Esse é o problema, pedi ao suporte e me disseram que demora de 3 a 5 dias úteis, mas o problema é que não me pediram identificação, por isso estou preocupado e não sei se consigo' vou ver o dinheiro, você tem experiência com este cassino? os saques são feitos ou não?
Não são muitos, hoje é o terceiro dia útil, só quero saber se vou receber meu dinheiro ou se serei assaltado.. pois vi algumas reclamações e fiquei preocupado..
I would say there is no need to be skeptical right away. We give the casinos 14 days to sort it out, and while you're still at the beginning I wouldn't be too worried. Are you in contact with the casino and informed about the withdrawal ?
I also checked some complaints and the casino doesn't have any that are unresolved which is a pretty good sign and even the 2 that are open the casino has responded to them. So I would be patient and hope the money gets to you. If not, then I would recommend another course of action, so let's not think the worst immediately.
If you have any news or updates, be sure to let me know. 🙂
So that made me happy, it wasn't even that long. So will I continue to play at this casino ? Is there anything you really like here ? 🙂
Retirei € 100 desde 8/11 e ainda não foi retirado ou processado...
Na conversa me contam que houve um atraso...o famoso doce 🍬 que é...
Hello, sometimes such issues can occur, so it will probably be good to try to be a little patient.
I would like to add that we give the casinos 14 days to solve everything related to the withdrawal, and if they do not succeed, you can try to contact us and we will try to help you.
However, is this your first withdrawal at the casino? Was it necessary to verify or not? What payment method do you use ?
Ai, eles vão te cobrar, eles me cobraram 500, tenha paciência irmão
I'm glad you're trying to calm the player down. How long did it take you to withdraw the money ?
I'm asking for better pciture. 🙂
10 dias o saque foi feito, mas depois de muita comunicação com o chat para ver o que está acontecendo com meu saque!
Yes, it would make me nervous to tell you the truth, but since you got the money, that's the most important thing in the end.
Anyway, what payment method did you use? Are you still playing here or not ?
Eles finalmente me pagaram... em cerca de 12 dias
Great news, I see it didn't take the least time but it still fit into the time we give casinos.
Do you think you'll still be playing here or not ? 🤔
Fiz um saque de 220 euros e não fui creditado no meu cartão por 9 dias. Verifiquei hoje e não vejo a retenção de saque no site e também não fui creditado. O que está acontecendo?
So, I believe that you need to contact the support right away regarding this.
Was your withdrawal approved by the casino?🤔
Please let us know if you find out something, and hopefully together we can learn what is going on.
Só me disse no site que está esperando saque e nada mais. Meu dinheiro tinha sido retirado do site e fiquei esperando entrar sem nenhuma confirmação ou em um e-mail e um dia não havia nada no site nem na minha conta como se tivessem desaparecido
So there was no information regarding this from the casino. I understand.
In this case, you could really file a complaint here. Our team will investigate the matter, and hopefully there will be some communication from the casino side, and we will soon find out what is going on with your money.
Here is the link for you in case you want to try that out.
Let us know if you need any assistance with it and update us with any news, please.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
