Joguei Evolution Online BJ há 2 semanas através do meu site de apostas Unibet
Houve algumas vezes em que minha aposta e algumas outras apostas de mesa foram rejeitadas, mas o dinheiro foi revertido, então está tudo bem. Mas depois de cerca de 4 minutos - uma hora depois, o problema técnico rejeitou novamente minha aposta, mas nenhuma mesa em que joguei. Então talvez seja minha internet ou algo assim. Então, desconectei-me e entrei novamente, mas fiquei realmente chocado, descobri que meu saldo estava faltando £ 320 enquanto olhava para meu histórico de apostas, a aposta que fiz e fui rejeitada e nunca fui negociada pelo dealer, mas eles pegaram o dinheiro e não ' não voltei até agora. Então, naquela noite/cedo pela manhã, relatei ao suporte ao vivo da evolução, então eles me deram o código de referência e me disseram para informar ao meu provedor ou à UNIBET. então contei a história e quase todos os dias perguntei a eles via chat ao vivo e forneci algumas evidências como meu histórico de apostas e o ID da aposta. Sempre me disseram que ainda estava sob investigação. JÁ SE PASSARAM 2 SEMANAS. Não usem UNIBET, por favor, pessoal.
Ainda estou aguardando o término da investigação.
O atendimento ao cliente é horrível.
Ninguém parece capaz de ajudá-lo.
I played evolution online BJ 2 week ago via my bet site Unibet
There was couple time my bet and some of other table bet get rejected but the money was reverse so it's alright. But after about 4mins - one hour later the technical issue back again rejected my bet but not one table I played with. So maybe it's my internet or something. So I logged off and logged back in but I was really shock I found my balance missing £320 as I look at my bet history the bet I was placed and got rejected and never get dealt by the dealer but they took the money and hasn't returned till now. So that night/early morning I reported to the live support of the evolution then they have me Reference code and told me to tell my provider or UNIBET. so I reported the story and almost everyday I asked them via live chat and gave them some evidence like my bet history and and the ID of the bet. They always told me still under investigation. IT HAS BEEN 2 WEEKS. Don't use UNIBET please people.
I'm still waiting for the investigation finish.
Costumer service is horrible.
No one seem able to help you.
Traduzido automaticamente:
