há 2 semanas
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Hum,
Você poderia explicar o que aconteceu com mais detalhes, por favor? Por exemplo, seu saldo foi cancelado ou você perdeu todo o seu dinheiro?
Obrigado.
Hmm,
Could you explain what has happened in more detail, please? For example, was your balance canceled or did you lose all of your money?
Thank you.
Ok, e o cassino explicou por que bloqueou sua conta? Você tem algum dinheiro em sua conta que tentou sacar?
Tente descrevê-lo um pouco mais.
De qualquer forma, percebi que você abriu uma reclamação , então veremos o que nossa equipe descobre e para onde vai seu caso.
Estarei esperando por uma resposta.
Okay, and did the casino explain to you why they blocked your account ? Do you have any money in your account that you tried to withdraw ?
Try to describe it a bit more.
Anyway, I noticed that you opened a complaint, so we'll see what our team finds out and where your case goes.
I'll be waiting for an answer.
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