Ruby Slots Casino - discussão geral (página 5)

Não creio que precisemos condenar tudo ainda. Como Radka mencionou, você pode registrar uma reclamação conosco e nossa equipe tentará ajudá-lo em sua situação. Então eu definitivamente recomendo que você pelo menos experimente, já que você não pagará nada por isso.Você pode registrar uma reclamação aqui neste link . Estás dentro?

Não desejo registrar nenhuma reclamação sobre Ruby Slots. Não é a época do ano para abrir uma lata de minhocas. Recebi correspondência de três gerentes de seus pagadores. Rastreei o Bitcoin no blockchain e não posso descartar que não cometi um erro. Eu vi a luz. 😔 Na verdade, consegui uma vitória maior em outro lugar. No entanto, o tempo de saque ainda é ridículo. Acho que mencionei anteriormente que se eles melhorassem muito esse problema, poderia ser um cassino muito bom.

Obrigado por este site e sua função.

Parte de mim ainda acredita que tentar qualquer novo cassino é um jogo de dados, sem trocadilhos. Na minha experiência, 9 em cada 10 casinos online têm formas de argumentar cada levantamento. Então, mais uma vez, obrigado pelas ofertas, mas sinto que eles têm uma chance de subir nas classificações.

Atenciosamente a todos.

Entendo sua atitude e não vou te forçar, só queria tentar ajudar. Pessoalmente, acho que é melhor não jogar em cassinos e economizar o dinheiro que você teria depositado lá para outra coisa.

No entanto, se um jogador encontrar um casino onde não tenha problemas, recomendo sempre que se limite a apenas um, em vez de tentar outros 10 e encontrar várias dificuldades.

De qualquer forma, espero que você se saia bem e no futuro não se depare com tal situação. Te desejo boa sorte. ☘️

Eles me roubaram $ 2.700. Eles não tiveram problemas em receber meus depósitos, mas quando ganhei, eles me ferraram. Além disso, o guru do cassino trabalha para os cassinos, então pedir ajuda é uma piada.

Olá, li o seu caso sobre a sua reclamação contra este casino que foi rejeitada.

Infelizmente, não pudemos ajudá-lo, pois o cassino forneceu evidências sugerindo que a aposta do bônus não foi concluída, confirmando que os fundos estavam realmente misturados.

Lamento muito que tenha acontecido desta forma, mas em casos como este deve sempre verificar novamente todos os saldos disponíveis no casino e se não tiver certeza de alguma coisa, contacte o suporte do casino.

Vi que Peter também mencionou na reclamação no final que a plataforma do cassino parece complicada e confusa. Mas nesta circunstância não foi possível penalizar o casino.

Embora compreenda a sua frustração, não poderia ter sido feito mais neste caso, o que é muito decepcionante.

No entanto, mesmo que não tenha sido bom para você, isso não significa que trabalhamos para o cassino. Não estaríamos ajudando você se isso fosse verdade.

Solicitei 2 saques de 2.500 cada. Estou tentando obter meus saques há mais de 3 semanas.

Passei pelo processo de verificação com Hooyu, mas me disseram que preciso enviar meus documentos para documents@rubyslots.com . Já fiz isso 4 vezes. Esta noite perguntei novamente ao atendimento ao cliente (chat) sobre o status dos meus saques e novamente me disseram que precisava enviar um extrato bancário para verificar minha conta. Por que eles precisam de um extrato bancário para verificar se minha conta ainda está ativa? Fiz depósitos dessa conta. Enviei uma declaração por e-mail para eles e me disseram que deveria estar em formato PDF, então, novamente, tive que passar por vários obstáculos para obtê-la em formato PDF, e tenho certeza que em uma semana ou mais terei que enviar em outra informação. Isso está em andamento para ser verificado há 3 semanas e não estou mais perto de receber meu atraso. Este site precisa simplificar seu processo ou estar na lista negra. É um bom site, fácil de navegar, mas provavelmente procurarei outro lugar para jogar. Se eu soubesse que esse processo de verificação de sites era assim, não teria gasto um centavo aqui.

Tome cuidado. Esses cassinos online estão roubando suas informações privadas e fazendo cobranças fraudulentas em seus cartões de crédito. TODOS verifiquem seus extratos bancários. Eles já fazem isso há algum tempo

Além disso, o guru do cassino diz que está aqui para ajudá-lo. Li centenas de reclamações e os casos que encerram são sempre por mistura de fundos e dólares americanos. Eles são tão mentirosos quanto os cassinos online. Eles não fazem com que o cassino pague a você, eles ajudam o cassino a não pagar, fazendo uma besteira que os tira da situação.

Observe como o guru do cassino sugere que você ainda jogue neste cassino, então talvez seu SEGUNDO saque seja mais rápido. Todas essas pessoas trabalham juntas para garantir que você não seja pago por alguma besteira. O seu endereço é incorreto, dizem eles. Especialmente se você estiver falando de dólares. Eles aceitam seu depósito, mas não pagam quando você ganha. Todos eles podem apodrecer no inferno.

Ei,

Apesar do que você provavelmente pensa, estamos muito preocupados com a segurança do jogador.

Já que você também parece ser muito diligente, posso perguntar se você pode provar isso de alguma forma?

Se puder, envie todas as provas para nossa equipe de dados dedicada imediatamente, por favor: data@casino.guru

Caso contrário, nós, como Casino Guru, não podemos considerar tal informação como mais do que uma opinião.

Sinceramente, espero que você possa entender isso. 🙏

Verifiquei brevemente sua reclamação e entendo o que faz você se sentir assim. No entanto, as suas acusações estão longe de ser verdadeiras.

Permita-me mencionar isto:

"Recebi uma atualização do representante do cassino e parece que você nem jogou com o bônus de cashback, depositou além dele e depois jogou com fundos mistos. Não posso ajudá-lo. Eu sei que o sistema de bônus nesta plataforma pode ser bastante confuso e os termos podem não ser claros, por isso tentamos sempre ajudar os jogadores. No entanto, neste caso, o requisito de aposta não foi concluído, então basicamente a situação é a mesma de qualquer outro cassino - a menos que a aposta termine, as condições do bônus se aplicam ."

Você está falando de besteiras gerais, quando explicamos cada caso individualmente. Então, eu tenho uma proposta para você: se você quiser analisar cada caso, está convencido de que não tratamos de forma justa, faça-o, por favor.

Crie seu próprio tópico na categoria chamada " Feedback e Sugestões " e farei o possível para seguir seus pensamentos e opiniões.

Acusar-nos sem pontos concretos não é nada justo.

Pelo menos porque não anunciamos que iremos recuperar o valor contestado, mas quando temos oportunidade, tentamos consegui-lo.

Olá. Desculpe, você tem que passar por esta situação, quando o processo de verificação demora um pouco mais, eu poderia dizer. Certamente posso compreender a frustração, mas infelizmente, como o casino não pode se dar ao luxo de poder ver fisicamente todos os jogadores e verificar a sua identificação e documentos, esta é a única forma de os estabelecimentos de jogo conseguirem completar os procedimentos de verificação. .

Posso ver sua reclamação aqui 👈, que precisa ser atualizada por você, então você poderia fazer isso, por favor, sempre que possível?🙏

Se me permitem, gostaria de aconselhá-lo a aguardar a resolução da sua reclamação, antes de fazer qualquer acusação esperançosamente injustificada sobre o casino. Vamos ver o que nossa equipe de reclamações poderá fazer para resolver o problema.

Acho que vocês não são objetivos, mas sim concluem coisas que querem que combinem entre si. Por favor, lide com o fato de que, no seu caso, nada poderia ser feito.

Estou mais do que convencido de que nossas equipes fizeram de tudo para explicar a você o resultado da reclamação, então acho que não é necessário ativar essa amargura continuamente.

Não trabalhamos para cassinos e não incentivamos os jogadores a jogar ou depositar. Por favor, mantenha-o razoável.

Este site nada mais é do que um SCAM, ele precisa estar permanentemente na lista negra. Eles não têm intenção de pagar...

Acho que, embora entenda sua frustração, não precisamos ficar céticos imediatamente. Sua reclamação ainda está aberta e teremos que esperar para ver se podemos ajudá-lo. Vejo que a bola está do lado do cassino e isso deve vir acompanhado de uma atualização dos documentos. Esperamos que seja positivo e você poderá sacar seu dinheiro.

Tente pensar positivo porque é um bom sinal quando o casino comunica.

Ei.

Por favor, não compartilhe as atualizações mais recentes por "editar postagem". Pelo que posso dizer, provavelmente ninguém além de mim capturaria a postagem alterada. 🙏 Você é, claro, mais que bem-vindo para divulgar qualquer notícia adicional em cada nova postagem.

Obrigado por nos manter atualizados!

Sim, essas postagens fazem Ruby Slots parecer idiotas, posso ver sua preocupação com os jogadores.

Durante todo o tempo que joguei em cassinos, nunca me pediram um extrato bancário. Normalmente é passaporte de identificação, carteira de motorista ou carteira de identidade, então tem que ser fotográfico. Comprovante de residência em formato PDF e se você pagou com cartão, frente e verso do cartão com alguns dados cobertos. Portanto, para mim é um pedido estranho. Normalmente envio a primeira página do meu último extrato bancário como comprovante de residência, caso eles também queiram comprovante de conta bancária, mas nunca foi necessário. Um dos últimos cassinos em que entrei queria também uma selfie com meu comprovante de identidade, bem como um cartão com meu nome, data de nascimento, nome do cassino e data. Isso exigiu um pouco de trabalho com as duas mãos. Dado que eles acabaram de solicitar e você forneceu seu extrato bancário em PDF, eu lhes daria um pouco mais de tempo. Eu jogo em 2 cassinos agora e deposito usando transferência bancária, sem necessidade de prova, e retiro criptografia com tempo máximo de pagamento de 4 horas. Se você acha que essa forma de fazer transações é atraente, recomendo obter uma conta bancária Revolut, que é um serviço bancário on-line que oferece a facilidade de criptografia para comprar, vender, enviar e receber

E aqui está o mais recente.

As finanças dizem que não vão enviar meu saque para minha conta, que "Não fazem isso no banco?"

Liguei para o meu banco e ele me garantiu que se eu fornecesse o código SWIFT e a conta, ele seria depositado na minha conta. Avisei o Zumbi com quem conversei no chat sobre isso.

As transferências internacionais são globais, desde que você tenha um IBAN rápido e espero que eles não estejam experimentando!