Devido à inspeção da declaração de perdas

Conta de jogador bloqueada. As transações não podem mais ser visualizadas. O cassino não me dará meu extrato de perdas.

Caro usuário,

Vi sua avaliação de usuário enviada sobre este cassino, que forneceu visões mais detalhadas sobre o assunto descrito tão rapidamente aqui no fórum.

Diz:

"Joguei no cassino Kingmaker e perdi muito em um curto espaço de tempo. Então aprendi que todo cassino deve ter proteção ao jogador e foi exatamente isso que não vi aqui.

Então pedi ao cassino que me desse a compensação apropriada. Por causa disso, minha conta de jogador foi imediatamente bloqueada e não consigo mais ver minhas perdas de transação. Escrevi ao cassino várias vezes pedindo que me enviassem minhas transações por e-mail, o que eles são obrigados a fazer. Mas sempre sou adiado. Um cassino online não tem permissão para se recusar a jogar com um jogador. Tive experiências muito ruins por causa disso e, portanto, fique longe."

Você provavelmente ficará bastante descontente; o cassino não é responsável por suas perdas; você ficará pelo menos até informar o cassino sobre o potencial problema de jogo e, portanto, pedir que sua conta seja permanentemente fechada sem uma opção para ser reaberta. Mesmo nesse caso, porém, o cassino não lhe devolverá suas perdas.

Limites ou ferramentas de jogo responsáveis ou mais seguros não são a "desculpa" para os jogadores recuperarem perdas; essas ferramentas ajudam os jogadores a manter o equilíbrio e evitar perder mais do que uma quantia ou orçamento razoável.

Com toda a honestidade, se você insistiu em ser reembolsado por suas perdas só porque não conseguiu ver a "proteção do jogador", entendo por que sua conta foi encerrada e não é possível nenhuma comunicação posterior.

Por favor, não aposte se não quiser perder. Esta análise, na minha opinião, é mais sobre sua mentalidade doentia do que sobre a injustiça dos cassinos.

Aconselho você a se familiarizar mais com a maneira como as coisas normalmente funcionam para evitar problemas semelhantes: Ferramentas e práticas de jogo responsável 👈👈

Imagino que nunca tenha ouvido falar de "declaração de perdas". Poderia ser um termo relacionado aos requisitos do GGL para cassinos que possuem uma licença alemã?

Presumo que você tenha um problema com as opiniões ou conhecimento de outras pessoas. Se uma conta for fechada e eu não puder mais ver minhas transações, posso pedir que elas sejam liberadas porque os cassinos são obrigados a fazer isso e eu tenho o direito de fazê-lo, mesmo que eu tenha apostado excessivamente. É com isso que estou preocupado e também tenho o direito de tentar obter um reembolso como um gesto de boa vontade. Minha opinião, informe-se primeiro antes de simplesmente repetir sua declaração por escrito.

Peço desculpas, mas do ponto de vista do jogo justo, não acho que o cassino precise lhe dar um reembolso com base no que você disse até agora. Eu só queria explicar a mentalidade negativa que pode machucá-lo no futuro. Solicitar um gesto de boa vontade é uma forma de súplica e, se negado, não deve levar à raiva. Esta é minha opinião.

O termo "declaração de perdas" é outra coisa que respeitosamente peço que você explique. Por exemplo, você parece mais motivado a manter seu ponto de vista atual.

Mas não vou mais te incomodar. Se você estiver disposto a tratar as pessoas do jeito que você quer ser tratado, eu estarei aqui para você.

Com prazer! Fiquei internado em um centro de tratamento de dependência química a 400 km de casa por 8 semanas. Hoje vou para casa. Sempre trato bem as outras pessoas e gostaria de ser bem tratado também. Obrigado por me escrever em boas cartas. Sou viciado em jogos de azar. É uma doença e infelizmente não é agradável. O cassino em questão bloqueou minha conta, o que é bom. Tenho direito apenas aos meus dados e é exatamente isso que venho pedindo há muito tempo. E se você me escrever como está agora, não me sentirei assediado. Obrigado?

Desejo a você apenas o melhor! Aguente firme; cuide-se bem, por favor. 💚

Feliz retorno!

Muito obrigado 👍