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Ruby Slots Casino - discussão geral (página 4)

há 2 anos por leannehill
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brmasucci
há 5 meses

Olá, acho que você não deve desistir ainda e se o cassino não responder e seu saque não for a lugar nenhum sem que eles lhe dêem uma resposta relevante, então tentaremos ajudá-lo. Posso perguntar há quanto tempo sua situação está acontecendo?

De qualquer forma, sugeri que vocêabrisse uma reclamação aqui , então acho que aos poucos, mas com certeza, chegará a hora e como eu disse, nossa equipe tentará ajudá-lo.

Definitivamente, não perca a cabeça e o dinheiro ainda. Veremos o que podemos fazer. Se você tiver uma atualização, me avise.

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há 5 meses

Obrigado por seus lembretes positivos, Jaro. Minha retirada é datada de 7 de novembro. A longa e prolongada retirada de criptografia não reflete realmente todos os problemas deste lugar. Eles são rudes por não responderem nada. Como você pode administrar uma empresa e simplesmente ignorar as perguntas dos clientes? Eu não preciso desse estresse.

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brmasucci
há 5 meses

Infelizmente é assim em algum lugar, embora eu também não queira, e preferiria que todos os problemas pudessem ser resolvidos sem maiores acompanhamentos. Mas se o problema persistir, você irá em frente e registrará uma reclamação? Acho que isso pode ser apropriado. Avise.

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Jaro
há 5 meses

Atualização: mais 2 e-mails para suporte, sem resposta. Eu também tenho um número de bilhete. Nenhum suporte ao cliente encontrado. Sessões de bate-papo, tive 3. Esse método sempre termina com uma resposta automática sobre seus procedimentos de retirada de merda.

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brmasucci
há 5 meses

Estou bastante convencido de que a reclamação pode ajudar. Você concorda agora? 🤔

Bem, se você fizer isso, fique à vontade aqui, por favor: https://casino.guru/complaints/createaaa

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há 5 meses

Conversei com o suporte agora há pouco. Eles me apresentaram uma mentira. Verificando minha conta, o suporte pergunta "sua carteira termina em ####"? Ouvi dizer que isso é uma tática de atraso. Eu nunca cometeria um erro de endereço de carteira criptografada. Nunca fiz, nunca farei. Forneci o endereço real novamente. Então, eles encaminharam para alguém que possa analisar minha retirada e responder dentro de 24 a 48 horas. Tenho que esperar porque considerando os feriados durante meu saque, hoje estou no dia 10. Isso é realmente uma merda. Eles mentem e, portanto, definitivamente perderam meu negócio. Vou registrar uma reclamação quando não receber nada deles dentro de 48 horas.

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brmasucci
há 5 meses

Acho que é o passo certo registrar uma reclamação se o problema persistir. Quanto ao endereço da sua carteira criptografada, talvez o cassino apenas queira confirmar, mas veremos o que acontece. De qualquer forma, não deixe de nos contar como você decidiu e se apresentou uma reclamação. Vou manter meus dedos cruzados para que você receba seu dinheiro. 🤞

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Jaro
há 5 meses

Cruzando os dedos. Eu deveria ter tentado isso há muito tempo. Verifiquei meu saque e para meu espanto, datado de 21/11/2023, aprovei o saque. Ainda não estou fora de perigo. Nenhum pagamento de bitcoin recebido ainda. Ok, se meu saque for entregue em minha carteira "em breve", comemorarei uma vitória muito disputada, sem necessidade de reclamação ainda.

Pode acontecer que, além do pagamento lento do Ruby Slots, minha única reclamação seja a falta de comunicação deles.








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brmasucci
há 5 meses

Fico feliz que as coisas tenham avançado e que sua retirada tenha sido aprovada. Então vamos ver quando você receberá o dinheiro.

De qualquer forma, gostaria de saber se este é o seu primeiro saque, pois temos isto em nosso site: "O primeiro saque é extremamente lento". Você viu isso?

Bem, vamos ser pacientes por enquanto e ver como a situação evolui. No entanto, não se esqueça de nos informar se você recebeu o dinheiro ou não.

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há 5 meses

Sim Jaro. Primeira retirada. A questão é: haverá uma segunda retirada. 😉

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brmasucci
há 5 meses

Eu certamente ficaria feliz se houvesse mais deles, mas por enquanto não vamos nos precipitar e esperar para ver se este primeiro vai ficar bem. Você concorda ? 😊

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Jaro
há 5 meses

Aprovado para mim significa que este primeiro é bom. Se Rubyslots mudasse sua espera de pagamento ridiculamente longa para competir com outros, não seria tão ruim. Os slots parecem ter um bom RTP.

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brmasucci
há 5 meses

Bem, é um bom passo para sacar o dinheiro, mas o último passo é quando você o coloca em sua conta. Então para mim seria. Quero dizer, quando isso acontecer, você poderia confirmar que recebeu o dinheiro?

Também posso ver que o casino é bastante conveniente para você, exceto por esta longa espera. Você persistirá mesmo sabendo que a espera pelo dinheiro é bastante longa?

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há 5 meses

Vou mantê-lo informado. Eles escrevem em seus formulários de saque que a criptografia é muito, muito mais rápida de receber. Bem, suponho que muitos sites apontem isso. Sim, é mais rápido, mas não até que você decida enviá-lo. Então, no que diz respeito a jogar lá novamente, provavelmente esperarei até que melhorem os tempos de pagamento. Por muito.

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brmasucci
há 5 meses

Então essa é uma visão bastante razoável, eu diria. Penso que este é o pedido mais comum dos jogadores aos casinos para fazerem levantamentos o mais rápido possível. Então, veremos se isso muda

Quanto à atualização, vou esperar e espero que tenha um final feliz em breve. Boa sorte. 🙂

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há 5 meses

Nada ainda. Aparentemente não consigo contar. Quero que alguém lá se comprometa com um encontro. Não se esqueça, meu saque foi aprovado aproximadamente às 3h do dia 21/11. Eu envio uma mensagem de texto para suporte, sempre a mesma resposta evasiva. Hoje o suporte me forneceu seu endereço de e-mail para pagamentos. Então escrevi para eles educadamente perguntando sobre os cronogramas de pagamento. 3 horas depois, nenhuma resposta, então não espero nenhuma resposta.


Vocês sabem o que realmente me irrita, me deixa com raiva, traduzido para vocês, membros.

1. Não demore 10 dias úteis para entregar a criptografia depois de esperar os 10 dias inteiros pela aprovação (fiz minha solicitação de saque em 7/11). Eles fornecem lixo de 5 a 10 dias úteis, então por que não aproveitar os 10 dias úteis? De qualquer forma, tanto a aprovação quanto o pagamento são iguais.

2. Próximo! Que empresa de entretenimento legítima não dá a mínima para os clientes? Ruby Slots não dá a mínima para você. Eles pegam seu dinheiro imediatamente. Você já ouviu tudo isso antes. Mas causar uma boa impressão em novos clientes parece não estar em seu DNA. Conquistar novos clientes e retê-los é o que você aprende no Business 101. Portanto, Ruby Slots é apenas um flash na panela. Eles não durarão.

Recebi muitos outros comentários negativos sobre Ruby Slots, mas isso está ficando muito longo.

Espero que você pegue minha história de terror e decida NÃO PATRONISAR o RUBY SLOTS CASINO. NÃO SEJA MEMBRO.

O processo de pagamento do Ruby Slots é uma droga e eles sabem disso. Ficar longe. Processos de pagamento absurdos como os praticados pela Ruby Slots não têm lugar para eu jogar lá.

O suporte me disse que se eu não receber o pagamento até 6/12, entre em contato com eles e eles irão escalar então. Que tal isso para atendimento ao cliente?

Traduzido automaticamente:
brmasucci
há 5 meses

É por isso que escrevi que se você tiver algum dos seguintes problemas você pode usar nosso serviço onde nossa equipe tentará ajudá-lo da melhor maneira possível. A sua situação já é bastante persistente, por isso se tiver que esperar mais alguns dias sem nenhuma atualização, acho que seria um bom passo iniciar uma reclamação.

No entanto, em última análise, a decisão é sua. Espero que você consiga o dinheiro o mais rápido possível. Vou manter meus dedos cruzados. 🤞

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há 5 meses

Apenas mais uma adição confusa. Recebi uma resposta do gerente financeiro por volta de aprox. 4h00 de hoje. Citação: Seu pagamento foi priorizado e será processado nos próximos dias.

Então chegou outro e-mail às aprox. 7h00 do Ruby Slots. Cotação: Seu pagamento está sendo analisado e deverá ser processado nos próximos 5 a 7 dias úteis. Uma vez processado, será enviado para pagamento.

Confuso? O segundo e-mail é sem compromisso, com o qual estou acostumado

Eu certamente aprecio o primeiro e-mail do gerente de pagamentos, pois parece que ele se compromete a pagar. Por que tão tarde, por que o segundo e-mail menciona o processamento por mais 5 a 7 dias úteis... blá, blá.... Gostaria de pensar que é apenas uma resposta automática e posso contar com o pagamento conforme o gerente de finanças. É sexta-feira de manhã aqui. Espero receber o pagamento hoje ou hoje à noite ou no sábado? Espero que hoje. Então posso esquecer isso e seguir em frente. Estou começando a odiar os caça-níqueis online nesses cassinos. Estou perto do Hard Rock em Tampa FL. Talvez eu tenha que voltar ao tijolo e à argamassa e esquecer os cassinos online - até que algo mude com os pagamentos dos jogadores. Eles precisam mudar para um sistema de pagamento imediato por criptografia ou começarão a desaparecer mais rápido do que agora. Não posso confiar online por muito mais tempo.

Não quero fazer reclamação. Estou dando uma chance ao Ruby Slots. Eu ouvi algo sobre o que você mencionou Jaro. Ouvi falar de "ganhar para uma retirada mais rápida". O primeiro saque e talvez o segundo saque não farão parte deste programa de pagamento mais rápido. Resta saber quando me qualificarei para o programa de pagamento elite.

Muitas promessas, confusão e imprecisão. Espero que eles entendam isso direito. Meu pressentimento é que gosto de Ruby Slots e, como disse, espero que eles façam melhorias positivas.

Boa sorte a todos!



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brmasucci
há 5 meses

Bem, eu também ficaria bastante confuso...

Mas entendo que você queira ser generoso nos primeiros saques. Espero que estejamos prestes a ver um final feliz em breve. 🙏

Na pior das hipóteses, a reclamação está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Estaremos aqui.

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há 5 meses

Parece que fui levado para a lavanderia. Ruby Slots enviou o pagamento e me forneceu o hash. Vejo um valor na cadeia de blocos para esse hash que é próximo ao meu. Não reconheço a carteira. Parece que a isca e a troca começaram conforme postei no tópico acima, eu acho, quando o suporte me perguntou "Seu endereço começa com xxxxx?" Claro que eu disse não, aqui está meu endereço e postei para eles. O cara do suporte apenas disse ok e respondeu à minha pergunta de status.


Acho que acabou. Estou enjoado e direi que nunca forneci um endereço incorreto em mais de 6 ou 7 anos. Esse não era o problema. Eu estava preparado e ferrado muito bem. Feliz Natal para mim e minha família.

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