Snatch Casino - discussão geral (página 39)

Ninguém deveria ter que esperar tanto tempo pela verificação. Os documentos que você enviou foram aceitos ou alguns foram rejeitados? Alguém comentou sobre o último item que você enviou, ou seja, sua transação?

Se eu fosse você,registraria uma reclamação imediatamente neste link .

Nossa equipe tentará ajudar você, porque esperar três meses pela verificação é muito tempo.

Você vai fazer isso?

Todos foram aceitos, mas demora muito para eles responderem... Agora ainda estou esperando a resposta deles há mais de 3 semanas sobre a captura de tela da transação que enviei.

Já registrei uma reclamação lá, obrigado!

Eu certamente esperaria uma resposta mais rápida. Este documento/selfie ainda está pendente na sua conta de jogador ou não é possível ver o status dos documentos? Você enviou um e-mail de acompanhamento perguntando por que está demorando tanto?

Infelizmente, não é possível ver o status. Enviei-os no dia 18 de agosto. Então, já faz um mês, o que é uma loucura. Enviei vários e-mails durante esse período. Tudo o que eles dizem é que não há um prazo exato, eles entendem a frustração, mas eu deveria ser paciente. Está ficando ridículo agora. 3 meses para uma verificação KYC. Em qualquer outro cassino em que joguei, foi feito no mesmo dia em que enviei exatamente os mesmos documentos.

Bem, se você fez tudo o que era necessário da sua parte, então você fez a coisa certa.

Não quero realmente pedir que você seja paciente, mas não temos outra escolha no momento até que tenhamos algo relevante.

É uma pena que você não tenha vindo antes, talvez já tivesse resolvido.

Eu não sabia que reclamações públicas existiam até que um amigo meu me recomendou. Eu teria feito isso antes se soubesse.

De qualquer forma, espero que toda essa situação se resolva logo.

Pelo menos é bom que você finalmente nos encontrou.

Acredito também que será rápido, mas acima de tudo espero que tenha um resultado positivo.

Aguardo novidades.

Meu Deus, o guru dos cassinos deve estar ganhando dinheiro de afiliados com esse grupo. Permitir que esse grupo mexa com jogadores de todas as suas marcas é simplesmente insano, isso é aceitável.

Desculpe, não me lembro, mas você também teve algum problema neste cassino em particular?

Não encontrou nenhuma reclamação aqui. Ou você só queria escrever de forma geral?

Como já dissemos muitas vezes, sempre lutamos pelo jogo limpo sempre que possível. Não importa quanto dinheiro recebemos de quem; se o comportamento não for justo, interviremos.

Which group would that be?

Thanks for letting me know.

support@snachtcasino.com

You have to contact the chat and report the error.

You have to save an e-mail from them and always enter the link in the e-mail.

You have to make a public complaint.

I noticed that their rating is still high.

Unfortunately, the truth is that I don't want anything to do with this casino. They probably just wanted me to contact them. They humiliate players by asking for pictures of their online banking that other casinos don't ask for.

Maybe they are just avoiding paying. I noticed that similar complaints had come from elsewhere. Cheers to Snatch Casino, they can remove their casino from the internet as completely unworthy. Thank you.

Valitettavasti totuus on, etten halua olla tämän kasinon kanssa missään tekemisissä. Todennäköisesti he juuri halusivat minun olevan yhteydessä heihin. He nöyryyttävät pelaajia pyytäen sellaisia kuvia verkkopankista, joita muut kasinot eivät pyydä.

Ehkä he vain välttelevät maksamista. Huomasin että samanlaisia valituksia olikin tullut muualta. Terveisiä Snatch-kasinolle, että he voivat poistaa kasinonsa netistä täysin kelvottomana. Kiitos.

I opened a public complaint and received my winnings.

It took me over a month to receive 182 dollars, I filed a public complaint and I received my winnings, if you win you can't play anymore if you don't you lose everything, if they take a long time to pay you have to be more patient than them to wait to receive your winnings, while you wait you can play in other casinos.

Public complaint