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Wazamba Casino - discussão geral (página 17)

há 3 anos por Matiseli
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há 3 meses

São grupos diferentes, mas eu pedi autoexclusão de todos os sites com licença de Curaçao e a 20bet me garantiu. Por favor, me ajude a recuperar o dinheiro. Estou desesperado e pensando em suicídio.

Traduzido automaticamente:
filippo00000
há 3 meses

Hello,

Please allow me to ask you a question. I want to make sure I understand you completely to prevent any potential miscommunication.

Did you reach out to the licensing authority requesting self-exclusion from all their listed sites?

Or did you ask the casino to self-exclude you from "sister casinos" and any others within the group, please?

Small details have quite different consequences. As Jaro explained:

"the important thing in this case is that if the casinos are from the same group, do they have it written somewhere that if you self-exclude from one, it applies to the whole group. Most of the time this is not the case and you have to opt out of each casino separately, but there are a few groups where it works for all casinos. So it's going to be key I would say. It would also be important if you told the Wazamba casino that you were a gambling addict and they knew about it and you were still able to deposit."

Would you kindly explain how and where you have excluded yourself, please. It's important.

Additionally, I advise taking all necessary precautions to avoid casinos. Have you tried the Betblocker, please?

Does this issue also concern Wazamba Casino?

há 2 meses

Olá, pedi aos cassinos para me autoexcluírem de todos os sites com licença de Curaçao e eles me garantiram. Agora as coisas são 2 ou 20 bet não respeitaram meu pedido ou wazamba o ignorou. O fato é que eu não deveria ter e não poderia jogar e, em vez disso, foi possível. Por favor, me ajude.

Traduzido automaticamente:
filippo00000
há 2 meses

If you tell a casino to self-exclude you from others that have a Curacao license how do you think they should do it ? After all, one casino cannot self-exclude you from all casinos that have some kind of license. It would be more realistic to write to the licensing authority to exclude you from their casinos. So Wazamba and the other casino ignored your request for exclusion yes ? They wrote you nothing and ignored you ? 

It occurs to me that in such a situation you can open a complaint with us and our team can look into it.

If you are interested you can open it here on this link

What do you think, will you go for it ?

há 2 meses

OI,

se você pedir autoexclusão em um cassino ADM, eles fazem isso em todos os sites. 20bet me garantiu isso, mas não foi bem assim. Então, ou 20bet não respeitou meu pedido ou wazamba não respeitou a autoexclusão

Traduzido automaticamente:
filippo00000
há 2 meses

Well, you can file a complaint on the link I posted if you need help and we'll see what can be done. If you decide to take that step let me know if anything interests you. 🙂

há 2 meses

OI,


O link não funciona.

Pode me ajudar?


Obrigado

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

Abri reclamações. Por favor me ajudem

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

Boa noite, tive uma boa experiência no jogo, tive bons ganhos, mas na hora de sacar estava errado. Estou esperando há 5 dias para meu depósito ser feito e até agora nada 🥺

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

Abri reclamações. Por favor me ajudem

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

That is a really nice decision to file a complaint. I hope that our team will be able to get this issue solved in the best possible way.

Editado pelo autor há 2 meses
há 2 meses

Boa noite, tive uma boa experiência no jogo, tive bons ganhos, mas na hora de sacar estava errado. Estou esperando há 5 dias para meu depósito ser feito e até agora nada 🥺

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

Is this your first withdrawal at this casino, or have you had some others before?

Sometimes it may take a bit longer to get the money, especially if the verification process has not been done yet. So hopefully you will be able to get to your winnings soon.🤞

Do you have any updates for us, perhaps?

há 2 meses

Casino wazamba demora um absurdo para o prossesamento de saque ! É muito demorado

Gildemberg
há 2 meses

Are you waiting for a withdrawal yourself, perhaps? How long has it been?

Romi
há 2 meses

4 dias já é ainda não recebi até o momento

Romi
há 2 meses

Tem a opção via pix para retirada. Que geralmente e instantâneo, mas já faz 4 dias que solicitei e nada ainda.

Gildemberg
há 2 meses

And may I ask if your account is fully verified at this casino? Did you have any successful withdrawals there before?

Romi
há 2 meses

Disseram que por enquanto não havia Necessidade de verificar , essa e a minha primeira retirada no casino , contestei no chat fizeram promessa de pagamento essa semana , hj já faz 6 dias que solicitei a retirada , eles disseram que o saque é entre 3 - 6 dias úteis, mas é muito tempo para retirar , enquanto outras casas de apostas são instantâneo.

Gildemberg
há 2 meses

Are you able to get in touch with the casino to ask about the delay? Hopefully they will be able to explain it.

We'll wait for your reply to see what you find out and be ready to help you out in case you'll need it.

há 2 meses

I have a problem with Wazamba. I now have about $2,000 in my account. During the withdrawal attempt, which lasted about 2 weeks, it was subsequently canceled and wazamba asked for additional information such as address confirmation, citizenship, selfie. I provided everything. I deposit the account via crypto. When trying to withdraw, I was forced to use a family member's card for account verification due to the temporary inability to use my own.

Now the situation is such that wazamba has blocked the account due to the conditions they have, that the deposited money intended for the game must come from the owner's funds. I did that (crypto) but only used the family card to verify. I have written everything to them. Now I have been waiting for Wazamba's statement for the third week. I have everything documented from everyone, tickets, etc., etc., and I am ready to resolve the matter through other authorities as well.

I want to ask if anyone has a similar experience? How should i continue if they do not answer me?

Romi
há 2 meses

Eles fizeram a retirada hoje, mas foram incríveis 8 dias para cair na minha conta do banco , obrigado pela atenção vocês são incríveis, não voltarei a jogar no wazamba é muito demorado .

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