huynb2022
há 3 meses
I hope we'll be able to find out more and get the best resolution possible, of course.
Roostake Casino - discussão geral (página 8)
Apagado
huynb2022
apagou a publicação
há um mês
Gostaria de apresentar uma reclamação referente aos pagamentos no Roostake, pois tenho tentado sacar criptomoedas da minha conta há mais de um mês e o cassino se recusa a efetuar o pagamento. O cassino está enfrentando problemas significativos com pagamentos e saques, que estão extremamente lentos. Anexei comprovantes com datas de um mês atrás até ontem, quando solicitei um saque. Tenho solicitado saques diariamente, mas o cassino se recusa a pagar. 
Traduzido automaticamente:
há um mês
Hi, if it takes a month, I would definitely lodge a complaint too.
The most important thing, however, is to find out why the casino is rejecting your withdrawals. Have you found out anything? That's probably the priority.
há um mês
Exatamente. Ultimamente, o cassino estava demorando até uma semana para pagar, mas agora já faz mais de um mês. Quer dizer, não sei por que eles não aceitam saques. E até o suporte ao vivo é péssimo, já que NUNCA resolvem nada! Eles sempre dizem que vão nos notificar por e-mail, mas nunca o fazem. Nós só queremos poder fazer nossos saques corretamente! 
Editado
Traduzido automaticamente:
há um mês
Well then, the complaint will be justified, since you can't get anywhere and you don't know why you don't have your money and, above all, why they keep rejecting you.
If you find out anything new, you can update me.
há um mês
Já faz mais de um mês que não recebo um saque; este cassino é uma vergonha. Eles o anunciam como bom, mas o sistema de pagamento é péssimo. Só é possível sacar em criptomoedas, mas eles não pagam. Pagamentos com cartão não estão disponíveis e, quando entro em contato com o suporte, sou atendido por um robô. É ainda mais vergonhoso que anunciem um cassino que praticamente engana os clientes.
Traduzido automaticamente:
há um mês
One would assume things are still not well. Based on this thread and a few others, this casino still struggles with withdrawals. Did you see the other player from Romania who is experiencing the same issue?
I wonder what can be done about it.
Would you mind complaining once more?
Editado
há um mês
Bem, eu também estou me perguntando a mesma coisa. O que pode ser feito se ninguém responde ao problema? Já faz dois meses desde o último pagamento, e não é por causa de nenhum problema com a minha conta, pois tudo está verificado e legal. Foi o cassino que cancelou os pagamentos. Muitas pessoas aqui estão relatando o mesmo problema. Este cassino deveria assumir a responsabilidade.
Traduzido automaticamente:
há um mês
I agree. In my opinion all players dealing with any issues associated with this casino should submit complaints. With us, or the other websites, but at atlest somewhere.
Collecting all those cases in one place reveals patterns, and if a decision-maker for this casino is still available, he must see that once presented.
Here comes the tricky part: strong arguments are one thing but getting in touch with someone from the casino who can make things happen, well that's something different.
há um mês
Ninguém do cassino responde, nem aqui nem por e-mail. Este cassino está sendo usado apenas para lavagem de dinheiro.
Traduzido automaticamente:
há um mês
Well, I checked the recent activity, and most of the players' complaints are in the second period of waiting for the casino to respond. I agree that such behavior is not very reassuring.
Sadly, we have to wait for the outcome yet if this trend remains the same, we may soon see the consequences.
há um mês
Respeito,
Tenho um problema: não consigo sacar dinheiro da minha conta porque aparece a seguinte mensagem: 
Quando isso poderá ser resolvido e precisarei do meu IBAN e SWIFT para sacar fundos para o meu cartão?
Agradeço antecipadamente.
Traduzido automaticamente:
há um mês
Como o Casino Roostake está se comportando dessa maneira... o cassino está apresentando problemas desde ontem e não abre. 
Editado
Traduzido automaticamente:
há um mês
Respeito,
Tenho um problema: não consigo sacar dinheiro da minha conta porque aparece a seguinte mensagem: Quando isso poderá ser resolvido e precisarei do meu IBAN e SWIFT para sacar fundos para o meu cartão?
Agradeço antecipadamente.
Traduzido automaticamente:
há um mês
I believe that the best way to find out is to contact the casino support directly.
Have you done so?
há 3 semanas
Gostaria de saber se sou o único com saques rejeitados desde novembro do ano passado. Estou tentando sacar dinheiro do ROOSTAKE há meses, e todos os meus pedidos são recusados! E o cassino não dá nenhuma explicação. Alguém mais está passando pela mesma situação?
Traduzido automaticamente:
há 3 semanas
Perhaps you should already file a complaint so our team can investigate the whole situation.
What do you say?
há 2 semanas
They are accepting deposit in a minute but when they need to accept yoir withdraw they are not accepting it and not explaining whats wrong with that. I am waiting for my deposit approval 10 days and its still on pending they gave me deadline when they will handle that but they didnt i have every screenshot dont make deposit there and dont play nothing with that casino chat support dont know whats problem they contacting financial department 20 times and they are not answering whats wrong with withdraw. Red flag casino its not good just avoid them.
há uma semana
Is your account already fully verified there? Is this your first withdrawal attempt?
I believe that our complaint team could intervene in your case and try to get in touch with the casino, if you'd like us to.
Please submit your complaint here with all the relevant information, and we'll get back to you and inform you what can be done next.
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