Snatch Casino - discussão geral (página 26)

E aí? Valeu a pena? Quer dizer, aquela selfie ajudou?

Vejo que isso já dura um tempo incalculável. Também vi que o cassino já respondeu à reclamação e deveria se manifestar novamente. Não entendo por que demora tanto, mas não é mais tão normal.

Não sei o que dizer neste caso para lhe dizer a verdade.😕

Mas o principal é não desistir, mesmo que demore muito, e não perder dinheiro, porque se isso acontecer, será impossível ajudar.

Todo o processo chegará ao fim e, se o cassino não fizer nada para corrigir a situação, haverá consequências.

Of course not. They simply don't respond.

Natürlich nicht. Sie reagieren einfach nicht.

I'm honestly a little surprised because they have a really good rating.

Either they really have dozens of customers (still doesn't explain why you have to wait ages for your money) or they have declined significantly.

When I played there a few months ago I had few problems, but it was a long time ago so maybe they have lessened.

I hope you all get paid out your winnings!

Ich bin ehrlich gesagt etwas erstaunt darüber da sie eine echt gute Bewertung haben.

Entweder sie haben wirklich dutzende Kunden ( erklärt trotzdem nicht wieso man Ewigkeiten auf sein Geld wartet) oder sie haben stark nachgelassen.

Als ich vor einigen Monaten dort gespielt habe hatte ich wenig Probleme, aber ist schon lange her vielleicht haben sie nachgelassen.

Ich hoffe ihr bekommt alle eure gewinne ausbezahlt!

You MUST do something. More and more people are being cheated and ripped off. It's so sad because this 8.9 rating is deceiving all players. These disgusting clowns at Snatch and the entire Goodwin Group must be punished. It's so disgusting how these casinos are rated as good everywhere!!!

Ihr MÜSST etwas tun, es kommen immer mehr Leute die betrogen und verarscht werden. Es ist so traurig weil durch diese 8,9 Bewertung alle Spieler getäuscht werden. Diese widerlichen Clowns von Snatch und der ganzen Goodwin Gruppe müssen bestraft werden, es ist so eklig wie diese Casinos überall als gut bewertet werden!!!

Another group bought Snatch and iWild, and things have been going downhill ever since. These bastards cheat and lie to everyone who wants to cash out. Under the old group, a withdrawal took three days; with the new group, you're harassed for eight to 14 weeks. And the Casino Guru team doesn't do anything about the ratings, which is beyond questionable. The reasoning behind it is just as strange and stupid. Even though three 1/5 star reviews were added last week, the overall rating is still at 8.9. It seems to me as if the whole thing was bought and all the forums are getting money from the casino.

Eine andere Gruppe hat Snatch und iWild aufgekauft, seitdem geht es bergab und diese Hunde betrügen und belügen jeden einzelnen der dort auszahlen möchte. Unter der alten Gruppe hat eine Auszahlung 3 Tage gedauert, bei der neuen Gruppe wird man 8-14 Wochen schikaniert. Und das Casino Guru Team macht nichts an der Bewertung und das ist mehr als fragwürdig, die Begründung dafür ist genau so komisch und dumm. Obwohl die letzte Woche drei 1/5 Sterne Bewertungen dazu kamen, ist die Gesamtwertung immer noch bei 8,9. Mir kommt’s vor als ob das alles gekauft ist und die ganzen Foren Geld vom Casino bekommen..

Olá,

Concordo que a situação é como você descreveu, mas só posso repetir o que já disse. Os jogadores não devem perder seu dinheiro, porque o cassino paga. Rebaixar a classificação para este grupo específico provavelmente resultará em reclamações não resolvidas, o que encerraria o único canal que temos para dar suporte aos jogadores com problemas mais complexos relacionados aos cassinos.

Os avisos estão nas reclamações, avaliações de usuários e no fórum.

Sempre que um cassino simplesmente não paga o dinheiro, a reclamação é encerrada como não resolvida.

Eu sei que é estranho, mas o Índice de Segurança nunca foi sobre a rapidez com que os cassinos pagam, e a "nova gestão" obviamente não está interessada em mudar a abordagem; pelo menos, esse é o meu ponto de vista.

É isso que acontece. 🙁 Não podemos mudar o que está acontecendo, mas podemos tentar ajudar os jogadores que vêm reclamar.

Já estou escrevendo pela terceira vez, mas não consigo ver minhas mensagens aqui. Não entendi? Elas precisam ser revisadas por 48 horas ou algo assim. Por quê?

De qualquer forma, eu só queria que vocês soubessem que recebi meu primeiro saque depois de mais de 80 dias de espera. 1000e acabaram de chegar na minha conta. Espero que o resto chegue logo!

🙏🥳

Olá, você estava escrevendo no tópico sobre o outro cassino - Rollino. Você pode ver as postagens aqui, não se preocupe. Movi as postagens para o tópico do Snatch para você.

Revisamos ambas as postagens antes de aprová-las, um processo automatizado que nos ajuda a combater ofertas de spam e outras atividades de construção de links. Às vezes, até mesmo uma postagem padrão cai nessa armadilha. Agradecemos a sua paciência.

Sempre que você perder alguma publicação, verifique seu e-mail. Informaremos os usuários sobre o processo de revisão sempre que a publicação não estiver imediatamente visível.

De qualquer forma, ótimas notícias! Estou tão feliz que as coisas estejam caminhando agora! Espero que você receba o valor total em breve.

Então, acabei de receber esta mensagem do departamento KYC da Snatch, acho que eles voltaram à vida depois de 3 meses 🤷‍♂️

Espero que isso esteja correto e que eu receba meu dinheiro em breve. Fiz todos os 7 saques de 1000e. Vamos ver quanto tempo vai demorar 🤞

Meu Deus, não acredito que acabei de fazer meu primeiro saque de 1000e na minha conta bancária 🥳

Espero que o resto venha em breve 🤞

Gente, desejo o mesmo a vocês, se cuidem ✌️

PS: Voltarei assim que receber todo meu dinheiro para minha última avaliação 😉

Se você chama suas avaliações de "acadêmicas" ou "científicas", elas deveriam expressar o máximo de realidade, mas na verdade é o oposto. Elas distorcem a ideia da segurança do cassino. Sua alquimia precisa de algum trabalho para ser aprimorada, está muito longe de ser chamada de "ciência".

Bem, eu respeito sua opinião. No entanto, o assunto pode ser complexo demais.

Apenas algumas perguntas honestas:

Por exemplo, você formou sua opinião com base apenas em um número específico ou leu os guias que explicam como as coisas funcionam neste site? Leu reclamações? Leu sobre o processo e seu efeito no Índice de Segurança, por favor?

Não pretendo dar sermão, mas a maneira como meus colegas avaliam os cassinos e como as classificações mudam ao longo do tempo é mais do que apenas um único número com o qual muitas pessoas começam e terminam.

Estou afirmando que indivíduos que não estão preparados para uma leitura extensa podem ficar decepcionados, pois a fórmula exige explicação em cenários tangíveis.

O sistema não é perfeito, claro, mas eu diria que é justo e complexo quando você se familiariza com ele.

Bem, no entanto, isso não agrada a ninguém. Sabemos disso. Alguns grupos de cassinos definitivamente não estão oferecendo a melhor experiência ao usuário e, infelizmente, esse problema não é refletido no Índice de Segurança, desde que os cassinos finalmente efetuem seus pagamentos. Se você souber de algum jogador em apuros, envie-o aqui para registrar uma reclamação.

Veja bem, o fórum está cheio de postagens perguntando: "E os milhares de outros que foram enganados?", mas, no fim das contas, ou não há reclamações concretas ou, na melhor das hipóteses, os jogadores recebem o pagamento integral por meio da reclamação. Não existe uma solução boa ou ruim para todos; trata-se de considerar uma abordagem justa com base em situações concretas. Isso não é algo que todos apreciariam; sabemos disso.

I have exactly the same problem. I've been waiting for a withdrawal of over €1,000 since mid-March. Before, there were no problems with this casino. But since switching, they've been putting off withdrawals as much as possible. First, there was a provider check for about six weeks, and now I've been waiting for the KYC check for seven weeks (my account was already verified in January). The complaint is currently pending through Casino Guru.

Ich habe genau das selbe Problem. Ich warte nun seit Mitte März auf eine Auszahl von über 1000€. Vorher gab es keine Probleme mit diesem Casino. Aber seit dem Wechsel wird man bei der Auszahlung hingehalten wo es nur geht. Erst gab es für knapp 6 Wochen einen Providercheck und nun warte ich seit 7 Wochen auf die KYC Prüfung (mein Account wurde bereits im Januar verifiziert)... Die Beschwerde läuft aktuell noch über Casino Guru.

Hi Lutze,

How did you end up getting it? I've been in it for three months now. Do you have any tips?

Hi Lutze,

wie hast du es am Ende bekommen? Ich bin nun seit 3 Monaten drin. Hast du einen Tipp?

Sinto muito, amigo. Vejo que todos nós temos os mesmos problemas, mas espero que isso acabe, pois recebi meu primeiro pagamento de 1000 euros na minha conta. Acho que você deveria enviar uma foto com seu documento de identidade perto do rosto e um laptop com o perfil do cassino aberto embaixo do rosto. Fiz isso e, alguns dias depois, a verificação foi concluída. Agora posso sacar o restante dos meus ganhos, espero, sem problemas. 🤷‍♂️

I actually did that last week. The only response I got was that verification was in the final stages... I'll avoid that casino in the future. 😀 Longer withdrawal times (one week) are fine, but 3 months is unacceptable 😀

Das habe ich tatsächlich schon letzte Woche gemacht. Darauf kam nur die Antwort, dass die Verifizierung in der letzten Stufe ist... Ich werde das Casino in Zukunft meiden. 😀 Längere Auszahlungszeiten (eine Woche) sind ja in Ordnung, aber 3 Monate sind unakzeptabel 😀

Duvido que não seja apenas minha opinião. Ok. Vamos perguntar aos outros se eles gostam (não uso a palavra "confiança" para não prejudicar sua equipe) dos seus índices. Tenho certeza de que a maioria não gosta, especialmente quando se trata dos índices Alto e Muito Alto atribuídos a cassinos com esse comportamento. Sim, li opiniões e algumas reclamações sobre o Snatchcasino. Você vê que a maioria delas mostra que os jogadores não confiam neles e não estão satisfeitos, e vejo uma quantidade enorme de reclamações. Você pode dizer que pode pagar no final, mas se o cassino não pagar, é apenas um golpe que não deveria ter nem 2 pontos. Acredito que cassinos confiáveis e seguros são aqueles que sacam os fundos dos jogadores em tempo hábil e, se houver algo a ser verificado, o farão em prazos razoáveis. E se um cassino não pagar por mais de 3 meses por motivos estranhos, não deve ser chamado de muito seguro ou altamente seguro. Eu entendo, e você também entende, que não estou sozinho nessa questão. Agora mesmo, dezenas de clientes do Snatchcasino não confiam em seus índices. Então, qual é o objetivo desses índices se eles não fornecem aos clientes as informações de que precisam? Você não acha que o sistema de emissão de índices não está totalmente correto? Vejo muitos jogadores neste tópico muito insatisfeitos com o Snatchcasino e não sabem quando receberão seu dinheiro, e para a maioria deles, este cassino já está muito longe de ser "seguro". A questão é que, para muitos outros usuários, seus índices eventualmente perdem completamente o valor. Acho que você não quer isso. Talvez você devesse adicionar alguns fatores ou mudar algo no sistema de alguma forma, porque, na verdade, ele não funciona como os jogadores, então você mesmo gostaria.