassino que praticamente engana os clientes.

Presume-se que as coisas ainda não estejam bem. Com base neste tópico e em alguns outros, este cassino ainda enfrenta dificuldades com saques. Você viu o outro jogador da Romênia que está passando pelo mesmo problema?

Gostaria de saber o que pode ser feito a respeito.

Você se importaria de reclamar mais uma vez?

Bem, eu também estou me perguntando a mesma coisa. O que pode ser feito se ninguém responde ao problema? Já faz dois meses desde o último pagamento, e não é por causa de nenhum problema com a minha conta, pois tudo está verificado e legal. Foi o cassino que cancelou os pagamentos. Muitas pessoas aqui estão relatando o mesmo problema. Este cassino deveria assumir a responsabilidade.

Concordo. Na minha opinião, todos os jogadores que enfrentarem problemas com este cassino devem registrar suas reclamações. Seja conosco ou em outros sites, mas em algum lugar.

Reunir todos esses casos em um só lugar revela padrões, e se ainda houver um responsável pelas decisões desse cassino disponível, ele certamente perceberá isso assim que for apresentado.

E aqui vem a parte complicada: argumentos convincentes são uma coisa, mas entrar em contato com alguém do cassino que possa fazer as coisas acontecerem, bem, isso é outra história.

Ninguém do cassino responde, nem aqui nem por e-mail. Este cassino está sendo usado apenas para lavagem de dinheiro.

Bem, verifiquei a atividade recente e a maioria das reclamações dos jogadores se refere ao segundo período de espera por uma resposta do cassino. Concordo que esse comportamento não é nada tranquilizador.

Infelizmente, teremos que aguardar o resultado, mas se essa tendência continuar, poderemos em breve ver as consequências.

Respeito,

Tenho um problema: não consigo sacar dinheiro da minha conta porque aparece a seguinte mensagem: Quando isso poderá ser resolvido e precisarei do meu IBAN e SWIFT para sacar fundos para o meu cartão?

Agradeço antecipadamente.

Como o Casino Roostake está se comportando dessa maneira... o cassino está apresentando problemas desde ontem e não abre.

Acredito que a melhor maneira de descobrir é entrar em contato diretamente com o suporte do cassino.

Você já fez isso?

Ainda está em andamento, por favor?

Gostaria de saber se sou o único com saques rejeitados desde novembro do ano passado. Estou tentando sacar dinheiro do ROOSTAKE há meses, e todos os meus pedidos são recusados! E o cassino não dá nenhuma explicação. Alguém mais está passando pela mesma situação?

Talvez você já deva registrar uma reclamação para que nossa equipe possa investigar toda a situação.

O que você diz?

Eles aceitam depósitos em um minuto, mas quando precisam aprovar um saque, não o fazem e não explicam o que está errado. Estou aguardando a aprovação do meu depósito há 10 dias e ele ainda está pendente. Me deram um prazo para resolverem o problema, mas não cumpriram. Tenho todas as capturas de tela. Não depositem lá e não joguem com esse cassino. O suporte por chat não sabe qual é o problema. Já contataram o departamento financeiro 20 vezes e não respondem o que está errado com o saque. Cassino com sinal de alerta, não é bom, evitem.

Sua conta já está totalmente verificada lá? Esta é sua primeira tentativa de saque?

Acredito que nossa equipe de atendimento ao cliente poderia intervir no seu caso e tentar entrar em contato com o cassino, se você desejar.

Por favor, envie sua reclamação aqui com todas as informações relevantes, e entraremos em contato para informar os próximos passos.