SpinBetter Casino - discussão geral (página 5)

Olá. Vejo que está a falar aqui de um bónus desportivo, sobre o qual, infelizmente, não temos qualquer análise, uma vez que não incluímos os desportos nas nossas análises de casinos online. Portanto não poderemos ajudá-lo de forma alguma com esse tipo de problema. Claro, é sempre melhor ler todos os termos de bônus com antecedência, e posso ver, quando você der uma olhada em nossa análise, aqui 👈, que há um aviso dizendo: "O cassino tem termos de bônus injustos e os usa contra jogadoras". Isto significa que mesmo quando se trata de jogos de casino, os jogadores tiveram alguns problemas com os termos do bónus. Infelizmente, o bônus é voluntário em todos os cassinos, e o jogador pode decidir se quer jogar com ele ou não, portanto não há muito o que fazer quando se trata desses termos de bônus.

Prezado Avirex ,

Obrigado por nos contactar e parabéns por cumprir com sucesso os requisitos de apostas! Ficamos felizes em saber que você recebeu seu bônus de $50 conforme indicado nas regras. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

Atenciosamente,

Equipe SpinBetter

joguei aqui de novo

agora depositei via Jeton e tentei sacar

mas foi rejeitado

não posso retirar por nenhum método

selecionável agora

já enviei um e-mail

Faça alguma coisa!

jogue este cassino fraudulento nas listas negras

esse merece

Vamos tentar não nos precipitar ainda, vejo como está evoluindo a reclamação que abrimos e esperemos que dê certo. Agora é a vez do casino responder e temos que pensar positivo. Pelo menos não ignoraram a reclamação e se tentarem resolver o problema é um bom sinal.

No entanto, eles avisaram você ou estão se comunicando com você quando você diz que enviou um e-mail para o endereço que eles solicitaram alguns dias atrás?

sim eu fiz

e eles me enviaram um e-mail em resposta que diz assim

"sua conta está quase vazia agora, então não importa se notamos seu e-mail sobre indisponibilidade de saque ou não"

Hm, essa provavelmente não é a resposta mais razoável do cassino e eu não gostaria desse tratamento se eles dissessem que você tinha que escrever para eles. Eu certamente não esperaria tal resposta e consideraria pouco profissional da parte deles. Então estou curioso para saber como eles vão lidar com isso e o que vão dizer.

eu me pergunto se alguém pode escapar impune nesta situação, exceto ignorando aqui

Prezado Avirex ,

Obrigado pela sua mensagem. Para ajudar nossos especialistas a entender o problema e fornecer a assistência necessária, forneça o número da sua conta ou o endereço de e-mail que você usou para entrar em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe de suporte

fiz uma reclamação aqui

para que você possa descobrir

acima de tudo, você já me enviou um e-mail

Veremos, acho que o cassino está bastante ativo, então acredito que pode ser resolvido. Vamos dar uma olhada em como sua reclamação se desenvolve. Se você tiver alguma atualização, avise-nos. 😉

Prezado Avirex ,

Obrigado pela sua mensagem. Para ajudá-lo, precisamos do seu endereço de e-mail ou número da conta SpinBetter. Não vejo onde você forneceu essas informações nesta conversa.

Atenciosamente,

Equipe de suporte

fiz um tópico de reclamação aqui

não esse tópico

olhe para isso

deve haver apenas um email correspondente a ele

Prezado Avirex ,

Lamento, mas não poderemos ajudá-lo com sua solicitação sem as informações necessárias. Forneça o número da sua conta SpinBetter ou seu endereço de e-mail.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe de suporte SpinBetter

O maior site fraudulento que já vi, eles não fecham sua conta depois de perguntar várias vezes. Nunca joguei 1 centavo aqui. Então eu sugeriria nunca jogar aqui.

Olá, posso saber que motivo o casino lhe deu para não querer encerrar a sua conta? Você enviou algum e-mail para eles ou tentou o chat ao vivo? Acho que tal pedido deveria ser levado a sério, então sinto muito.

Se você acha que nada irá ajudá-lo e não puder entrar em contato com o cassino sobre esse problema, você poderegistrar uma reclamação conosco aqui e nossa equipe tentará ajudá-lo.

O que você acha ?

Bom dia,

Forneça seu ID SpinBetter ou endereço de e-mail para que nossos especialistas possam ajudá-lo de forma eficaz.

Obrigado.

Enviei vários e-mails, eles estão apenas tentando evitar me bloquear. Me cadastrei vi as avaliações no site (Trustpilot) e não quis mais jogar. Que bom que não fiz isso, porque esses caras são a escória da comunidade de jogos de azar. Depois de enviar um e-mail 3 vezes, eles mal responderam e disseram sim, você deveria confirmar sua conta??? O que é isso?? É estranho que as pessoas possam ser tratadas dessa maneira. Então eles disseram que você deveria excluir sua conta monetária. Foi isso que eles fizeram e posso fornecer capturas de tela. Obrigado pelo seu tempo.

Este é o número da minha conta 879859225, embora já fosse conhecido. Quero que você o exclua permanentemente. Nunca joguei no seu site e vocês nem estão tentando ajudar?????

Esperançosamente, a situação ficará mais clara em breve. Obrigado por fornecer o número da conta ao representante oficial do cassino. Vamos ver o que vem a seguir. De qualquer forma, parece que você não usará o site deles no futuro e também nem jogou lá, então pelo menos não é uma "questão de dinheiro" agora.