Winshark Casino - discussão geral (página 7)

Ótimo, fico feliz que você tenha o dinheiro, pelo menos parte dele. Não deixe de nos avisar quando você tiver mais, espero que seja antes.

Boa sorte. ☘️

Olá,

no final recebi todos os meus ganhos dia a dia via transferência instantânea.

Devo dizer que não tive nenhum problema, nenhum atraso ou algo do tipo.

Vou evitar jogar em cassinos com um limite de saque de 500 euros por dia, porque é uma loucura se você ganhar muito.

Obrigado!

Isso é algo que gosto muito de ouvir.

Quanto à sua decisão, não o culpo, e se um cassino com limites mais altos for melhor para você, tudo bem. Mas eu diria que às vezes é bom olhar os Termos e Condições porque os limites podem mudar ou você pode descobrir que, por exemplo, se eles têm um programa VIP, você pode ter limites de um certo nível para cima. Mas isso foi apenas uma ideia minha.

Boa sorte e se cuide. ☘️

Assunto: Problema de retirada e solicitação de assistência

Caro senhor/senhora,

Estou escrevendo sobre meu problema com saques no cassino Winshark. Já se passaram três semanas desde que solicitei meu dinheiro e ainda não recebi nenhum pagamento. Alguém poderia me informar como posso sacar meus fundos?

Inicialmente, me disseram que eu não poderia sacar via transferência bancária porque havia depositado usando o Paysafecard. Após solicitar um saque via Paysafecard, fui informado de que ele estava bloqueado. Entrei em contato com o Paysafecard e eles confirmaram que não há bloqueio e que o Winshark nunca tentou processar o pagamento. Por favor, me ajudem.

Solicito o bloqueio deste cassino e exijo meu dinheiro. Por favor, ajudem-me a resolver este problema e a recuperar meus fundos.

me ajude por favor

Estou escrevendo sobre meu problema de saque com o cassino Winshark. Já se passaram três semanas desde que solicitei meu dinheiro e ainda não recebi nenhum pagamento. Alguém poderia me informar como posso sacar meus fundos?

Inicialmente, fui informado de que não poderia sacar via transferência bancária porque havia depositado usando o Paysafecard. Após solicitar um saque via Paysafecard, fui informado de que o saque estava bloqueado. Entrei em contato com o Paysafecard e eles confirmaram que não há bloqueio e que a Winshark nunca tentou processar o pagamento.

Três semanas é muito tempo para esperar o saque, então não é de se espantar que você fique frustrado com isso.

Posso perguntar se sua conta está totalmente verificada lá?

Nossa equipe de reclamações terá prazer em investigar toda essa situação, então siga este link onde você pode enviar sua reclamação.

O cassino está se comunicando com você sobre o saque? Qual a explicação para o atraso?

Assunto: Re: Atraso na verificação e retirada

Sim, minha conta foi totalmente verificada. Enviei todos os documentos necessários, incluindo:

Uma cópia do meu documento de identidade

Meu extrato bancário

Uma cópia do meu cartão bancário

Uma conta de serviço público para confirmar meu endereço

Uma cópia dos detalhes do meu Paysafecard

Também recebi um e-mail de confirmação da sua equipe informando que o processo de verificação foi concluído com sucesso.

Apesar disso, ainda não recebi meu saque e nenhuma explicação válida foi fornecida. Espero que este problema seja resolvido imediatamente.

Sinceramente,

Tudo bem, agora nossa equipe de reclamações iniciará a investigação de todo o assunto e esperamos que em breve saibamos o motivo desse atraso.

Por favor, informe-nos sobre quaisquer atualizações e também informe nossa equipe sobre isso em sua reclamação para que possamos prosseguir.

Sim, eles finalmente pagaram, obrigado, você pode parar a investigação.

Estou feliz que você recebeu seu dinheiro agora.

Você vai continuar tocando lá ou é melhor ir para outro lugar? O que você acha?

Olá... alguém sabe quanto tempo leva para um saque ser concluído? Minha conta foi verificada e solicitei um saque há dois dias, mas ainda está pendente.

Olá, nunca é possível dizer com certeza. Se o saque estiver pendente, o cassino ainda não o enviou. Depende também do método de pagamento escolhido, do processamento do cassino e se ele utiliza um provedor de pagamento terceirizado ou não. Então, vejo que você está esperando um pouco mais, mas acredito que não será muito longo.

Mas você terá que ter paciência e, se nada acontecer, tentaremos ajudar. Acima de tudo, não brinque com dinheiro e espere.

Se você tiver alguma atualização, me avise.🙂

Tudo ok...basta receber o dinheiro

Então não demorou muito.

Qual método de pagamento você usou para o saque?😀

Transferência bancária

Oi

Enviei todos os documentos pelo site deles e até enviei um e-mail com todos os meus documentos, pois só quero ter certeza de que fiz minha parte corretamente, pois estou um pouco preocupado depois de ver algumas avaliações sobre este cassino sobre a retenção de ganhos e o grande atraso na verificação KYC, pois ganhei algum dinheiro, mas eles ainda não me enviaram um e-mail para verificação completa da conta.

Qualquer pessoa que seja jogador aqui e possa me dizer quanto tempo levou para fazer o kyc completo, incluindo a verificação completa do e-mail da conta e também o prazo para retirada, seria muito apreciado.

Mas você sabe se é necessária verificação? Eles já pediram?

Na verdade, nem sempre é necessário, então, só é bom enviá-los quando eles pedirem documentos.

Mas, de qualquer forma, quando exatamente você solicitou a retirada?

oi obrigado por responder

Solicitei meu saque no domingo

a equipe kyc deles entrou em contato comigo duas vezes para dois documentos diferentes, os quais entreguei a eles logo após receber o e-mail, mas ainda não há nenhuma atualização e entrar em contato com o chat ao vivo é perda de tempo, pois eles não fornecem nenhuma informação, mas a mesma mensagem informatizada de que a equipe kyc opera desta ou daquela vez e eu só tenho que esperar

Sim, o chat ao vivo geralmente não sabe muito sobre retiradas, sabia?

Então, agora eles precisam verificar os documentos fornecidos por você. Certo?

Por favor, mantenha-nos informados sobre o andamento das coisas e, se necessário, podemos tentar intervir mais tarde. Sabe, caso demore muito.