SlotsPalace Casino - discussão geral (página 4)

Boa noite, vi muito sobre esse cassino e fiz um saque. Qual a probabilidade de o saque realmente ser feito? É um golpe ou é funcional?

Olá,

quando você diz que ouviu muito, o que você está pensando sobre a retirada? O que você consultou até agora, por favor? Avaliações de usuários, reclamações, Índice de Segurança?

https://casino.guru/slotspalace-casino-review 👈

Olá, estou com problemas para verificar minha conta.

Quando quis sacar € 500 pela primeira vez, tive que verificar minha conta.

Isso foi em 12.02.25.

Documento de identidade, comprovante de endereço e foto de selfie foram aceitos prontamente. Agora, estou tentando verificar o histórico de transações, incluindo o depósito, por quase 3 semanas, mas sempre é rejeitado, o período de tempo é alterado e, apesar do formato PDF original e de vários envios, sempre é rejeitado.

Não recebi resposta ao meu e-mail há uma semana.

Espero que uma solução possa ser encontrada.

Olá, a primeira coisa que eu queria perguntar era o que o cassino lhe disse sobre o que estava errado com o documento. Mas vejo que isso não aconteceu, então você está em um beco sem saída. Não há uma descrição em algum lugar do que o documento deve conter? Às vezes, pode haver algo faltando e é por isso que não é aceito.

Por outro lado, acredito que o cassino pode ajudar com essas coisas e, se você estiver tentando verificar há muito tempo, eu não esperaria e abriria uma reclamação conosco.

Nossos especialistas analisarão o problema e tentarão fazer o melhor para ajudar você.

O que você diz?

Boa noite. Não faço um saque desde 14/2 e eles ainda não me creditaram o dinheiro do SlotsPalace. Eles dizem que estão fazendo saques manualmente porque o sistema está bloqueado. Clássico. Podemos fazer alguma coisa?

Olá. Eu não chamaria isso de clássico. Se o sistema estiver desligado, não há muito mais a fazer, embora, é claro, o jogador tenha todo o direito de se sentir desapontado. Para jogadores com saques atrasados, oferecemos reclamações gratuitas, mas você não acreditaria que, devido a um problema no sistema, a reclamação só pode ser enviada em nosso site em inglês. Então, sugiro que você espere mais alguns dias ou tente alterar as configurações da sua conta para EN e então prossiga: https://casino.guru/complaints/create 👈👈

Bem, na minha opinião, ninguém que trabalhe fora da plataforma do cassino ajudará você a obter o dinheiro até que o cassino corrija o problema ou encontre um novo provedor.

Desculpe, provavelmente parece uma piada de mau gosto, dadas as circunstâncias...

ATUALIZAÇÃO RÁPIDA: As reclamações devem estar ativas e funcionando. Peço desculpas pelo inconveniente.

outro daqueles cassinos inúteis de jogo de caranguejo, que fica sobrecarregado processando uma retirada...

mês inteiro para uma retirada de criptomoeda que ainda não foi processada

Ei, sinto muito que você esteja esperando tanto tempo para sacar. Criptomoedas deveriam ser a opção mais rápida, então minha pergunta é: e se o cassino te avisou apenas sobre um atraso e nada mais? Você precisou verificar lá ou não?

No entanto, quando já é mês e você não sabe nada relevante, recomendo registrar uma reclamação no seu site.

Nossa equipe estará disponível para ajudar você com esse assunto e, quem sabe, também resolvê-lo!

Você acha que vai tentar?

É um cassino falso, ninguém precisa entrar no cassino de merda. Depositei 25 dólares e ganhei 35 dólares e enviei para solicitação de retirada, ainda não processada. Já se passaram 6 dias e a equipe de suporte falsa continua dizendo a mesma história. Foi o que eles disseram no primeiro dia, então não entre no cassino falso.

E posso perguntar o que eles dizem para você, por favor?

Eles ainda dizem não se preocupe seu dinheiro chegará em breve, mas não sei quando chegará

Então, talvez você possa nos dizer há quanto tempo solicitou o saque. Assim, podemos entender melhor.

Solicitei a retirada há uma semana

Eu não recebi nada

eles querem que você continue jogando para perder seu dinheiro

Eu não recomendo

eu tenho o dinheiro, obrigado

Parece que o problema foi resolvido. Obrigado pela atualização tão positiva! O que você planeja fazer agora? 🙂

Olá, se não me engano, a situação é bem parecida com a do outro jogador. Como você pode ver, o jogador foi pago. Gostaria de acreditar que você também será pago. Qual foi a última coisa que o cassino lhe disse? Algo diferente do habitual?

Olá. Estou tentando sacar uma pequena quantia há 2 meses. Ainda não recebi. Minha conta foi verificada. Consigo entrar, eles não me expulsaram. Escrevi um e-mail há 1 ou 2 semanas, mas ainda não responderam.

Olá, se você está esperando seu dinheiro há tanto tempo, por que ainda não registrou uma reclamação? Eu diria que este não é um tempo de espera padrão, especialmente se você for um jogador verificado.

Você jogou com bônus? O cassino não respondeu nada. Por quê?

Demorou um mês para o parceiro deles (burancasino).

1. Disseram no chat que foi transferido, verifique meu banco.

O banco Revolut me redirecionou de volta para o cassino.

2. Bate-papo do cassino, eles disseram que tentariam a transferência novamente.

3. converse no chat eles disseram que não viram nenhuma transação, envie um e-mail para eles.

4. Eu fiz.