Hey, I'm glad you finally managed to withdraw the money. I wouldn't have expected it to come over the weekend, but whenever it does, it's probably the most important thing that you have it. 🎉☘️
However, how long did it take you in total to cashout ? What method did you use to withdraw it ? 🙂
No final 5 dias.
Inicialmente experimentei o cartão e foi então que o retiraram. Fiz por transferência e funcionou
Thanks for the clarification. I would reckon that 5 days is not so much in the end. Are you going to continue playing here or did this whole situation discourage you a bit ? 🤔
Nao nesse momento. Não vou correr nenhum risco depois de ver outros comentários.
This is a logical explanation. You have also had some experience yourself so you can evaluate it objectively.
If you ever play here again or go to any other casino, feel free to let me know how it goes there.
I will wish you to have as many winning sessions as possible. ☘️🤞
Boa Noite também estou à espera de uma resolução por parte do casino Spinanga , em relação a um saque que por 3 vezes me obrigaram a fazer um deposito jogar o valor do deposito em apposta e mesmo assim não obtenho resposta , além de agora nem acesso a plataforma tenho . para ter acesso a plataforma tenho de pedir outro equipamento emprestado se quiser fazer algo , consultar falar etc, alguém me pode ajudar por favor
Preciso de vossa ajuda popr favor problemas de levantamento no casino spinanga , não sei o que fazer mais tenho tudo documentado
Hey there!
Can't say I understand your issue pretty well, but the more important thing is to keep your complaint updated. It is your turn now, so please, access the complaint from here and follow the instructions.
Krisitna is your complain handler, though.
Novato
HÁ UM MINUTOOriginal
Tradução
Bom dia , e muito obrigado por me tentarem ajudar terei maior prazer se vir o assunto resolvido de contribuir para manter vosso Site e apoio em funcionamento .
Respondendo a vossa primeira questão , não nunca fiz um saque bem sucedido todos eles foram cancelados.
quanto ás vezes que tentei fazer o saque umas 4 vezes.
A verificação KYC nunca foi pedida, nem nunca foi ultrapassada.
quanto ao pagamento skrill esse é o unico meio que nao utilizei , depois de tantos depositos feitos tenho de jogar de novo, acontece que actualmente cortaram-me o acesso à Plataforma o que não tenho acesso , ou seja para ter acesso tenho de acessar por um dispositivo nunca antes utilizado nessa plataforma , e depois teria de jogar o montante de deposito feito por Skrill para então poder efectuar o saque ....o que não seria problema ...o problema está na dificuldade em acessar de novo à plataforma ..
No entanto se necessitarem de comprovativos poderei enviar...
Também estou a ter problemas com a Posido casino , mas primeiro gostaria de ver resolvido este da Spinanga
I saw that you already managed to update the complaint thread. You didn't have to post it here, although it's okay, but you've handled the most important thing. I hope our team can get to the bottom of what happened and help you.
As for the other casino, I'd encourage you to write about it here: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/posido-casino---general-discussion
Verificação de um desastre
Selfie com ID em segundo plano Site do cassino quase impossível
Você está esperando o pagamento há 9 dias e então há um processo de verificação
incrível
I understand that if you are waiting for money, the verification will only delay it and it is not the most pleasant. But I am afraid that unless you succeed in passing it, then you will not be able to withdraw either. So I would cooperate with the casino and then hopefully there won't be any difficulties.
However, did you manage to take the selfie they asked you to take? 🙂
Também estou a ter problemas com a Posido casino , mas primeiro gostaria de ver resolvido este da Spinanga
I saw you tried to edit this post. I did ask you to comment about Posido Casino in the thread that is dedicated to it. I've also sent you a link so you don't have to search for it, so once again, if you have something you want to share about it and therefore have a problem, mention it here in this thread: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/posido-casino---general-discussion and we'll see what we can do.
Thank you very much.
A selfie funcionou, mas ainda falhou devido à verificação bancária do PDF e verificação de endereço ☹️☹️
One step closer to the end, it seems.
Maybe we can focus on understanding what is wrong with the document you provided to confirm your address and bank account ownership. Can you help identify the rejection reason, please?
Conta de celular = comprovante de endereço
e extratos bancários em PDF de 3 meses
Tudo que eu envio é rejeitado, inacreditável
Preciso de ajuda, alguém pode me ajudar?
tudo do banco é rejeitado pela Spinanga, inclusive comprovante de endereço!
Nunca tive problemas assim antes, não sei mais o que enviar 😫
Well, if you don't think you can verify it yourself and you don't know what you have to send, then you can lodge a complaint with us.
However, it would be good to know what the reason for the rejection is, did the casino tell you ? I ask because there could be several possibilities and it would be useless to guess.
I will wait for the answer.
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