Ok, espero que não demore muito e posso escrever que já está resolvido.
Muito obrigado pela rapidez 🙂
Ok, I hope it doesn't take too long and I can write that it is already resolved.
Thank you very much for the speed 🙂
Ok, espero q no tarden tanto y poder escribir que ya está resuelto.
Muchas gracias por la rapidez 🙂
Olá. O chat funciona mas eles não prestam muita atenção
Hello. The chat does work but they don't pay much attention
Hola. El chat si funciona pero no hacen mucho caso
Olá,
Finalmente tive sorte. Ontem eles não apenas aprovaram meu saque, mas eu o recebi instantaneamente. Alguns conselhos que dou. Passei três dias sem escrever para o atendimento ao cliente. Eu acho que quanto mais você reclama, menos eles prestam atenção em você
Hello,
Finally I was lucky. Yesterday they not only approved my withdrawal but I received it instantly. Some advice I give. I spent three days without writing to customer service. I think the more you complain the less they pay attention to you
Hola,
Finalmente he tenido suerte.Ayer no solo me aprobaron el retiro sino que lo recibí al instante. Un consejo que doy. Me tiré los tres días sin escribir a atención al cliente. Creo que cuanto más te quejes menos caso te hacen
Ei, que bom que você finalmente conseguiu sacar o dinheiro. Eu não esperava que isso acontecesse no fim de semana, mas sempre que isso acontecer, é provavelmente a coisa mais importante que você tenha. 🎉☘️
No entanto, quanto tempo no total você levou para sacar? Qual método você usou para retirá-lo? 🙂
Hey, I'm glad you finally managed to withdraw the money. I wouldn't have expected it to come over the weekend, but whenever it does, it's probably the most important thing that you have it. 🎉☘️
However, how long did it take you in total to cashout ? What method did you use to withdraw it ? 🙂
No final 5 dias.
Inicialmente experimentei o cartão e foi então que o retiraram. Fiz por transferência e funcionou
In the end 5 days.
Initially I tried the card and that's when they pulled it back. I did it by transfer and it worked
Al final 5 días.
Inicialmente lo intenté a la tarjeta y fue cuando lo echaron para atrás. Lo hice mediante transferencia y funciono
Obrigado pelo esclarecimento. Eu diria que 5 dias não é tanto no final. Você vai continuar jogando aqui ou toda essa situação te desanimou um pouco? 🤔
Thanks for the clarification. I would reckon that 5 days is not so much in the end. Are you going to continue playing here or did this whole situation discourage you a bit ? 🤔
Nao nesse momento. Não vou correr nenhum risco depois de ver outros comentários.
Not for the moment. I'm not taking any chances after seeing other comments.
De momento no. No me arriesgo después de ver otros comentarios
Esta é uma explicação lógica. Você também teve alguma experiência para poder avaliá-la objetivamente.
Se você jogar aqui novamente ou for a qualquer outro cassino, sinta-se à vontade para me contar como foi lá.
Desejo que você tenha tantas sessões vencedoras quanto possível. ☘️🤞
This is a logical explanation. You have also had some experience yourself so you can evaluate it objectively.
If you ever play here again or go to any other casino, feel free to let me know how it goes there.
I will wish you to have as many winning sessions as possible. ☘️🤞
Good evening, I am also waiting for a resolution from the Spinanga casino, in relation to a withdrawal that forced me to make a deposit 3 times and play the amount of the deposit in a bet and even then I do not receive a response, in addition to now I do not even have access to platform I have. To access the platform I have to borrow other equipment if I want to do something, consult, talk etc, can anyone help me please?
Boa Noite também estou à espera de uma resolução por parte do casino Spinanga , em relação a um saque que por 3 vezes me obrigaram a fazer um deposito jogar o valor do deposito em apposta e mesmo assim não obtenho resposta , além de agora nem acesso a plataforma tenho . para ter acesso a plataforma tenho de pedir outro equipamento emprestado se quiser fazer algo , consultar falar etc, alguém me pode ajudar por favor
I need your help please with withdrawal problems at spinanga casino, I don't know what to do but I have everything documented
Preciso de vossa ajuda popr favor problemas de levantamento no casino spinanga , não sei o que fazer mais tenho tudo documentado
Ei!
Não posso dizer que entendo muito bem o seu problema, mas o mais importante é manter sua reclamação atualizada. Agora é a sua vez, então acesse a reclamação aqui e siga as instruções.
Krisitna é a sua responsável pelas reclamações.
Hey there!
Can't say I understand your issue pretty well, but the more important thing is to keep your complaint updated. It is your turn now, so please, access the complaint from here and follow the instructions.
Krisitna is your complain handler, though.
Noob
A MINUTE AGOOriginal
Translation
Good morning, and thank you very much for trying to help me, I will be more than happy if the matter is resolved to help keep your website and support up and running.
Answering your first question, I have never made a successful withdrawal, all of them have been cancelled.
As for the times I tried to withdraw about 4 times.
KYC verification was never requested, nor was it ever exceeded.
As for Skrill payment, this is the only method I haven't used, after making so many deposits I have to play again, it turns out that currently they have cut off my access to the Platform, which I don't have access to, that is, to have access I have to access it through a device never used on this platform before, and then you would have to deposit the amount made by Skrill to be able to withdraw... which would not be a problem... the problem lies in the difficulty in accessing the platform again..
However, if you need proof, I can send...
Novato
HÁ UM MINUTOOriginal
Tradução
Bom dia , e muito obrigado por me tentarem ajudar terei maior prazer se vir o assunto resolvido de contribuir para manter vosso Site e apoio em funcionamento .
Respondendo a vossa primeira questão , não nunca fiz um saque bem sucedido todos eles foram cancelados.
quanto ás vezes que tentei fazer o saque umas 4 vezes.
A verificação KYC nunca foi pedida, nem nunca foi ultrapassada.
quanto ao pagamento skrill esse é o unico meio que nao utilizei , depois de tantos depositos feitos tenho de jogar de novo, acontece que actualmente cortaram-me o acesso à Plataforma o que não tenho acesso , ou seja para ter acesso tenho de acessar por um dispositivo nunca antes utilizado nessa plataforma , e depois teria de jogar o montante de deposito feito por Skrill para então poder efectuar o saque ....o que não seria problema ...o problema está na dificuldade em acessar de novo à plataforma ..
No entanto se necessitarem de comprovativos poderei enviar...
I'm also having problems with Posido casino, but first I would like to see this one with Spinanga resolved
Também estou a ter problemas com a Posido casino , mas primeiro gostaria de ver resolvido este da Spinanga
Vi que você já conseguiu atualizar o tópico de reclamação. Você não precisava postar aqui, embora esteja tudo bem, mas você cuidou do mais importante. Espero que nossa equipe possa descobrir o que aconteceu e ajudá-lo.
Quanto ao outro cassino, encorajo você a escrever sobre ele aqui: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/posido-casino---general-discussion
I saw that you already managed to update the complaint thread. You didn't have to post it here, although it's okay, but you've handled the most important thing. I hope our team can get to the bottom of what happened and help you.
As for the other casino, I'd encourage you to write about it here: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/posido-casino---general-discussion
Verificação de um desastre
Selfie com ID em segundo plano Site do cassino quase impossível
Você está esperando o pagamento há 9 dias e então há um processo de verificação
incrível
Verification a disaster
Selfie with ID in the background Casino website almost impossible
You have been waiting for payment for 9 days and then there is a verification process
incredible
Verifizierung eine Katastrophe
Selfie mit Ausweis im Hintergrund Website des Casinos fast unmöglich
seit 9 Tagen wartet man auf Auszahlung und dann kommt so ein Verifizierung verfahren
unglaublich
Entendo que se você está esperando dinheiro, a verificação só vai atrasar e não é das mais agradáveis. Mas temo que, a menos que você consiga passar, também não será capaz de desistir. Portanto, eu cooperaria com o cassino e espero que não haja dificuldades.
Porém, você conseguiu tirar a selfie que eles pediram para você tirar? 🙂
I understand that if you are waiting for money, the verification will only delay it and it is not the most pleasant. But I am afraid that unless you succeed in passing it, then you will not be able to withdraw either. So I would cooperate with the casino and then hopefully there won't be any difficulties.
However, did you manage to take the selfie they asked you to take? 🙂
Vi que você tentou editar este post. Pedi que você comentasse sobre o Posido Casino no tópico dedicado a ele. Também lhe enviei um link para que você não precise procurá-lo, então mais uma vez, se você tiver algo que queira compartilhar sobre isso e, portanto, tiver algum problema, mencione aqui neste tópico: https:// casinoguru-en.com/forum/casinos/posido-casino---general-discussion e veremos o que podemos fazer.
Muito obrigado.
I saw you tried to edit this post. I did ask you to comment about Posido Casino in the thread that is dedicated to it. I've also sent you a link so you don't have to search for it, so once again, if you have something you want to share about it and therefore have a problem, mention it here in this thread: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/posido-casino---general-discussion and we'll see what we can do.
Thank you very much.
A selfie funcionou, mas ainda falhou devido à verificação bancária do PDF e verificação de endereço ☹️☹️
Selfie worked but still failed due to bank verification pdf and address verification ☹️☹️
Selfie hat funktioniert scheitert noch an Banknachweisen pdf und Adressnachweis ☹️☹️
Um passo mais perto do fim, ao que parece.
Talvez possamos nos concentrar em entender o que há de errado com o documento que você forneceu para confirmar seu endereço e titularidade de conta bancária. Você pode ajudar a identificar o motivo da rejeição, por favor?
One step closer to the end, it seems.
Maybe we can focus on understanding what is wrong with the document you provided to confirm your address and bank account ownership. Can you help identify the rejection reason, please?
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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