Slotimo Casino - discussão geral (página 3)

Money was out of nowhere today because I didn't get an email or anything like that but I don't care as long as the money is there. Thanks for your answers and help

Geld war heute aus den nichts da keine Email und so bekommen aber ist mir ja egal Hauptsache Geld ist da. Danke für Eure Antworten und Hilfe

Ótimo, então quando você consegue o dinheiro, isso é o mais importante. Como se costuma dizer, "tudo está bem quando acaba bem" e isso também era verdade neste caso. 🎉😊

De qualquer forma, no que diz respeito a este casino, você vai ficar e jogar aqui? 🤔

So I won't play there anymore, I don't know anything like that, it all seemed very dubious to me and I was really worried about the money and how long it would take.

Also ich werde da nicht mehr spielen kenn sowas nicht mir kam das alles sehr unseriös rüber und ich hatte echt bedenken um das Geld und wielang es sich denn zögern würde.

Eu entendo que todos nós temos nossa própria cabeça e opinião e se você experimentou algo no cassino, você tem algo para avaliar. Desejo-lhe boa sorte na sua próxima escolha de casino, para que não tenha problemas semelhantes e não tenha outras preocupações. Tomar cuidado. 😉

Não jogue aqui, eles não podem dizer quando você receberá seu dinheiro e já se passaram 3 dias desde meu saque, ainda o mesmo BS no chat.

Ei,

Que tal mais alguns detalhes? Se não se importa, prefiro saber se alguma vez teve sucesso com levantamentos neste casino ou se passou na verificação KYC.

Importa-se de me dar uma dica, por favor?

Como é início da tarde de quarta-feira, você conta o fim de semana nesses 3 dias? Bem, alguns caixões estão de folga nos fins de semana. É apenas um pensamento.

Eu realmente apreciaria uma boa atualização, já que três dias não é o fim do mundo, mas não conheço a história toda. 🙁

Pedi o dinheiro em 12/03 e hoje ainda não há notícias - também fui verificado pelo KYC.

Sim, você escreveu isso uma vez. Você já teve algum saque bem-sucedido no cassino no passado? O que o cassino lhe disse quando você perguntou por que demora alguns dias?

No entanto, não acho que seja grande coisa e você terá que esperar um pouco.

Se você descobrir alguma novidade, fique à vontade para nos contar como evolui sua situação, acredito que você receberá seu dinheiro.

Então, pediram mais documentos (conta skrill e novas fotos do meu cartão) frente e verso visíveis, enviei o mais rápido possível.

Quando pergunto no chat, tudo o que eles dizem é '' não é meu departamento, mas vou saber que é sempre a mesma resposta.

Eles não respondem ao e-mail e já se passaram 5 dias desde que solicitei o pagamento através do skrill. Não aconselho ninguém a jogar aqui

Esses documentos já foram solicitados? Nesse caso, o casino terá primeiro de os verificar e aceitar para receber o dinheiro.

No entanto, certamente posso entender como você se sente quando recebe a mesma resposta repetidamente e eles nem respondem aos seus e-mails. Acho que o que será necessário é aguentar e ver como toda a situação se desenvolve. Se o casino repetir a mesma coisa continuamente e nada for resolvido, sugiro que abra uma reclamação onde a nossa equipa tentará ajudá-lo.

Embora eu espere que não seja necessário e você receberá seu dinheiro.

Se algo mudar me avise.

O mesmo problema para mim, parece. Fui verificado - solicitei um saque e ele está pendente desde 10 de dezembro - o bate-papo não consegue me dizer por que ou quanto tempo preciso esperar. É um dinheiro significativo, então não posso deixá-lo passar. Tendo sido enganado antes, sou muito cuidadoso e só jogo em cassinos recomendados por sites como este. Parece que algumas pessoas são pagas, então espero o melhor.

Olá, lamento que você ainda não tenha recebido seu dinheiro, mas damos aos cassinos 14 dias para resolver os saques.

Em relação ao chat, nem te falaram porque está demorando 10 dias, só que não sabem quando você vai conseguir? Eu entendo que os cassinos enfrentam mais dificuldades nesta temporada de férias, então pode haver razões pelas quais os saques estão mais lentos no momento.

No entanto, vi que você já registrou uma reclamação , então veremos aonde sua situação leva.

Se você recebeu uma atualização ou recebeu dinheiro, me avise. Boa sorte. ☘️

Recebi o dinheiro - está tudo bem. Obrigado pelo seu apoio.

Boas notícias!

Boa noite,

A partir de 3 dias estou aguardando um saque de 3593 euros.

Não é meu primeiro saque neste cassino, mas o primeiro foi um saque muito pequeno (cerca de 150).

Eu preciso de ajuda. O Atendimento ao Cliente diz todos os dias a mesma equipe "em que estão trabalhando" etc.

Olá. Sinceramente, 3 dias não são suficientes para nos envolvermos, sinto muito. Por enquanto, vamos nos concentrar nas outras partes desta situação: por exemplo, sua conta já foi totalmente verificada? Há algum problema em passar na verificação? Ou, digamos, o suporte está atualmente trabalhando na verificação de seus documentos?

Por favor me avise. 🙏

They are very slow, among other things in an email they asked me to verify the cards asking me to show the first 6 and last 4 digits of the cards and darkening the rest, then two days later they sent me another email specifying that I had to leave the Expiration date. Everything very slow. I hope they now unblock the situation since they had everything.

Sono molto lenti, tralaltro in una mail mi hanno richeisto la verifica delle carte chiedendomi di mostrare le prime 6 e le ultime 4 cifre delle carte e oscurando il resto, poi mi hanno mandato due giorni dopo un'altra mail specificando che dovevo lasciare visibile la data di scadenza. Tutto molto lento. Spero che ora sblocchino la situazione visto che hanno avuto tutto.

Bem, se você passar na verificação com sucesso, você poderá sacar, então quando isso acontecer e você verificar sua conta, fique à vontade para nos atualizar. Acredito fortemente que tudo ficará bem e você poderá desistir. Se houver algum outro problema, avise-nos.

I made a withdrawal request worth €3,200 and after 2 days my withdrawal was cancelled. I've been contacting you via chat to find out why it was canceled but they don't know how to tell me. I sent all the documents to verify the account but they also don't know if my account has already been verified. I know that two days is not enough but that is not the issue, rather the lack of clarification. They also don't respond to emails. Anyway, I just hope that the situation is resolved and that I receive my money without any major problems.

Olá, acho que você está pensando muito bem. Dois dias ainda não é muito tempo, então eu não ficaria cético imediatamente. Também é bom que você tenha enviado os documentos para verificação, pois somente quando tiver concluído com sucesso você poderá fazer o saque. Portanto, presumo que assim que o cassino concluir todas as verificações, ele deverá informá-lo se foi verificado com sucesso e então você deverá sacar.

De qualquer forma, você pode me manter informado sobre como foi e se você conseguiu seguir em frente?