Olá, sou jogador do Snatch Casino há apenas 1 mês e não tive problemas até aproximadamente 8 dias atrás, quando me pediram a verificação da conta, solicitando a documentação que me foi fornecida instantaneamente. O problema é que o KYC só acontece solicitando a mesma selfie claramente e não verifica a conta, e hoje mesmo o Snatch colocou em sua página principal "estamos em manutenção, voltaremos em breve". O que eles estão me dizendo? Perdi meus ganhos de 25x o meu depósito. O KYC e o suporte não respondem ao e-mail, apenas dizem para aguardar a verificação. Eu só queria saber se este cassino vai desaparecer com o dinheiro ou se preciso ser paciente. Muito obrigado pelas suas opiniões.
Olá, sinto muito por isso.
Este cassino já passou por manutenção algumas vezes no passado. Infelizmente, por causa disso, imagino que o site não esteja respondendo e muito provavelmente os funcionários não trabalharão com pagamentos ou KYC até que o processo seja concluído.
Com base nas minhas experiências com todos os jogadores reclamando, sugiro que você tenha paciência.
Eu não diria que eles vão desaparecer agora; em vez disso, eles continuam trabalhando na plataforma. No entanto, isso tem seu preço. 🙁
Com base na minha própria experiência e na variedade de reclamações que os usuários costumam relatar em plataformas de terceiros sobre serviços semelhantes, o SnatchCasino deixa uma impressão geral muito ruim. Os limites diários de saque parecem irrazoavelmente baixos e os pagamentos em criptomoedas podem levar até 72 horas para serem processados, o que parece lento e inconveniente em comparação com os padrões atuais. Há também muitos comentários negativos de jogadores destacando atrasos e um suporte ao cliente insatisfatório. Pessoalmente, eu não recomendaria o uso deste cassino sob nenhuma circunstância.
Você já jogou lá e teve algum problema?
Ou você escreveu isso apenas porque leu tudo o que outros usuários escreveram?
Estou perguntando apenas por curiosidade, sabe?
Olá Romi! Se você tivesse lido com atenção, teria visto que escrevi sobre minha própria experiência.
Quais são os limites de saque que você encontrou? E quanto aos saques em criptomoedas, você os recebe em pelo menos três dias, ou às vezes demora mais?
Mil dólares por dia. Esperei um dia e perdi tudo. Esses limites de saque são ridículos. Para qualquer cassino respeitável, essas condições são vergonhosas. Comparado a grandes projetos, parece pior do que um roteiro malfeito.
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