Sim, minha conta está totalmente verificada. O suporte diz que eu deveria usar outro método de retirada, mas o método de retirada SEPA está bloqueado. Joguei no Spinbetter por causa da boa classificação do CasinoGuru. Desde 1 semana, estou esperando a retirada todos os dias, ela é aprovada e rejeitada um dia depois.
Yes, my account is fully verified. Support says I should use another withdrawal method but SEPA withdrawal method is blocked. I played in Spinbetter because of the good rating from CasinoGuru. Since 1 Week I am waiting for withdrawal every day its approved than rejected one day later.
Eu definitivamente entendo que a maioria dos jogadores tem pouca compreensão de eventos fora do alcance do cassino, e eu provavelmente agiria da mesma forma. No entanto, acredito que parece razoável excluir problemas técnicos temporários da nossa análise do cassino, mesmo que eles estejam impactando o processo de retirada. Para mim, parece que o provedor de pagamento do cassino está com problemas, e assim o cassino não consegue enviar o dinheiro para você pela SEPA.
Por outro lado, devo dizer que uma semana ou mais é tempo suficiente para sugerir uma opção alternativa e resolver o pagamento, então concordo que essa certamente é uma experiência um pouco ruim para o usuário.
Alguém no cassino já sugeriu outras opções de pagamento para resolver isso, por favor? Eu esperaria isso.
I definitely understand that most players have little understanding for events outside the casino's reach, and I would most likely act the same. However, I believe it feels reasonable to exclude temporary technical issues from our casino review, even if they are impacting the withdrawal process. To me, it seems the casino's payment provider is in some trouble, and thus the casino is unable to send you the money through SEPA.
On the other hand, I must say a week or so is enough time to suggest an alternative option and resolve the payment, so I agree this is certainly a bit of a bad user experience.
Has anyone in the casino ever suggested other payment options to resolve this, please? I would expect that.
Girar melhor
Olá! Parece um cassino que vale a pena conferir. Você poderia me informar quais métodos de pagamento você costuma usar e quanto tempo o saque costuma levar na sua experiência? Acredito que outros continuam a valorizar essas informações. 😉
Obrigado! Muito bom!
Spinbetter
Hi! There! It seems like a worthwhile casino to check out. Could you please let me know what payment methods you typically use and how long the withdrawal typically takes in your experience? I believe that others continue to value such information. 😉
Thanks! Very nice!
Tente navegar pelas avaliações dos usuários aqui e talvez você encontre alguma informação sobre este cassino que gostaria de saber.
Você poderia nos contar sobre sua experiência mais tarde, por favor?
Try to browse through the user reviews over here, and maybe you will find some information about this casino you would like to know.
Will you let us know about your experience as well later on, please?
O CasinoGuru não estava errado quando classificou este cassino com altas classificações de segurança. A única coisa que não gosto é que o cassino não oferece nenhum bônus jogável.
CasinoGuru was not wrong when he rated this casino with high safety ratings. the only thing I don't like is that the casino does not offer any playable bonus.
Olá, o que você mais destacaria neste cassino? O que você mais gosta?😀
Além disso, obrigado por acreditar em nosso índice de segurança para este cassino. 😀
Hello, what would you highlight the most in this casino? What do you like the most?😀
Besides, thanks for believing in our safety index for this casino. 😀
Retiradas rápidas e boa comunicação com o suporte😊
Fast withdrawals and good communication with support😊
É isso que espero de um bom cassino! Obrigado pela nota.
That's what I expect from a good casino! Thanks for the note.
você vê Jaro, é assim que um cassino sério se parece. O cassino realmente sério. quando você pergunta a eles se eu posso sacar dinheiro da conta, e eles perguntam a você; de que forma você quer o pagamento.
you see Jaro, this is what a serious casino looks like. The real serious casino. when you ask them if I can withdraw money from the account, and they ask you; in which way you want the payment.
Eu entendo, sem perguntas desnecessárias e um milhão de obstáculos na retirada, mas um processo tranquilo. É provavelmente o que todo jogador espera de um cassino de qualquer maneira. 🙂
I understand, no unnecessary questions and a million obstacles in the withdrawal but a smooth process. That's probably what every player expects from a casino anyway. 🙂
Isso mesmo. Concluí a verificação de identidade em algumas horas, e eles nem pediram outros documentos.
That's right. I completed the ID verification in a few hours, and they didn't even ask for any other documents.
Então eu queria que existissem tantos cassinos quanto possível. ☘️
So I wish there were as many such casinos as possible. ☘️
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